Les agents intelligents sont ce qui alimente le relais sur les appareils Chrome OS, Windows, iOS et Mac, offrant une expérience transparente et uniforme sur les appareils filtrés. Ces agents permettent au service informatique de gérer le filtrage via une interface unique, minimisant ainsi la frustration. Les agents intelligents fournissent également un décryptage SSL complet sans fichiers PAC, proxy ou certificats de confiance.

Voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées lors du webinaire concernant la technologie propriétaire de Lightspeed Systems, Smart Agents.

Q: Quel est l'impact de ces agents sur mon réseau et mes appareils?

R: L'impact sur le réseau des agents intelligents est minime, bien inférieur à celui d'une solution de filtrage traditionnelle sur site.

Lorsque les écoles déchiffrent SSL via des serveurs proxy, cela utilise une bande passante réseau cruciale. Étant donné que les agents intelligents sont déployés au niveau des appareils, tout le travail de filtrage et de décryptage de SSL est effectué sur les appareils.

En ce qui concerne l'impact de l'appareil, il n'y a pas de décalage au niveau de l'appareil. Nous avons effectué un contrôle qualité rigoureux des agents sur tous les appareils (y compris les appareils plus anciens) pour nous assurer qu'il n'y a aucun impact.

Q: Comment le service informatique met-il en œuvre les agents intelligents?

R: Les agents intelligents peuvent être déployés via différentes méthodes: via des stratégies de groupe, votre MDM ou tout autre outil que vous utilisez pour déployer des logiciels.

Les agents intelligents ne nécessitent aucune configuration de votre part - il suffit de pousser les agents et ils seront immédiatement fonctionnels.

Q: Comment le BYOD et les appareils invités fonctionnent-ils avec les agents intelligents?

R: Cela dépend de ce que vous souhaitez faire avec les appareils de votre réseau invité. Si votre école souhaite que les appareils des invités soient filtrés avec des politiques de base conformes à la CIPA, Relay propose cela.

Si vous avez besoin d'une solution plus robuste - par exemple, vous avez un programme BYOD qui nécessite une authentification et des politiques différenciées - nous pouvons recommander un déploiement hybride combinant un cloud et une configuration en ligne pour combler l'écart entre le BYOD et les appareils appartenant à l'école.

Nous voyons un si large éventail de programmes BYOD dans la communauté scolaire. C'est pourquoi nous avons développé plusieurs options de déploiement: afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée aux besoins de votre réseau.

Q: Les agents intelligents peuvent-ils être supprimés?

R: Nous travaillons avec K-12 IT depuis près de 20 ans et avons vu de première main combien d'étudiants tentent de contourner leurs filtres.

Les agents intelligents ne peuvent pas être supprimés et sont protégés contre la falsification et la désinstallation.
Prêt à voir comment le filtrage multi-OS dans Relay, optimisé par la technologie Smart Agent, peut résoudre vos plus gros maux de tête?