Nicht alle Cloud-Inhaltsfilter sind gleich. Das erfuhr Technologiedirektor Justin Dover, als er Securly bei Harpeth Hall Schule in Nashville, Tennessee. Nach einigen zu vielen Verzögerungen verließ Justin Securly zugunsten eines anderen Cloud-Filters: Lichtgeschwindigkeitsfilter. Dank der problemlosen Filterung vor und außerhalb des Standorts sowie der ausführlichen Berichterstattung von Lightspeed kann Justin jetzt aufatmen.
Die Herausforderung: Ein Inhaltsfilter, der auf allen Geräten funktioniert
Die Harpeth Hall School ist eine renommierte Privatschule für Mädchen mit rund 750 Schülern der 5. bis 12. Klasse sowie 150 Mitarbeitern. Um die Initiative „Geräte mit nach Hause nehmen“ der Harpeth Hall zu unterstützen – alle Schüler erhalten eigene Windows-Laptops –, wusste Justin, dass er in einen Webfilter mit leistungsstarker mobiler Filterung investieren musste.
„Ich brauchte einen Inhaltsfilter, der auf allen Geräten funktioniert, egal ob sie auf dem Campus sind oder nicht“, sagte Justin.
Justin war nicht nur daran interessiert, unangemessene Inhalte zu blockieren, sondern er wollte auch, dass die Geräte der Schulen im Falle von Cyberangriffen geschützt sind.
„Cybersicherheit ist ein großes Thema und erfordert mehrere Schutzebenen, um den Zugriff durch Kriminelle zu verhindern“, erklärte er. „Die Filterung des Internets auf alle Sicherheitsinhalte, während sich die Geräte außerhalb des Campus befinden, ist ein wichtiger Teil unseres Schutzplans.“
Justin hatte noch weitere Punkte auf seiner Checkliste. Der Filter musste einfach zu implementieren sein, SSL-Verkehr entschlüsseln und leistungsstarke Berichte bereitstellen.
Um all diese Anforderungen zu erfüllen, entschied sich Justin für die Webfilterlösung Securly. Er bereute es schnell.
„Die Einführung mit Securly war eine Katastrophe“, erinnerte sich Justin. Nach der Inbetriebnahme wurden alle Rechner der Schule in den eingeschränkten YouTube-Modus gezwungen, wodurch wichtige Videoinhalte für den Unterricht blockiert wurden. Das Problem erforderte vier Stunden Fehlerbehebung.
„Als Nächstes hatten wir alle möglichen Probleme mit DNS-Weiterleitungen und SSL-Zertifikaten bei Nutzern außerhalb des Campus“, erklärte Justin. „Securly konnte dieses Problem nicht beheben, selbst nachdem wir die Angelegenheit an mehrere Support-Ebenen weitergeleitet hatten.“
Harpeth Hall erhielt von Securly eine volle Rückerstattung – Justin musste jedoch noch einen Inhaltsfilter finden, der das Technologieprogramm von Harpeth Hall unterstützte.
Ich brauchte einen Inhaltsfilter, der auf allen Geräten funktionierte, unabhängig davon, ob sie sich auf dem Campus befanden oder nicht.
Die Lösung: Lightspeed Filter™
Fortunately, Justin hat gehört Lichtgeschwindigkeitsfilter, eine Cloud-Filter- und Überwachungslösung für den K-12-Unterricht. Mit Unterstützung für Windows (und alle anderen Betriebssysteme) und einer einfachen Cloud-Bereitstellung schien sie genau das Richtige für Justin zu sein.
„Wir haben den Lightspeed Filter-Agenten langsam getestet, als er noch in der Beta-Phase war“, sagte Justin. Er war positiv überrascht von der einfachen Einführung von Lightspeed. „Die Bereitstellung war einfach und Lightspeed bot alle Funktionen, die wir suchten.“
Dank der Smart Agents von Lightspeed – proprietären, geräteinternen Filteragenten, die auch SSL-Verkehr entschlüsseln – genießen die Schüler von Harpeth Hall überall, wo sie ihre Laptops mitnehmen, ein sicheres Online-Erlebnis. Das ist nicht nur für Justins Team, sondern auch für die Eltern der Schüler eine Erleichterung.
„Für manche Eltern ist das Filtern des Internets zu Hause eine technisch anspruchsvolle Aufgabe“, betonte Justin.
„Mit Lightspeed unterstützen wir Eltern mit einem hervorragenden Inhaltsfilter, der verhindert, dass ihre Kinder auf unangemessene Inhalte zugreifen.“
Woher weiß Justin, dass die Schüler das Internet nicht missbrauchen? Dank der Berichtstools von Lightspeed Filter. „Die Berichte sind benutzerfreundlich und zeigen alle Details, die wir suchen, schnell an“, bestätigte er.
Mit Drilldown-Funktionen, einer klaren grafischen Benutzeroberfläche und einem anpassbaren Berichts-Dashboard liefert Lightspeed Filter alle Erkenntnisse, die Justins Team benötigt.
Justin schätzt besonders den Internetübersichtsbericht von Lightspeed Filter, der wichtige Einblicke in die Nutzung von Webressourcen durch Studenten liefert. „Er zeigt uns schnell, wo Benutzer die meiste Zeit verbringen“, sagte er.
Die Ergebnisse: Einfach anzuwendende Filteragenten für einfaches Filtern und Berichten
Drei Monate nach der Implementierung, nachdem der Windows Smart Agent die Beta-Phase verlassen hat, ist Justin ein zufriedener Kunde. Im Gegensatz zu Justins Erfahrung mit Securly war die Verwaltung von Lightspeed ein Kinderspiel.
„Wir haben Lichtgeschwindigkeitsfilter auf Hunderten von Studentencomputern ohne Probleme in drei Monaten“, sagte er. „Das ist für mich ein riesiger Erfolg!“
„Lightspeed bietet jetzt hervorragende Filterung und Berichterstattung, unabhängig davon, ob sich das Gerät auf dem Campus befindet oder nicht“, bestätigte Justin.
Justin sagt, dass der Lightspeed-Filter alles bietet, was er von einem K-12-Filter erwartet – ohne den ganzen Verwaltungsaufwand.
„Der entscheidende Faktor ist, dass es die schädlichen Inhalte blockiert, den Nutzern aber gleichzeitig Zugriff auf alle benötigten Inhalte ermöglicht“, sagte Justin. „Es funktioniert einfach!“