No todos los filtros de contenido en la nube son iguales. Eso es lo que aprendió el director de tecnología, Justin Dover, cuando implementó Securly en Escuela Harpeth Hall En Nashville, Tennessee. Tras varios contratiempos, Justin dejó Securly y se cambió a otro filtro en la nube: Filtro de velocidad de la luzAhora, Justin puede respirar tranquilo gracias al filtrado interno y externo sencillo de Lightspeed, además de los informes detallados.
El desafío: un filtro de contenido que funcione en todos los dispositivos
La escuela Harpeth Hall es una distinguida escuela privada para niñas, con aproximadamente 750 estudiantes de 5.º a 12.º grado, además de 150 empleados. Para apoyar la iniciativa de dispositivos portátiles de Harpeth Hall (cada estudiante recibe su propia computadora portátil con Windows), Justin sabía que necesitaba invertir en un filtro web con potentes funciones móviles.
"Necesitaba un filtro de contenido que funcionara en los dispositivos sin importar si estaban dentro o fuera del campus", dijo Justin.
A Justin no sólo le preocupaba bloquear contenido inapropiado, sino que también quería que los dispositivos de las escuelas estuvieran protegidos en caso de ataques cibernéticos.
“La ciberseguridad es un tema crucial que requiere múltiples capas de protección para evitar que los cibercriminales entren”, explicó. “Filtrar todo el contenido de seguridad de internet mientras los dispositivos están fuera del campus es fundamental para nuestro plan de protección”.
Justin también tenía otros elementos en su lista de verificación. El filtro debía ser fácil de implementar; descifrar el tráfico SSL; y generar informes eficaces.
Para satisfacer todas estas necesidades, Justin eligió la solución de filtrado web Securly. Se arrepintió rápidamente.
“La implementación con Securly fue un desastre”, recordó Justin. Al entrar en funcionamiento, todas las máquinas de la escuela se vieron obligadas a activar el modo restringido de YouTube, bloqueando el contenido de video esencial para la enseñanza en clase. El problema requirió cuatro horas de resolución.
“Luego, tuvimos todo tipo de problemas con las redirecciones DNS y los certificados SSL con usuarios fuera del campus”, explicó Justin. “Securly no pudo solucionar este problema, incluso después de haberlo llevado a varios niveles de soporte”.
Securly le otorgó a Harpeth Hall un reembolso completo, pero Justin aún necesitaba encontrar un filtro de contenido para respaldar el programa tecnológico de Harpeth Hall.
Necesitaba un filtro de contenido que funcionara en los dispositivos sin importar si estaban dentro o fuera del campus.
La solución: Lightspeed Filter™
Fortunately, Justin se enteró de Filtro de velocidad de la luz, una solución de filtrado y monitoreo en la nube diseñada para la educación primaria y secundaria. Compatible con Windows (y cualquier otro sistema operativo) y con una implementación sencilla en la nube, parecía justo lo que Justin necesitaba.
“Empezamos a probar el agente Lightspeed Filter poco a poco cuando aún estaba en fase beta”, comentó Justin. Le sorprendió gratamente la facilidad de implementación de Lightspeed. “La implementación fue sencilla y Lightspeed contaba con todas las funciones que buscábamos”.
Gracias a los Agentes Inteligentes de Lightspeed (agentes de filtrado patentados en el dispositivo que también descifran el tráfico SSL), los estudiantes de Harpeth Hall disfrutan de una experiencia en línea segura dondequiera que lleven sus portátiles. Esto es un alivio no solo para el equipo de Justin, sino también para los padres de los estudiantes.
“Para algunos padres, filtrar Internet en casa es una tarea técnicamente desafiante”, señaló Justin.
“Con Lightspeed, ayudamos a los padres con un excelente filtro de contenido que evita que sus hijos accedan a contenido inapropiado”.
¿Cómo sabe Justin que los estudiantes no están haciendo un mal uso de internet? Mediante las herramientas de informes de Lightspeed Filter. "Los informes son fáciles de usar y muestran rápidamente todos los detalles que buscamos", confirmó.
Con capacidades de exploración detallada, una interfaz gráfica clara y un panel de informes personalizable, Lightspeed Filter ofrece toda la información que necesita el equipo de Justin.
Justin valora especialmente el informe "Visión general de Internet" de Lightspeed Filter, que proporciona información clave sobre el consumo de recursos web por parte de los estudiantes. "Nos muestra rápidamente dónde pasan la mayor parte del tiempo los usuarios", afirmó.
Los resultados: agentes de filtrado fáciles de implementar para facilitar la filtración y la generación de informes.
Tres meses después de la implementación, con Windows Smart Agent fuera de la fase beta, Justin es un cliente satisfecho. A diferencia de su experiencia con Securly, gestionar Lightspeed ha sido facilísimo.
“Implementamos Filtro de velocidad de la luz en cientos de computadoras de estudiantes sin problemas en tres meses", dijo. "¡Para mí, es un gran logro!"
“Lightspeed ahora ofrece un excelente filtrado y generación de informes, sin importar si el dispositivo está dentro o fuera del campus”, confirmó Justin.
Justin dice que Lightspeed Filter ofrece todo lo que necesita en un filtro K-12, sin todos los dolores de cabeza de administración.
“El factor clave es que bloquea el contenido dañino, pero les permite acceder a todo el contenido que necesitan”, dijo Justin. “¡Simplemente funciona!”
