ساعدت شركة Lightspeed Systems، شريكة AWS في القطاع العام، وزارة التعليم في كنتاكي على نشر حلول السلامة الإلكترونية بكفاءة، وحماية الطلاب عبر الإنترنت، وتزويد قادة المدارس الابتدائية والثانوية بأدوات لاتخاذ قرارات أفضل بشأن التعلم عبر الإنترنت. توفر حلول Lightspeed السحابية تصفية المحتوى, إدارة البيانات، و إشعارات في الوقت الفعلي من المخاوف المتعلقة بسلامة الطلاب.
هل تبحث عن حل آمن للتعلم عبر الهاتف المحمول؟
الأمن ضروري لـ وزارة التعليم في كنتاكي (KDE)يجب على وكالة حكومة الولاية، التي تقدم خدمات تكنولوجيا التعليم لجميع المناطق التعليمية العامة البالغ عددها 171 منطقة في جميع أنحاء الولاية، الامتثال لقانون حماية الأطفال على الإنترنت (CIPA) وقوانين سلامة الإنترنت الأخرى لحماية 650,000 طالب مسجل و150,000 عضو من أعضاء هيئة التدريس على الإنترنت. يقول تشاك أوستن، رئيس علاقات العملاء والتكنولوجيا الناشئة في مكتب تكنولوجيا التعليم بوزارة التعليم في ولاية كنتاكي: "نتعاون مع جميع المناطق التعليمية المحلية البالغ عددها 171 منطقة لضمان وصول جميع الطلاب والموظفين بشكل آمن إلى الإنترنت كمورد تعليمي". يتطلب قانون سلامة الإنترنت على مستوى الولاية الصادر عام 1998 من الوزارة توفير الحماية من المحتوى غير اللائق بالإضافة إلى البرامج الضارة والفيروسات. يقول أوستن: "لقد قدمنا تدابير سلامة الإنترنت وركزنا على المواطنة الرقمية على مدى العقدين الماضيين".
لمدة عدة سنوات، قدمت KDE خدمات الأمان والمصادقة من خلال حل تصفية الويب المحلي من Lightspeed Systems، أحد أعضاء برنامج شركاء القطاع العام (PSP) لشركة Amazon Web Services (AWS) و شريك التكنولوجيا المتقدمة في AWS و شريك كفاءة التعليممع ذلك، ومع تحول جميع مدارس كنتاكي إلى التعلم الافتراضي مع بداية الجائحة، أدرك مكتب تكنولوجيا التعليم حاجته إلى حل أمني أكثر مرونة لتلبية احتياجات الطلاب والمعلمين الذين يصلون إلى محتوى التعلم من خارج حرم المدرسة. يقول أوستن: "لتوفير التعلم في أي مكان وبشكل دائم، كنا نعلم أنه يتعين علينا التركيز على حل أمان الإنترنت القائم على السحابة".
نشر أنظمة Lightspeed للتصفية والتحليلات المستندة إلى السحابة
قررت شركة KDE، وهي عميلة لشركة Lightspeed Systems منذ خمس سنوات، تطبيق أحدث منصة سحابية، وهي حل قائم على AWS، مما يُمكّن الوزارة من دعم السلامة على الإنترنت في بيئة التعلم عن بُعد. يقول أوستن: "كان قرار نشر Lightspeed Filter (المعروف سابقًا باسم Lightspeed Relay) سهلاً بالنسبة لنا، لأنه حل سحابي لحماية الطلاب والمعلمين". ويضيف: "كونه قائمًا على AWS منحنا ثقة كبيرة في قابليته للتوسع وتوفيره للموثوقية والأمان المُحسّن اللذين نحتاجهما بشدة".
تستخدم أنظمة لايت سبيد تقنية الذكاء الاصطناعي المتقدمة لتوفير منصة أمان وتحليلات عبر الإنترنت لمدارس رياض الأطفال حتى الصف الثاني عشر في جميع أنحاء الولايات المتحدة. يوفر لايت سبيد فيلتر تصفية ويب وتقارير حول نشاط الطلاب، مع دعم أي جهاز أو نظام تشغيل. يعمل الحل على أمازون للحوسبة المرنة السحابية (Amazon EC2) وتعتمد على الحالات خدمة قاعدة بيانات أمازون العلائقية (Amazon RDS) كقاعدة بيانات لها، مع تخزين البيانات في خدمة التخزين البسيطة من أمازون دلاء (Amazon S3). يستخدم فلتر Lightspeed AWS Lambda بنية بدون خوادم تُمكّن من التوسع بسهولة، ما يُمكّن أنظمة Lightspeed من زيادة سعة الحوسبة حسب الطلب. يقول روب تشامبرز، نائب رئيس قسم نجاح العملاء في Lightspeed Systems: "لقد عملنا مع وزارة التعليم لأكثر من خمس سنوات، وكنا ننتقل من الأجهزة المحلية إلى الخدمات السحابية. في الوقت نفسه، تطلبت الجائحة توفير اتصال آمن بالإنترنت خارج المدرسة لجميع الطلاب والمعلمين والموظفين، لذا كان هذا الخيار الأمثل لكلا المؤسستين".
بالإضافة إلى خاصية الفلترة، يوفر Lightspeed ميزة تنبيه سلامة الطلاب، والتي تُرسل إشعارات فورية عند تعرض الطلاب لخطر إيذاء أنفسهم أو العنف تجاه الآخرين، ويمكن لمناطق مدارس كنتاكي تطبيقها حسب الحاجة. ومن المزايا المفيدة الأخرى للمنصة حل Lightspeed لإدارة الفصول الدراسية، الذي يُساعد المعلمين على إبقاء الطلاب مُركزين على مهامهم أثناء العمل عن بُعد.
بالإضافة إلى ذلك، بدأت KDE باستخدام Lightspeed Analytics المدعوم من AWS لإعداد التقارير والمتابعة حول استخدام الطلاب وتبنيهم لتطبيقات وخدمات تكنولوجيا التعليم. تُمكّن هذه الميزة KDE من اتباع نهج يركز على البيانات أولاً والاستفادة من تحليل البيانات الشامل.
كان قرار نشر Lightspeed Filter (المعروف سابقًا باسم Lightspeed Relay) سهلاً بالنسبة لنا، لأنه حل سحابي في المقام الأول لحماية الطلاب والمعلمين.
التحول إلى الفصول الدراسية الافتراضية Immediately
لقد أتاحت استراتيجية KDE الرائدة وطنيًا، والتي تُركّز على السحابة أولاً، منذ عام ٢٠١٠، الانتقال الفوري إلى التعلم الافتراضي مع بداية الجائحة. يقول أوستن: "كان علينا التحول إلى التعليم الافتراضي بالكامل بأسرع ما يمكن، وقد تمكنّا من ذلك بفضل التزامنا بمبدأ السحابة أولاً وشراكاتنا القائمة مع Lightspeed Systems وغيرها من مزودي الخدمات الرائدين في هذا المجال".
الحفاظ على سلامة مئات الآلاف من الطلاب والمعلمين على الإنترنت
تحمي KDE الطلاب والمعلمين بتوفير وصول آمن إلى موارد التعلم عبر الإنترنت باستخدام منصة Lightspeed. وتحديدًا، تُمكّن التصفية السحابية مناطق مدارس كنتاكي من وضع سياسات وإرشادات الاستخدام، وهو أمر بالغ الأهمية للامتثال لقوانين الولاية والقوانين الفيدرالية المتعلقة بالتكنولوجيا الآمنة.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمناطق التعليمية في كنتاكي الاعتماد على أنظمة لايت سبيد للنشر السريع والسهل، والرؤية الشاملة لبرنامج التعلم عن بُعد، وتحديثات المنتجات في الوقت المناسب. يقول أوستن: "لدينا عدد محدود من موظفي الدعم التقني في جميع أنحاء الولاية، لذا من المفيد للغاية أن يكون لدينا شريك مثل لايت سبيد لمساعدة المناطق التعليمية المحلية في إدارة سلامة الإنترنت".
مساعدة القادة التعليميين على اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً
باستخدام ميزات Lightspeed Analytics، تجمع المناطق التعليمية في كنتاكي بياناتٍ رئيسيةً حول كيفية استخدام الطلاب والمعلمين لتطبيقات المنطقة وتحللها. بالاستفادة من هذه البيانات، سيتمكن قادة المناطق المحلية من الحصول على المعلومات الصحيحة لاتخاذ قراراتٍ أكثر ذكاءً وقائمةً على البيانات. بفضل تحليلات البيانات، يمكن للقيادات الاستفادة بشكل أفضل من إنفاقها في المجالات ذات الاستخدام والتأثير العالي، على سبيل المثال. يقول تشامبرز: "لطالما حققت وزارة التعليم إنجازاتٍ رائعةً في مجال البيانات، ونحن متحمسون للشراكة معهم لتحقيق المزيد من الاستفادة من بياناتهم، بالاعتماد على قوة AWS."
