Non tutti i filtri per i contenuti cloud sono uguali. È ciò che ha scoperto il Direttore Tecnologico Justin Dover quando ha implementato Securly presso Scuola Harpeth Hall A Nashville, Tennessee. Dopo qualche rallentamento di troppo, Justin ha abbandonato Securly per passare a un altro filtro cloud: Filtro LightspeedOra Justin può tirare un sospiro di sollievo, grazie al filtraggio indolore on-site e off-site e al reporting approfondito di Lightspeed.
La sfida: un filtro dei contenuti che funzioni su tutti i dispositivi
La Harpeth Hall School è una prestigiosa scuola privata femminile, che accoglie circa 750 studentesse dalla quinta alla dodicesima classe, oltre a 150 membri del personale. Per sostenere l'iniziativa di dispositivi da portare a casa della Harpeth Hall (tutti gli studenti ricevono il proprio portatile Windows), Justin sapeva di dover investire in un filtro web con un potente filtro per dispositivi mobili.
"Avevo bisogno di un filtro per i contenuti che funzionasse su tutti i dispositivi, indipendentemente dal fatto che si trovassero dentro o fuori dal campus", ha affermato Justin.
Justin non era solo preoccupato di bloccare contenuti inappropriati, ma voleva anche che i dispositivi della scuola fossero protetti in caso di attacchi informatici.
"La sicurezza informatica è un tema importante che richiede diversi livelli di protezione per impedire ai malintenzionati di accedere", ha spiegato. "Avere internet filtrato per tutti i contenuti di sicurezza quando i dispositivi sono fuori dal campus è una parte fondamentale del nostro piano di protezione".
Justin aveva anche diversi altri punti da controllare. Il filtro doveva essere facilmente implementabile, decifrare il traffico SSL e fornire un reporting efficace.
Per soddisfare tutte queste esigenze, Justin ha scelto la soluzione di filtraggio web Securly. Se ne è pentito subito.
"L'implementazione con Securly è stata un disastro", ha ricordato Justin. Al momento della messa in onda, tutti i computer della scuola sono stati forzati in modalità limitata di YouTube, bloccando i contenuti video essenziali per la didattica in aula. Il problema ha richiesto quattro ore di risoluzione dei problemi.
"In seguito, abbiamo avuto problemi di ogni tipo con i reindirizzamenti DNS e i certificati SSL con utenti non presenti nel campus", ha spiegato Justin. "Securly non è riuscita a risolvere il problema, nemmeno dopo aver portato la questione a diversi livelli di supporto."
Harpeth Hall ha ottenuto un rimborso completo da Securly, ma Justin aveva ancora bisogno di trovare un filtro per i contenuti che supportasse il programma tecnologico di Harpeth Hall.
Avevo bisogno di un filtro per i contenuti che funzionasse su tutti i dispositivi, indipendentemente dal fatto che si trovassero dentro o fuori dal campus.
La soluzione: Lightspeed Filter™
Fortunately, Justin ha sentito parlare di Filtro Lightspeed, una soluzione di filtraggio e monitoraggio del cloud pensata per l'istruzione primaria e secondaria. Grazie al supporto per Windows (e per tutti gli altri sistemi operativi) e alla semplice implementazione nel cloud, sembrava proprio ciò di cui Justin aveva bisogno.
"Abbiamo iniziato a testare gradualmente l'agente Lightspeed Filter quando era ancora in versione beta", ha detto Justin. È rimasto piacevolmente sorpreso dalla facilità di implementazione di Lightspeed. "L'implementazione è stata semplice e Lightspeed aveva tutte le funzionalità che cercavamo."
Grazie agli Smart Agent di Lightspeed, agenti di filtraggio proprietari integrati nel dispositivo che decriptano anche il traffico SSL, gli studenti dell'Harpeth Hall possono usufruire di un'esperienza online sicura ovunque portino i loro laptop. Questo è un sollievo non solo per il team di Justin, ma anche per i genitori degli studenti.
"Per alcuni genitori, filtrare Internet a casa è un compito tecnicamente impegnativo", ha sottolineato Justin.
"Con Lightspeed aiutiamo i genitori con un eccellente filtro per i contenuti che impedisce ai loro figli di accedere a contenuti inappropriati."
Come fa Justin a sapere che gli studenti non stanno usando male internet? Grazie agli strumenti di reporting di Lightspeed Filter. "I report sono facili da usare e mostrano rapidamente tutti i dettagli che stiamo cercando", ha confermato.
Grazie alle funzionalità di drill-down, a un'interfaccia grafica chiara e a una dashboard di reporting personalizzabile, Lightspeed Filter fornisce tutte le informazioni di cui il team di Justin ha bisogno.
Justin apprezza particolarmente il report "Internet Overview" di Lightspeed Filter, che fornisce informazioni chiave sul consumo di risorse web da parte degli studenti. "Ci mostra rapidamente dove gli utenti trascorrono la maggior parte del tempo", ha affermato.
I risultati: agenti di filtraggio facili da distribuire per un filtraggio e una reportistica semplici
Tre mesi dopo l'implementazione, con Windows Smart Agent fuori dalla fase beta, Justin è un cliente soddisfatto. A differenza dell'esperienza di Justin con Securly, gestire Lightspeed è stato un gioco da ragazzi.
“Abbiamo implementato Filtro Lightspeed "Su centinaia di computer di studenti senza problemi in tre mesi", ha detto. "Per me è una vittoria enorme!"
"Lightspeed ora fornisce eccellenti funzionalità di filtraggio e reporting, indipendentemente dal fatto che il dispositivo si trovi dentro o fuori dal campus", ha confermato Justin.
Justin afferma che il filtro Lightspeed offre tutto ciò di cui ha bisogno in un filtro K-12, senza tutti i grattacapi legati alla gestione.
"Il fattore chiave è che blocca i contenuti dannosi ma permette loro di accedere a tutti i contenuti di cui hanno bisogno", ha detto Justin. "Funziona e basta!"
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