Lightspeed Systems, socio del sector público de AWS, ayudó al Departamento de Educación de Kentucky a implementar soluciones de seguridad en línea de manera eficiente, proteger a los estudiantes en línea y brindar a los líderes de educación primaria y secundaria las herramientas necesarias para tomar mejores decisiones sobre el aprendizaje en línea. Las soluciones en la nube de Lightspeed brindan filtrado de contenido, gestión de datos, y notificaciones en tiempo real de preocupaciones sobre la seguridad de los estudiantes.
¿Buscando una solución segura de aprendizaje móvil?
La seguridad es esencial para la Departamento de Educación de Kentucky (KDE)La agencia del gobierno estatal, que brinda servicios de tecnología educativa a los 171 distritos escolares públicos de todo el estado, debe cumplir con la Ley de Protección Infantil en Internet (CIPA) y otras leyes de seguridad en Internet para proteger a 650,000 estudiantes matriculados y 150,000 miembros del personal en línea. "Nos asociamos con los 171 distritos escolares locales para garantizar que todos los estudiantes y el personal tengan acceso seguro a Internet como recurso educativo", dice Chuck Austin, jefe de relaciones con el cliente y tecnología emergente de la Oficina de Tecnología Educativa del Departamento de Educación de Kentucky. Una ley de seguridad en Internet a nivel estatal establecida en 1998 requiere que el Departamento brinde protección contra contenido inapropiado, así como malware y virus. "Hemos estado brindando medidas de seguridad en Internet y enfocándonos en la Ciudadanía Digital durante las últimas dos décadas", dice Austin.
Durante varios años, KDE proporcionó servicios de seguridad y autenticación a través de una solución de filtrado web local de Lightspeed Systems, miembro de la Programa de socios del sector público (PSP) de Amazon Web Services (AWS) y un Socio de tecnología avanzada de AWS y Socio de Competencia EducativaSin embargo, cuando todas las escuelas de Kentucky adoptaron el aprendizaje virtual al inicio de la pandemia, la Oficina de Tecnología Educativa se dio cuenta de que necesitaba una solución de seguridad más flexible para satisfacer las necesidades de estudiantes y profesores que accedían al contenido educativo desde fuera del campus. "Para ofrecer un aprendizaje siempre activo y en cualquier lugar, sabíamos que debíamos centrarnos en una solución de seguridad en internet basada en la nube", afirma Austin.
Implementación de sistemas Lightspeed para filtrado y análisis basados en la nube
Cliente de Lightspeed Systems desde hace cinco años, KDE decidió implementar la plataforma en la nube más reciente, una solución basada en AWS, que permite al Departamento apoyar la seguridad en línea en un entorno de aprendizaje a distancia. "Nos resultó fácil implementar Lightspeed Filter (anteriormente Lightspeed Relay), ya que es una solución prioritaria en la nube para proteger a estudiantes y profesores", afirma Austin. "El hecho de que esté basada en AWS nos dio mucha confianza en su escalabilidad y en que ofrecería la fiabilidad y la seguridad mejoradas que tanto necesitamos".
Lightspeed Systems utiliza tecnología avanzada de inteligencia artificial (IA) para proporcionar una plataforma de seguridad y análisis en línea para escuelas primarias y secundarias de todo Estados Unidos. Lightspeed Filter proporciona filtrado web e informes sobre la actividad de los estudiantes, además de ser compatible con cualquier dispositivo o sistema operativo. La solución funciona en Nube de cómputo elástico de Amazon (Amazon EC2) instancias y se basa en Servicio de base de datos relacional de Amazon (Amazon RDS) como su base de datos, mientras almacena datos en Servicio de almacenamiento simple de Amazon Cubos (Amazon S3). El filtro Lightspeed utiliza AWS Lambda Arquitectura sin servidor que facilita la escalabilidad para que Lightspeed Systems pueda añadir capacidad de cómputo según la demanda. "Llevábamos más de cinco años trabajando con el Departamento de Educación y estábamos migrando de dispositivos locales a servicios en la nube. Al mismo tiempo, la pandemia requería acceso seguro a internet fuera de la escuela para todos los estudiantes, profesores y personal, por lo que era la solución ideal para ambas organizaciones", afirma Rob Chambers, vicepresidente de éxito del cliente de Lightspeed Systems.
Además del filtrado, Lightspeed ofrece una función de alerta de seguridad estudiantil que envía notificaciones en tiempo real cuando los estudiantes corren riesgo de autolesionarse o agredir a otros. Esta función puede ser implementada por los distritos escolares de Kentucky según sea necesario. Otro componente útil de la plataforma es la solución Lightspeed Classroom Management, que ayuda a los docentes a mantener a los estudiantes concentrados en sus tareas mientras trabajan a distancia.
Además, KDE ha comenzado a utilizar Lightspeed Analytics, con tecnología de AWS, para generar informes y obtener visibilidad sobre el uso y la adopción de aplicaciones y servicios de tecnología educativa por parte de los estudiantes. Esta función permite a KDE adoptar un enfoque centrado en los datos y aprovechar al máximo el análisis exhaustivo de datos.
Para nosotros, fue una decisión fácil implementar Lightspeed Filter (anteriormente Lightspeed Relay) porque es una solución basada en la nube para proteger a estudiantes y docentes.
Pivotando hacia el aula virtual Immediately
La agresiva estrategia de KDE, líder a nivel nacional y centrada en la nube, desde 2010, permitió una transición inmediata al aprendizaje virtual al inicio de la pandemia. «Tuvimos que adaptarnos a la enseñanza 100 % virtual lo antes posible, y lo logramos gracias a nuestro compromiso con la prioridad de la nube y a nuestras alianzas existentes con Lightspeed Systems y otros proveedores de servicios líderes del sector», afirma Austin.
Manteniendo a cientos de miles de estudiantes y profesores seguros en línea
KDE protege a estudiantes y profesores al proporcionar acceso seguro a recursos de aprendizaje en línea con la plataforma Lightspeed. En concreto, el filtrado en la nube permite a los distritos escolares de Kentucky establecer políticas y directrices de uso, lo cual es fundamental para el cumplimiento de las leyes estatales y federales sobre tecnología segura.
Además, los distritos escolares de Kentucky pueden confiar en Lightspeed Systems para una implementación rápida y sencilla, visibilidad completa de su programa de educación a distancia y actualizaciones oportunas de productos. "Contamos con un número limitado de personal de soporte técnico en todo el estado, por lo que es sumamente beneficioso para nosotros contar con un socio como Lightspeed para ayudar a los distritos escolares locales a gestionar la seguridad en internet", afirma Austin.
Ayudando a los líderes educativos a tomar decisiones más inteligentes
Gracias a las funciones de Lightspeed Analytics, los distritos escolares de Kentucky recopilan y analizan datos clave sobre cómo los estudiantes y profesores utilizan las aplicaciones del distrito. Al aprovechar estos datos, los líderes locales del distrito podrán obtener la información adecuada para tomar decisiones más inteligentes basadas en datos. Con el análisis de datos, los líderes pueden optimizar su inversión en áreas de alto uso e impacto, por ejemplo. Chambers afirma: «El Departamento de Educación lleva mucho tiempo haciendo grandes cosas con los datos, y nos entusiasma colaborar con ellos para sacarles aún más partido, aprovechando el poder de AWS».
