학생 안전에 대한 위협이 확인되면 신속한 대응이 무엇보다 중요합니다. इसीलिए 저희는 SMS 알림 기능을 추가합니다. Lightspeed Alert™ — 따라서 인적 검토팀이 심각하거나 임박한 위협을 감지하는 즉시, 담당자가 어디에 있든 즉시 연락을 받을 수 있습니다.

별도의 메일함이 필요하지 않습니다.

새로운 소식

오늘부터 Lightspeed의 인적 검토팀이 심각하거나 임박한 위협을 판단하여 보고하면, 지정된 담당자에게 문자 메시지가 전송됩니다. 문자 메시지에는 모든 휴대폰에 최적화된 전체 사건 세부 정보 링크가 포함되어 있습니다. 안전 담당자가 캠퍼스 반대편에 있든, 상담사가 회의 사이에 있든, 관리자가 외부에 있든 관계없이, 담당자는 즉시 상황을 파악하고 신속하게 조치를 취할 수 있습니다.

다운로드할 앱도 없고, 로그인할 대시보드도 없습니다. 딱 필요한 정보를, 적절한 사람에게, 즉시 전달합니다.

팀에 전달되기 전에 사람이 직접 검토합니다.

SMS 알림만 화재 ~ 후에 Lightspeed의 전문가 검토팀이 실제 위협임을 확인했으므로, 팀은 불필요한 정보가 아닌 신뢰할 수 있는 알림을 받게 됩니다. 이는 교육청에서 이미 사용하고 있는 검증된 에스컬레이션 프로세스와 동일하며, 이제 추가 채널을 통해 확실하게 전달됩니다.

이미 가지고 있는 것과 호환됩니다.

SMS 알림은 기존 이메일 및 전화 알림과 함께 전송됩니다. 그것들을 대체하는 것은 아닙니다. 이는 팀이 이미 있는 환경에서 필요한 지원을 제공하는 또 다른 차원의 보호 장치라고 생각하시면 됩니다. 또한 계정의 근무 시간 및 알림 설정이 그대로 적용되므로, 설정된 연락 가능 시간 외에는 연락이 되지 않습니다.

지금 바로 이용 가능하며, 추가 비용은 없습니다.

SMS 알림 기능은 활성 Human Review 라이선스를 보유한 모든 Lightspeed Alert™ 고객에게 제공되며, 추가 기능이나 업그레이드는 필요하지 않습니다.

조직 소유자는 설정의 사람 검토 항목에서 이 기능을 활성화할 수 있습니다. 이 기능이 활성화되면, 알림 접근 권한이 있고 미국 휴대폰 번호가 등록된 담당자는 위협이 상위 담당자에게 보고될 경우 자동으로 SMS 알림을 받게 됩니다.

아직 휴먼 리뷰를 사용하지 않으시나요? 담당 계정 관리자에게 문의하여 추가해 보세요.