学区在管理技术基础设施方面面临前所未有的挑战。从应用程序中断影响课程，到设备使用和互联网性能的不确定性，IT 团队因被动故障排除和缺乏统一工具而不知所措。近年来，技术采用的快速增长只会加剧这些压力，使本已有限的资源更加紧张。
当前的系统经常出现断网现象，导致IT管理员无法获得主动解决问题所需的集中式洞察。这种被动式方法不仅浪费了学习时间，还增加了成本并扩大了连接差距。研究表明，设备总成本的30%源于维护和管理，平均每小时因技术问题而损失6.5分钟的学习时间。
Lightspeed Signal：互联学习的综合见解
Lightspeed Systems SmartAgent 技术收集并整合了 IT 团队所需的数据，以将其监控设备运行状况、应用程序性能和网络状态，并将其整合到一个直观的平台中。Lightspeed Signal 为 K-12 IT 团队提供了综合见解，以主动减少课堂干扰、简化库存管理并支持全区互联网连接计划。这款创新工具将 IT 运营从被动故障排除转变为预测性管理，具有三个基本视图（设备运行状况、应用程序性能和网络连接），并结合主动通知，可提供对地区技术基础设施的清晰、可操作的了解。
通过三个基本视图（设备健康状况、应用程序性能和网络连接）以及主动通知，IT 管理员可以清晰、切实地了解其技术基础设施。
最大化设备健康和投资回报率
- 监控设备健康状况： 在单一视图中查看设备型号、电池健康状况、存储使用情况等。
- 优化设备库存：追踪设备到主要用户，识别不活动的设备，并减少资源浪费。
- 识别安全风险：检测非名册用户的访问、VPN 使用情况以及意外的设备位置，以降低风险。
监控应用程序性能
- 防止应用程序中断的影响：获取应用程序中断的实时警报，让用户随时了解情况，并在问题影响学习之前解决问题。
- 查看中断详情： 了解停电范围、受影响的用户和学校以及出现的错误代码
- 确保应用程序可靠性：分析应用程序正常运行时间、中断模式和延迟，以防止问题重复出现并满足 SLA。
确保网络强度
- 加强互联网连接：绘制网络健康状况图、确定覆盖范围差距并支持校内外学生的普遍访问。
- 展示成功：向利益相关者提供有关网络健康改善和连接举措的视觉数据，以展示影响。
Lightspeed Signal：一种主动的 IT 管理方法
Lightspeed Signal 是一个专用平台，旨在帮助各学区精准管理复杂的教育技术，提供切实可行的洞察和工具，确保最佳性能和通用连接。Lightspeed Signal 通过减少被动故障排除、增强可视性并提供切实可行的洞察，使 IT 团队能够专注于最重要的事情：为学生和教育工作者打造无缝的学习环境。
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