Le défi : seuls les appareils de filtrage sont disponibles sur le campus
Depuis 2014, l'Anderson Community Schools Corporation (ACSC) fait confiance à Lightspeed Systems pour protéger ses élèves en ligne grâce au déploiement d'un filtre web matériel. Cependant, lorsque le district est passé à l'enseignement à distance en 2019, l'ACSC a rencontré un problème avec son initiative d'utilisation individuelle des appareils par les élèves : le filtre web matériel du district ne protégeait les élèves de l'ACSC que lorsqu'ils étaient sur le campus. Dès que les élèves quittaient le campus, ils devenaient vulnérables aux contenus en ligne préjudiciables.
Avec dix écoles dans le district, les administrateurs de l'ACSC devaient répondre aux différents besoins d'accès en ligne de chaque niveau scolaire : les classes supérieures avaient besoin d'accéder à des contenus inappropriés pour les plus jeunes. Pour répondre aux différents besoins des enseignants en matière de contenu, John Sedwick, spécialiste de l'intégration technologique à l'ACSC, souhaitait pouvoir personnaliser le filtrage web pour chaque niveau scolaire.
Cependant, lorsque l'enseignement en classe est passé à l'apprentissage à distance en raison de la pandémie, les besoins du district ont encore évolué, car les enseignants de l'ACSC ont constaté une baisse de l'engagement et de la participation des élèves en classe. Pour que les élèves continuent d'apprendre, le district avait besoin d'une meilleure visibilité sur ce que leurs élèves regardaient pendant les heures de cours afin d'identifier ce qui les distrayait de leur travail.
« Nos enseignants avaient besoin d’un outil qui leur permette de savoir ce que les élèves faisaient en ligne pendant les heures de cours », explique Sedwick.
La possibilité de créer des filtres spécifiques à chaque niveau a révolutionné nos écoles. Les élèves des classes supérieures peuvent accéder au contenu approprié dont ils ont besoin pendant les cours, tout en bloquant le même contenu pour les classes inférieures. Cette fonctionnalité nous permet également de filtrer les sites de jeux non éducatifs, tout en gardant ouverts les sites éducatifs, comme ceux consacrés au codage.
La solution : passer au filtrage basé sur le cloud
L'Anderson Community Schools Corporation a remplacé son filtre matériel Lightspeed Systems par une solution cloud. Lightspeed Filter™ déploie des agents intelligents d'IA brevetés au niveau des appareils, protégeant ainsi les élèves de l'ACSC des contenus en ligne préjudiciables, où qu'ils apprennent.
Conçu pour une conformité CIPA prête à l'emploi, Lightspeed Filter s'appuie sur 20 ans d'expérience en indexation web pour filtrer plus de 60 millions d'URL dans 138 catégories par défaut. Grâce à des paramètres précis au niveau local, M. Sedwick dispose d'un contrôle total et peut catégoriser les sites web de chaque groupe d'étudiants. Il peut également bloquer les sites web nouveaux et inconnus avant leur catégorisation dans la base de données afin de minimiser les risques de sécurité.
Mais Lightspeed Filter n'est pas la seule solution qu'Anderson Community Schools Corporation a ajoutée à son portefeuille. « Nous avons opté pour Lightspeed Classroom Management™ car de nombreux élèves jouaient sur des plateformes de jeux alors qu'ils auraient dû se concentrer sur leurs cours », a déclaré M. Sedwick.
Avec Lightspeed Classroom, les enseignants de l'ACSC reçoivent des notifications en temps réel sur leur tableau de bord dès que leurs élèves ne sont plus en train de travailler. Ils peuvent consulter les écrans des élèves pour voir ce qu'ils consultent, verrouiller leurs appareils et fermer les onglets indésirables afin de les concentrer sur la tâche en cours. Les enseignants de l'ACSC peuvent également enregistrer les comportements de navigation des élèves pour apprendre à intervenir le plus efficacement possible.
Les résultats : simplifier la vie des équipes informatiques et des enseignants plus que jamais
« Bloquer des sites web individuels pour tout un district est un travail à temps plein », a déclaré M. Sedwick. « Lorsque nous avons mis en place Lightspeed Filter, mon travail est devenu beaucoup plus facile. Les catégories de l'outil bloquaient automatiquement le contenu inapproprié, ce qui faisait déjà partie de mon travail. De plus, la possibilité de créer des filtres spécifiques à chaque niveau a révolutionné nos écoles. Les élèves des classes supérieures peuvent accéder au contenu dont ils ont besoin pendant les cours sans bloquer le même contenu pour les classes inférieures. Cette fonctionnalité nous permet également de filtrer les sites de jeux non éducatifs, tout en gardant ouverts les sites éducatifs, comme ceux qui enseignent le codage. »
Les enseignants de l'ACSC sont également satisfaits de Lightspeed Classroom. Lorsqu'ils travaillent avec un seul élève, ils peuvent utiliser les vues à l'écran pour surveiller les autres élèves et s'assurer qu'ils restent impliqués. Le contrôle précis de YouTube grâce aux commandes Lightspeed Filter Smart Play™ a également été essentiel aux efforts du district : John Sedwick bloque désormais des URL de vidéos spécifiques pour maintenir les élèves sur la bonne voie. Ce contrôle du contenu a également permis aux enseignants du district d'examiner plus en détail le programme avant de l'approuver.
« J'ai vu beaucoup de logiciels complexes, mais Lightspeed n'en fait pas partie », a conclu M. Sedwick. « Il est facile à configurer et à utiliser, et les tableaux de bord sont faciles à lire. Notre environnement éducatif aurait été considérablement modifié si nous n'avions pas établi de partenariat avec Lightspeed Systems.
Nous avons choisi Lightspeed Classroom car de nombreux élèves jouaient sur des plateformes de jeux vidéo alors qu'ils auraient dû se concentrer sur leurs cours. Nos enseignants avaient besoin d'un outil leur permettant de suivre l'activité de leurs élèves en ligne pendant les cours.