Lightspeed Systems, partenaire AWS du secteur public, a aidé le ministère de l'Éducation du Kentucky à déployer efficacement des solutions de sécurité en ligne, à protéger les élèves en ligne et à fournir aux responsables du primaire et du secondaire des outils pour prendre de meilleures décisions concernant l'apprentissage en ligne. Les solutions cloud Lightspeed offrent filtrage de contenu, gestion des données, et notifications en temps réel des préoccupations en matière de sécurité des étudiants.
À la recherche d'une solution d'apprentissage mobile sécurisée
La sécurité est essentielle pour Département de l'Éducation du Kentucky (KDE)L'agence gouvernementale de l'État, qui fournit des services de technologie éducative aux 171 districts scolaires publics de l'État, doit se conformer à la loi sur la protection des enfants sur Internet (CIPA) et à d'autres lois sur la sécurité Internet afin de protéger 650 000 élèves inscrits et 150 000 membres du personnel en ligne. « Nous collaborons avec les 171 districts scolaires locaux pour garantir à tous les élèves et au personnel un accès sûr et sécurisé à Internet en tant que ressource pédagogique », explique Chuck Austin, responsable des relations clients et des technologies émergentes au Bureau des technologies éducatives du Département de l'Éducation du Kentucky. Une loi sur la sécurité Internet au niveau de l'État, adoptée en 1998, exige que le Département fournisse une protection contre les contenus inappropriés, les logiciels malveillants et les virus. « Nous mettons en place des mesures de sécurité Internet et nous concentrons sur la citoyenneté numérique depuis deux décennies », explique M. Austin.
Pendant plusieurs années, KDE a fourni des services de sécurité et d'authentification via une solution de filtrage Web sur site de Lightspeed Systems, membre du Programme de partenariat du secteur public (PSP) d'Amazon Web Services (AWS) et un Partenaire technologique avancé AWS et Partenaire de compétences en éducationCependant, alors que toutes les écoles du Kentucky se sont tournées vers l'apprentissage virtuel dès le début de la pandémie, le Bureau des technologies éducatives a réalisé qu'il avait besoin d'une solution de sécurité plus flexible pour répondre aux besoins des élèves et des enseignants accédant aux contenus pédagogiques depuis l'extérieur de l'établissement. « Pour offrir un apprentissage accessible en permanence et en tout lieu, nous savions que nous devions privilégier une solution de sécurité Internet basée sur le cloud », explique Austin.
Déploiement de systèmes Lightspeed pour le filtrage et l'analyse basés sur le cloud
Client de Lightspeed Systems depuis cinq ans, KDE a décidé de mettre en œuvre la dernière plateforme cloud, une solution basée sur AWS, permettant au département de garantir la sécurité en ligne dans un environnement d'enseignement à distance. « Déployer Lightspeed Filter (anciennement Lightspeed Relay) a été une décision facile pour nous, car il s'agit d'une solution cloud pour la protection des élèves et des enseignants », explique Austin. « Le fait qu'elle soit basée sur AWS nous a donné une grande confiance quant à son évolutivité et à sa fiabilité et à sa sécurité renforcée indispensables. »
Lightspeed Systems utilise une technologie avancée d'intelligence artificielle (IA) pour fournir une plateforme de sécurité et d'analyse en ligne aux écoles primaires et secondaires des États-Unis. Lightspeed Filter assure le filtrage web et génère des rapports sur l'activité des élèves, compatible avec tous les appareils et systèmes d'exploitation. La solution fonctionne sur Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) instances et s'appuie sur Service de base de données relationnelle Amazon (Amazon RDS) comme base de données, tout en stockant les données dans Service de stockage simple d'Amazon Compartiments (Amazon S3). Utilisations du filtre Lightspeed AWS Lambda Architecture sans serveur facilitant l'évolutivité afin que Lightspeed Systems puisse ajouter de la capacité de calcul en fonction de la demande. « Nous collaborions avec le ministère de l'Éducation depuis plus de cinq ans et nous passions des appliances sur site aux services cloud. Parallèlement, la pandémie exigeait un accès internet sécurisé hors de l'école pour tous les élèves, enseignants et personnels. Cette solution était donc idéale pour les deux organisations », explique Rob Chambers, vice-président de la réussite client chez Lightspeed Systems.
Outre le filtrage, Lightspeed propose une fonctionnalité d'alerte de sécurité pour les élèves. Celle-ci envoie des notifications en temps réel lorsque les élèves risquent de s'automutiler ou de commettre des violences envers autrui. Les districts scolaires du Kentucky peuvent la mettre en œuvre si nécessaire. La solution Lightspeed Classroom Management, autre composant utile de la plateforme, permet aux enseignants de maintenir la concentration des élèves tout en travaillant à distance.
De plus, KDE utilise désormais Lightspeed Analytics, optimisé par AWS, pour générer des rapports et obtenir une visibilité sur l'utilisation et l'adoption des applications et services technologiques éducatifs par les étudiants. Cette fonctionnalité permet à KDE d'adopter une approche axée sur les données et de tirer parti d'une analyse complète des données.
Ce fut une décision facile pour nous de déployer Lightspeed Filter (anciennement Lightspeed Relay), car il s'agit d'une solution cloud pour protéger les étudiants et les enseignants.
Passer à la classe virtuelle Immediately
La stratégie agressive de KDE, leader national en matière de cloud, adoptée depuis 2010 a permis une transition immédiate vers l'apprentissage virtuel dès le début de la pandémie. « Nous avons dû passer à un enseignement 100 % virtuel aussi vite que possible, et nous y sommes parvenus grâce à notre engagement en faveur du cloud et à nos partenariats existants avec Lightspeed Systems et d'autres fournisseurs de services leaders du secteur », explique Austin.
Assurer la sécurité en ligne de centaines de milliers d'étudiants et d'enseignants
KDE protège les élèves et les enseignants en offrant un accès sécurisé aux ressources d'apprentissage en ligne grâce à la plateforme Lightspeed. Plus précisément, le filtrage basé sur le cloud permet aux districts scolaires du Kentucky d'établir des politiques et des directives d'utilisation, essentielles au respect des lois nationales et fédérales relatives à la sécurité des technologies.
De plus, les districts scolaires du Kentucky peuvent compter sur Lightspeed Systems pour un déploiement rapide et facile, une visibilité complète sur leur programme d'enseignement à distance et des mises à jour de produits ponctuelles. « Notre équipe de support technique est limitée dans tout l'État ; il est donc extrêmement avantageux pour nous d'avoir un partenaire comme Lightspeed pour aider les districts scolaires locaux à gérer la sécurité sur Internet », explique Austin.
Aider les responsables de l'éducation à prendre des décisions plus intelligentes
Grâce aux fonctionnalités de Lightspeed Analytics, les districts scolaires du Kentucky collectent et analysent des données clés sur l'utilisation des applications par les élèves et les enseignants. Grâce à ces données, les responsables locaux pourront obtenir les informations pertinentes pour prendre des décisions plus éclairées, basées sur les données. Grâce à l'analyse des données, les dirigeants peuvent mieux optimiser leurs dépenses dans les domaines à forte utilisation et à fort impact, par exemple. Chambers déclare : « Le ministère de l'Éducation fait preuve d'une grande efficacité avec les données depuis longtemps, et nous sommes ravis de collaborer avec lui pour exploiter encore davantage ses données, en nous appuyant sur la puissance d'AWS. »
