Når en trussel mot en studentsikkerhet bekreftes, er hastighet alt. Derfor legger vi til SMS-varsler. Lightspeed Alert™ – slik at eskaleringskontaktene dine nås umiddelbart, uansett hvor de er, i det øyeblikket Human Review identifiserer en høy eller overhengende trussel.
Ingen innboks nødvendig.
Hva er nytt
Fra og med i dag, når Lightspeeds Human Review-team eskalerer en høy eller overhengende trussel, får dine angitte kontakter en tekstmelding – med en direkte lenke til fullstendige hendelsesdetaljer, optimalisert for alle telefoner. Enten sikkerhetskoordinatoren din er på den andre siden av campus, rådgiveren din er mellom møter, eller administratoren din er utenfor arbeidsplassen, vil de vite det umiddelbart og kan handle raskt.
Ingen app å laste ned. Ingen dashbord å logge inn på. Akkurat riktig informasjon, i riktige hender, med en gang.
Menneskelig gjennomgått før den når teamet ditt
Kun SMS-varsler utløses etter Lightspeeds spesialister på menneskelig gjennomgang har bekreftet en reell trussel – slik at teamet ditt mottar varsler de kan stole på, ikke støy de må sortere gjennom. Det er den samme gjennomgåtte, verifiserte eskaleringsprosessen som distriktet ditt allerede er avhengig av, nå med en ekstra kanal for å sikre at den lander.
Det fungerer med det du allerede har
SMS-stabler med eksisterende e-post- og telefonvarsler – det erstatter dem ikke. Tenk på det som et nytt lag med dekning som møter teamet ditt der de allerede er. Og fordi det følger de samme arbeidstidene og slumreinnstillingene i kontoen din, Kontakter vil ikke bli nådd utenfor deres konfigurerte tilgjengelighet.
Tilgjengelig nå, uten ekstra kostnad
SMS-varsler er tilgjengelig for alle Lightspeed Alert™-kunder med en aktiv Human Review-lisens – ingen tillegg eller oppgraderinger er nødvendige.
Organisasjonseiere kan aktivere det i Innstillinger under Menneskelig gjennomgang. Når det er på, vil alle eskaleringskontakter med varslingstilgang og et registrert amerikansk mobilnummer automatisk motta SMS-varsler for eskalerte trusler.
Bruker du ikke menneskelig evaluering ennå? Snakk med kontoteamet ditt om å legge det til.
