Estudo de caso

Lightspeed Systems ajuda o Departamento de Educação de Kentucky a manter os alunos seguros online

A Lightspeed Systems, uma parceira do setor público da AWS, ajudou o Departamento de Educação de Kentucky a implementar soluções de segurança on-line de forma eficiente, proteger os alunos on-line e dar aos líderes do ensino fundamental e médio ferramentas para tomar melhores decisões sobre o aprendizado on-line. As soluções baseadas em nuvem da Lightspeed fornecem filtragem de conteúdo, gerenciamento de dados, e notificações em tempo real das preocupações com a segurança dos alunos.



Procurando uma solução de aprendizagem móvel segura


A segurança é essencial para o Departamento de Educação de Kentucky (KDE). A agência do governo estadual, que fornece serviços de tecnologia educacional para todos os 171 distritos escolares públicos do estado, deve cumprir a Lei de Proteção à Internet para Crianças (CIPA) e outras leis de segurança da Internet para proteger 650.000 alunos matriculados e 150.000 funcionários on-line. "Temos parceria com todos os 171 distritos escolares locais para garantir que todos os alunos e funcionários tenham acesso seguro à Internet como um recurso educacional", diz Chuck Austin, chefe de relações com o cliente e tecnologia emergente do Escritório de Tecnologia Educacional do Departamento de Educação de Kentucky. Uma lei estadual de segurança da Internet estabelecida em 1998 exige que o Departamento forneça proteção contra conteúdo inapropriado, bem como malware e vírus. "Temos fornecido medidas de segurança da Internet e focado na Cidadania Digital nas últimas duas décadas", diz Austin.

Durante vários anos, o KDE forneceu serviços de segurança e autenticação por meio de uma solução de filtragem da Web local da Lightspeed Systems, um membro da Programa de Parceiros do Setor Público (PSP) da Amazon Web Services (AWS) e um Parceiro de tecnologia avançada da AWS e Parceiro de Competências Educacionais. No entanto, como todas as escolas de Kentucky se voltaram para o aprendizado virtual no início da pandemia, o Office of Education Technology percebeu que precisava de uma solução de segurança mais flexível para atender às necessidades de alunos e professores que acessam conteúdo de aprendizado de longe do campus da escola. “Para oferecer aprendizado em qualquer lugar, sempre ativo, sabíamos que tínhamos que nos concentrar em uma solução de segurança de internet baseada em nuvem”, diz Austin.



Implantando sistemas Lightspeed para filtragem e análise baseadas em nuvem


Um cliente existente da Lightspeed Systems nos últimos cinco anos, a KDE decidiu implementar a mais recente plataforma baseada em nuvem, uma solução baseada em AWS, permitindo que o Departamento oferecesse suporte à segurança online em um ambiente de ensino à distância. “Foi uma decisão fácil para nós implantar o Lightspeed Filter (anteriormente Lightspeed Relay), porque é uma solução que prioriza a nuvem para proteger alunos e professores”, diz Austin. “O fato de ser baseado na AWS nos deu muita confiança de que seria escalável e ofereceria a confiabilidade e a segurança aprimoradas tão necessárias.”

A Lightspeed Systems usa tecnologia avançada de inteligência artificial (IA) para fornecer uma plataforma de segurança e análise online para escolas de ensino fundamental e médio nos EUA. O Lightspeed Filter fornece filtragem da web e relatórios sobre a atividade dos alunos, ao mesmo tempo em que oferece suporte a qualquer dispositivo ou sistema operacional. A solução é executada em Nuvem de computação elástica da Amazon (Amazon EC2) instâncias e depende de Serviço de banco de dados relacional da Amazon (Amazon RDS) como seu banco de dados, enquanto armazena dados em Serviço de armazenamento simples da Amazon (Amazon S3) baldes. O filtro Lightspeed usa AWS Lambda arquitetura sem servidor para permitir fácil escalabilidade para que a Lightspeed Systems possa adicionar capacidade de computação com base na demanda. “Trabalhamos com o Departamento de Educação por mais de cinco anos e estávamos mudando de dispositivos locais para serviços baseados em nuvem. Ao mesmo tempo, a pandemia exigiu disponibilidade para acesso seguro à Internet fora da escola para todos os alunos, professores e funcionários, então foi a escolha certa para ambas as organizações”, diz Rob Chambers, vice-presidente de sucesso do cliente da Lightspeed Systems.

Além da filtragem, o Lightspeed oferece um recurso de alerta de segurança para alunos que fornece notificações em tempo real quando os alunos correm risco de automutilação ou violência contra outros, que os distritos escolares de Kentucky podem implementar conforme necessário. Outro componente útil da plataforma é a solução Lightspeed Classroom Management que ajuda os professores a manter os alunos concentrados enquanto trabalham remotely.

Além disso, o KDE começou a usar o Lightspeed Analytics com tecnologia AWS para relatórios e visibilidade do uso e adoção de aplicativos e serviços de tecnologia educacional por alunos. Esse recurso permite que o KDE adote uma abordagem de dados em primeiro lugar e aproveite a análise abrangente de dados em seu benefício.

Foi uma decisão fácil para nós implantar o Lightspeed Filter (antigo Lightspeed Relay), porque é uma solução que prioriza a nuvem para proteger alunos e professores.


Chuck AustinChefe de Relações com o Cliente e Tecnologia Emergente , Departamento de Educação de Kentucky



Pivotando para a sala de aula virtual Immediately


A estratégia agressiva e líder nacional de cloud first do KDE desde 2010 permitiu uma transição imediata para o aprendizado virtual no início da pandemia. “Tivemos que mudar para 100% de instrução virtual o mais rápido possível, e conseguimos fazer isso por causa do nosso compromisso com a cloud first e nossas parcerias existentes com a Lightspeed Systems e outros provedores de serviços líderes do setor”, diz Austin.



Mantendo centenas de milhares de alunos e professores seguros online


O KDE está protegendo alunos e professores ao fornecer acesso seguro e protegido a recursos de aprendizagem online com a plataforma Lightspeed. Especificamente, a filtragem baseada em nuvem permite que os distritos escolares de Kentucky estabeleçam diretrizes de política e uso, o que é essencial para a conformidade com as leis estaduais e federais sobre tecnologia segura.

Além disso, os distritos escolares de Kentucky podem contar com a Lightspeed Systems para uma implantação rápida e fácil, visibilidade completa em seu programa de ensino à distância e atualizações oportunas de produtos. “Temos um número limitado de funcionários de suporte de tecnologia em todo o estado, então é extremamente benéfico para nós ter um parceiro como a Lightspeed para ajudar os distritos escolares locais a gerenciar a segurança da Internet”, diz Austin.



Ajudando líderes educacionais a tomar decisões mais inteligentes


Usando os recursos do Lightspeed Analytics, os distritos escolares de Kentucky estão coletando e analisando dados importantes sobre como alunos e professores usam os aplicativos do distrito. Aproveitando esses dados, os líderes distritais locais poderão obter as informações certas para tomar decisões mais inteligentes e baseadas em dados. Com a análise de dados, a liderança pode alavancar melhor seus gastos em áreas de alto uso e impacto, por exemplo. Diz Chambers, "O Departamento de Educação tem feito grandes coisas com dados há muito tempo, e estamos animados em fazer parceria com eles para obter ainda mais de seus dados, contando com o poder da AWS."