دراسة الحالة

تحافظ منطقة سان ماركوس التعليمية الموحدة على سلامة 21,000 طالب عبر الإنترنت باستخدام أنظمة Lightspeed®



التحدي: استمرارية التعلم الرقمي خلال جائحة كوفيد


مع انتشار عمليات الإغلاق بسبب جائحة كوفيد-19 في جميع أنحاء العالم، وجدت العديد من المدارس نفسها في مواجهة صعوبة في الحصول على الأجهزة، والمناهج الرقمية، وتحسين إمكانية وصول الطلاب إلى الإنترنت، وحلول السلامة عن بعد.

أدى الإطار الزمني المحدود والحاجة إلى ضمان استمرارية التعلم الرقمي إلى زيادة الطلب بين فرق تكنولوجيا المعلومات في المدارس على حلول سريعة. Fortunately، منطقة سان ماركوس المدرسية الموحدة (SMUSD) كان لدينا بالفعل حل ترشيح موثوق به: فلتر لايت سبيد™قامت المنطقة بالتبديل من التصفية القائمة على الأجهزة إلى مرشح Lightspeed المستند إلى السحابة عندما بدأت في توزيع أجهزة Chromebook للطلاب ليأخذوها إلى المنزل.

قال توني كابرال، منسق التكنولوجيا في جامعة سان ماركوس الموحدة: "كان أحد الأسباب التي دفعتنا إلى التحول إلى التصفية المستندة إلى السحابة هو قدرتنا على الحفاظ على تصفية المحتوى خارج الموقع".Lightspeed هو أحد المرشحات القليلة المتاحة دون التزام كبير بالأجهزةوقد أثبتت هذه المرونة أهميتها البالغة في توفير التعلم دون انقطاع عندما تحولت الفصول الدراسية إلى الإنترنت.

يعد Lightspeed أحد المرشحات القليلة المتاحة دون الحاجة إلى التزام كبير بالأجهزة.


توني كابرالمنسق التكنولوجيا, جامعة سان ماركوس الأمريكية



الحل: الاستفادة من الذكاء الاصطناعي المتقدم لضمان سلامة الطلاب


بسبب توقف التدريس الحضوري بسبب جائحة كوفيد، لم يكن هناك برنامج تعليمي فردي قائم بالفعل، لذا اضطرت منطقة سان ماركوس التعليمية الموحدة إلى الاستعداد بسرعة لإرسال الأجهزة إلى المنازل للتعلم عن بُعد. تخدم المنطقة التعليمية، الواقعة في مقاطعة سان دييغو بولاية كاليفورنيا، أكثر من 21,000 طالب في 18 حرمًا جامعيًا مختلفًا.

خلال فترة الانتقال إلى التعلم عن بُعد، كان على الإداريين وضع إجراءات سريعة لاستيعاب خطة التعلم الجديدة. قال كاسبرسون: "كان علينا إعداد المستندات اللازمة؛ ووضع الإجراءات اللازمة؛ ولم يكن لدينا نظام لإدارة الأصول مُعدّ لإعارة الأجهزة، لذلك اضطررنا إلى تطوير نماذج جوجل ليملأها الطلاب عند إعارة الأجهزة".

لحسن الحظ، ساعدهم التحول السابق إلى نظام Lightspeed Filter السحابي على ضمان عدم وجود مشكلة في تصفية مواقع الويب خارج الحرم الجامعي. وخلال فترة انتقالية حافلة، قالت ستيفاني كاسبرسون، مديرة التكنولوجيا في جامعة سان ماركوس الموحدة، إنها "ممتنة لعدم اضطرارنا للقلق بشأن التصفية".

كانت بداية الوباء مزدحمة للغاية، لذا فأنا ممتن للغاية لأننا لم نضطر إلى القلق بشأن التصفية في كثير من النواحي.


ستيفاني كاسبرسونمدير التكنولوجيا, جامعة سان ماركوس الأمريكية



النتائج: تقارير موثوقة


مع انتقال التعليم إلى بيئة إلكترونية خلال الجائحة، فقدت المدارس قدرتها على رصد نشاط الطلاب وفعالية تعلمهم بشكل دقيق. ونظرًا لتوقف الطلاب عن حضور الفصول الدراسية في الحرم الجامعي، اضطرت المناطق التعليمية إلى إيجاد سبل لضمان سلامة الطلاب على الإنترنت، وتبني مبادرات التعلم بنجاح، والحفاظ على الامتثال لمعايير CIPA. ولحسن الحظ، تمكنت منطقة سان ماركوس التعليمية الموحدة من الوصول إلى جميع هذه المعلومات من خلال أدوات إعداد التقارير المتميزة من Lightspeed Filter.

يوفر فلتر لايت سبيد سياساتٍ مُفصّلة تُتيح للمناطق التعليمية رؤيةً شاملةً لنشاط الطلاب، مع إمكانية التنقيب في مجموعاتٍ أصغر لمزيدٍ من الوضوح في سجلّ الإنترنت واتجاهاته. تُراقب لوحة معلومات النشاط الإلكتروني من لايت سبيد نشاط الطلاب على الإنترنت حسب الوقت من اليوم وسجلّ الموقع، ما يُتيح اتخاذ الإجراءات اللازمة عند خروج الطلاب عن واجباتهم أو محاولتهم زيارة مواقع ضارة.

في مدرسة سان ماركوس الموحدة للتعليم، كان التعلم عن بُعد يعني أن الطلاب كانوا يستخدمون أجهزة الكمبيوتر أكثر بكثير من ذي قبل. يقول فيلاردي: "تلقيتُ العديد من الأسئلة من المعلمين يسألون: هل يمكنكِ إعداد تقرير لمعرفة ما يحاولون فعله ويشتت انتباه الفصل؟ لذلك، أستخدم تقارير Lightspeed Filter كثيرًا."

من تجربتي، ساعدني [التنفيذ] كثيرًا. قمتُ بتهيئة الأنظمة مسبقًا، لذا لم أعد أضطر إلى إضاعة الوقت في مراقبة الخادم الفعلي. أصبح من الأسهل علينا نشر وكيل [التصفية] وإدارة كل شيء عبر الويب، مما يوفر لي الوقت.


هيكتور فيلارديدعم الأنظمة التقنية, جامعة سان ماركوس الأمريكية

مع ورود العديد من طلبات الدعم الفني يوميًا، كان فيلاردي ممتنًا لسهولة التنفيذ والتكوين التي يوفرها Lightspeed Filter. "من تجربتي، ساعدني [التنفيذ] كثيرًا. قمتُ بتكوين الأنظمة مسبقًا، لذا لم أعد مضطرًا لقضاء وقت في مراقبة الخادم الفعلي. أصبح من الأسهل علينا نشر وكيل [المرشح] وإدارة كل شيء عبر الويب،" مما يوفر لي الوقت."



دعم متفوق


تتمتع Lightspeed بأحد أفضل أنظمة الدعم التي عملت معها على الإطلاق.


هيكتور فيلارديدعم الأنظمة التقنية, جامعة سان ماركوس الأمريكية

لم يتم العثور على أي عميل مرتبط