Présentation des notifications SMS : alertes critiques désormais envoyées directement sur le téléphone de votre équipe

Lorsqu'une menace à la sécurité des élèves est confirmée, la rapidité est primordiale. C'est pourquoi nous ajoutons des notifications par SMS aux Alerte Lightspeed™ — afin que vos contacts d'escalade soient immédiatement atteints, où qu'ils soient, dès que Human Review identifie une menace élevée ou imminente.

Aucune boîte de réception requise.

Quoi de neuf

À compter d'aujourd'hui, lorsqu'une menace grave ou imminente est signalée par l'équipe d'évaluation humaine de Lightspeed, vos contacts désignés reçoivent un SMS contenant un lien direct vers les détails complets de l'incident, optimisé pour tous les téléphones. Que votre responsable de la sécurité soit à l'autre bout du campus, votre conseiller entre deux réunions ou votre administrateur hors site, ils seront immédiatement informés et pourront agir rapidement.

Aucune application à télécharger. Aucun tableau de bord auquel se connecter. L'information pertinente, entre les bonnes mains, immédiatement.

Vérifié par un humain avant d'être transmis à votre équipe

Alertes SMS uniquement en cas d'incendie après Les spécialistes de Lightspeed Human Review ont confirmé une menace réelle : votre équipe reçoit donc des notifications fiables, et non des alertes intempestives à analyser. Il s'agit du même processus d'escalade validé et examiné que votre district utilise déjà, désormais complété par un canal supplémentaire pour garantir sa bonne réception.

Cela fonctionne avec ce que vous avez déjà.

Les SMS s'ajoutent à vos notifications par e-mail et par appel téléphonique existantes. Cela ne les remplace pas. Considérez cela comme une couche de protection supplémentaire qui s'adapte à votre équipe là où elle se trouve déjà. Et comme elle respecte les mêmes horaires de travail et les mêmes paramètres de rappel que votre compte, Les contacts ne seront pas joignables en dehors de leurs heures de disponibilité configurées.

Disponible dès maintenant, sans frais supplémentaires

Les notifications par SMS sont disponibles pour tous les clients Lightspeed Alert™ disposant d'une licence Human Review active ; aucun module complémentaire ni mise à niveau n'est nécessaire.

Les responsables d'organisation peuvent activer cette fonctionnalité dans les paramètres, sous « Vérification humaine ». Une fois activée, tout contact d'escalade disposant d'un accès aux alertes et d'un numéro de mobile américain enregistré recevra automatiquement des alertes SMS en cas de menace signalée.

Vous n'utilisez pas encore la révision humaine ? Contactez votre équipe commerciale pour l'ajouter.

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