Tous les filtres de contenu cloud ne se valent pas. C'est ce que Justin Dover, directeur de la technologie, a appris en déployant Securly chez École Harpeth Hall à Nashville, Tennessee. Après quelques échecs, Justin a quitté Securly au profit d'un autre filtre cloud : Filtre LightspeedDésormais, Justin peut respirer facilement, grâce au filtrage indolore sur site et hors site de Lightspeed, ainsi qu'aux rapports détaillés.
Le défi : un filtre de contenu qui fonctionne sur tous les appareils
L'école Harpeth Hall est une école privée de filles réputée, qui accueille environ 750 élèves de la 5e à la Terminale, ainsi que 150 membres du personnel. Afin de soutenir l'initiative « Appareils à emporter à la maison » de Harpeth Hall (tous les élèves reçoivent leur propre ordinateur portable Windows), Justin savait qu'il devait investir dans un filtre web performant pour les appareils mobiles.
« J'avais besoin d'un filtre de contenu qui fonctionnerait sur les appareils, qu'ils soient sur le campus ou non », a déclaré Justin.
Justin n’était pas seulement préoccupé par le blocage des contenus inappropriés, il souhaitait également que les appareils des écoles soient protégés en cas de cyberattaques.
« La cybersécurité est un enjeu majeur qui nécessite plusieurs niveaux de protection pour empêcher les pirates d'y accéder », a-t-il expliqué. « Le filtrage de l'accès à Internet pour tous les contenus sécurisés lorsque les appareils sont hors campus est un élément essentiel de notre plan de protection. »
Justin avait également plusieurs autres points à vérifier : le filtre devait être facile à déployer, décrypter le trafic SSL et fournir des rapports performants.
Pour répondre à tous ces besoins, Justin a choisi la solution de filtrage web Securly. Il l'a rapidement regretté.
« Le déploiement de Securly a été un désastre », se souvient Justin. Dès la mise en ligne, tous les ordinateurs de l'école ont été forcés de passer en mode restreint de YouTube, bloquant ainsi les contenus vidéo essentiels à l'enseignement. Le problème a nécessité quatre heures de dépannage.
« Nous avons ensuite rencontré toutes sortes de problèmes avec les redirections DNS et les certificats SSL pour des utilisateurs hors campus », explique Justin. « Securly n'a pas pu résoudre ce problème, même après avoir porté l'affaire à plusieurs niveaux de support. »
Harpeth Hall a obtenu un remboursement complet de Securly, mais Justin devait encore trouver un filtre de contenu pour prendre en charge le programme technologique de Harpeth Hall.
J'avais besoin d'un filtre de contenu qui fonctionnerait sur les appareils, qu'ils soient sur le campus ou non.
La solution : le filtre Lightspeed™
Fortunately, Justin a entendu parler de Filtre Lightspeed, une solution de filtrage et de surveillance cloud conçue pour l'enseignement primaire et secondaire. Compatible avec Windows (et tous les autres systèmes d'exploitation) et simple à déployer dans le cloud, elle semblait répondre parfaitement aux besoins de Justin.
« Nous avons commencé à tester l'agent de filtrage Lightspeed alors qu'il était encore en version bêta », explique Justin. Il a été agréablement surpris par la simplicité de déploiement de Lightspeed. « Le déploiement a été simple et Lightspeed offrait toutes les fonctionnalités que nous recherchions. »
Grâce aux agents intelligents de Lightspeed, des agents de filtrage propriétaires intégrés aux appareils, qui décryptent également le trafic SSL, les élèves de Harpeth Hall bénéficient d'une expérience en ligne sécurisée partout où ils emportent leur ordinateur portable. C'est un soulagement non seulement pour l'équipe de Justin, mais aussi pour les parents d'élèves.
« Pour certains parents, filtrer Internet à la maison est une tâche techniquement difficile », a souligné Justin.
« Avec Lightspeed, nous aidons les parents avec un excellent filtre de contenu qui empêche leurs enfants d'accéder à du contenu inapproprié. »
Comment Justin sait-il que les élèves n'utilisent pas Internet à mauvais escient ? Grâce aux outils de reporting de Lightspeed Filter. « Les rapports sont faciles à utiliser et affichent rapidement tous les détails que nous recherchons », a-t-il confirmé.
Avec des capacités d'exploration approfondie, une interface graphique claire et un tableau de bord de reporting personnalisable, Lightspeed Filter fournit toutes les informations dont l'équipe de Justin a besoin.
Justin apprécie particulièrement le rapport « Aperçu Internet » de Lightspeed Filter, qui fournit des informations clés sur la consommation des ressources Web par les étudiants. « Il nous indique rapidement où les utilisateurs passent le plus de temps », a-t-il déclaré.
Les résultats : des agents de filtrage faciles à déployer pour un filtrage et des rapports faciles
Trois mois après le déploiement, et la version bêta de Windows Smart Agent étant terminée, Justin est un client satisfait. Contrairement à son expérience avec Securly, la gestion de Lightspeed a été un jeu d'enfant.
« Nous avons mis en œuvre Filtre Lightspeed « Sur des centaines d'ordinateurs d'étudiants, sans problème, en trois mois », a-t-il déclaré. « C'est une victoire majeure à mes yeux ! »
« Lightspeed fournit désormais un excellent filtrage et des rapports, que leur appareil soit sur ou hors campus », a confirmé Justin.
Justin affirme que Lightspeed Filter fournit tout ce dont il a besoin dans un filtre K-12, sans tous les maux de tête liés à la gestion.
« L'essentiel, c'est que cela bloque les contenus indésirables tout en leur permettant d'accéder à tout le contenu dont ils ont besoin », a déclaré Justin. « Ça marche, tout simplement ! »
