Eastern Learning Alliance se fundó en 2020 y actualmente atiende a 4500 alumnos en seis escuelas, y próximamente abrirá una séptima. Alasdair Perrin ha sido Director de TI en Eastern Learning Alliance desde su fundación, pero desde 2010 ha estado involucrado en el área de TI en Impington Village College, una escuela bajo la tutela de la fundación. "Nos encargamos de todo lo relacionado con la TI", explica Alasdair. "Siempre que la educación necesita algo que implique algún tipo de tecnología, ahí es donde debemos estar desde el principio para ofrecer soluciones y recomendaciones".
Desafío: Centralizar el filtrado para varias escuelas
Alasdair y su equipo no siempre tuvieron el mismo nivel de control e influencia sobre sus sistemas informáticos. Cuando se trasladó a Impington Village College, utilizaban un filtro proxy muy básico, que les permitía muy poco control sobre las políticas y los complejos métodos de autenticación. Poco después, Alasdair asistió a una conferencia con otras cinco escuelas de la zona de Cambridge y pronto se dio cuenta de que todas compartían frustraciones similares con sus sistemas de filtrado existentes. Alasdair y los demás responsables de TI decidieron colaborar para encontrar una solución mejor. «Nos reunimos e invitamos a Lightspeed a una presentación. Todos miramos el Lightspeed Filter™ y dijimos: Sí, quiero uno de esos”, explicó.
Solución: Filtro Lightspeed para reemplazar el filtro proxy básico
Desde entonces, Alasdair ha utilizado Lightspeed Filter en todas sus iteraciones y lo ha implementado en toda la fundación, donde la tecnología y los dispositivos son más importantes que nunca. "Tres de nuestras escuelas secundarias son totalmente individuales. Contamos con 3500 dispositivos móviles. Además, tenemos 1000 computadoras de escritorio y 900 portátiles", nos cuenta Alasdair.Implementar Lightspeed Filter en varias escuelas fue realmente muy fácil. En cuanto a la incorporación del cliente, simplemente lo instalas y listo. Nos diferenciamos un poco porque contamos con procedimientos de incorporación donde... “Absorbemos directorios activos en un directorio central y centralizamos todo”.
Esta centralización no significa que todos los estudiantes de la fundación estén obligados a tener la misma experiencia en línea. Con una amplia gama de edades y capacidades, Lightspeed Filter permite a Eastern Learning Alliance adaptar sus políticas y niveles de control a las necesidades de cada una de sus escuelas. Dado que abarcamos desde primaria hasta bachillerato, si nos excedemos, nunca se exponen a riesgos y no pueden identificarlos. Alasdair dice: «A nuestros estudiantes de Criminología de bachillerato, por ejemplo, les cuesta mucho encontrar información sobre delitos violentos y vídeos de YouTube al respecto. Podemos adaptarnos no solo a los de bachillerato, sino que también podemos permitir que los estudiantes de Criminología accedan a estas categorías potencialmente dañinas».
Otros sistemas que filtran con proxies transparentes, externalizados y globales no saben quién eres; solo saben qué nivel de filtrado deberías tener. Eso podría ser seguridad en línea, pero no protección. No he encontrado nada que sea tan competente en protección en línea a nivel global.
Con el aumento del uso de dispositivos en casa y el aumento del aprendizaje remoto e híbrido en toda la institución, Eastern Learning Alliance también quería garantizar el mismo nivel de protección e informes sobre los dispositivos cuando estaban fuera de la red escolar. "Debido a que tenemos tantos dispositivos en casa, “La característica clave que necesitábamos tener era un filtro global y un registro global”. Alasdair dice: «Otros sistemas que filtran con proxies transparentes, externalizados y globales no saben quién eres; solo saben qué nivel de filtrado deberías tener. Eso podría ser seguridad en línea, pero no es protección». “No he encontrado nada que sea tan competente en materia de protección en línea a nivel mundial”.
Eastern Learning Alliance también analizó las directrices legales del Reino Unido, incluido el Marco de inspección de educación de Ofsted (EIF) y la iniciativa Mantener a los niños seguros en la educación (KCSIE) del Departamento de Educación, y Estábamos contentos de que Lightspeed Filter cumpliera todos los requisitos. “Cumple totalmente con los requisitos de Mantener a los Niños Seguros en la Educación”, declara Alasdair. “Sé que los demás se apresuran a ponerse al día porque he visto muchos cambios en Smoothwall… pero es demasiado tarde para empezar”. “Lightspeed ofrece un paquete completo”.
Además de garantizar la protección de los dispositivos de sus estudiantes, Eastern Learning Alliance también necesitaba una plataforma de gestión que les permitiera controlar, configurar y filtrar los dispositivos de varias escuelas de forma centralizada. Alasdair había heredado Lightspeed Mobile Device Management™ (MDM) en una de sus sedes y pronto descubrió que era la herramienta perfecta para ello. “Elegimos Lightspeed MDM porque se integra perfectamente en el filtro. "No hay ninguna configuración extraña ni riesgo de que me equivoque", explica Alasdair. "Ese fue un factor decisivo: que encajara. Al permanecer dentro del mismo ecosistema, liberamos el poder de la sincronización de directorios de Lightspeed”.
Elegimos Lightspeed MDM porque se integra perfectamente con el filtro. No hay configuraciones extrañas ni riesgo de errores. Ese fue un factor decisivo: su integración. Al permanecer dentro del mismo ecosistema, aprovechamos al máximo la potencia de la sincronización de directorios de Lightspeed.
La sincronización de directorios, como parte de la tecnología SmartSync de Lightspeed, proporciona a los administradores de red una herramienta para sincronizar datos de objetos de Active Directory con Lightspeed Filter y otras soluciones de Lightspeed. Alasdair descubrió que configurar la sincronización del directorio de la manera correcta podría ayudar a ahorrar mucho tiempo y esfuerzo. “Me refugié en mi oficina durante una semana y probé tres herramientas de gestión diferentes. Me reuní con otros tres proveedores de filtros para ver si había una mejor manera de gestionar la interacción individual, los iPads y la gestión, y no la encontré”, dice Alasdair. “Al integrar Lightspeed MDM con los iPads y luego con Lightspeed Filter, conseguimos la gestión de los iPads a través de grupos de Active Directory. Directory Sync integra el grupo y lo comparte con Lightspeed MDM. En cuanto los combinas, se autoadministra”.
Una parte importante de Lightspeed MDM, esencial para Eastern Learning Alliance, fue su diseño jerárquico, que les permitió adaptarse a la estructura centralizada de la organización. "Tenemos un solo inquilino porque queremos que el departamento de TI tenga acceso a toda la administración. Luego, lo integramos en nuestro Directorio Activo, que se distribuye por cada escuela". Alasdair explica: "Si quieres enviar una aplicación a toda la escuela o quieres un icono en el diseño del dispositivo, al agruparlos de inmediato en esos bloques de administración, nos proporciona una herramienta local, personalizada y centralizada".
Si busca el sistema más sencillo y fácil de usar, pero con integración completa con su autenticación y administración, Lightspeed es la solución ideal. Es el único que gestiona el registro y el seguimiento completos, y es portátil 24/7/365 a nivel mundial. Ningún otro sistema puede hacerlo tan bien.
Resultados
Eastern Learning Alliance ahora tiene Lightspeed Filter y Lightspeed MDM firmemente integrados en la experiencia de aprendizaje, y las soluciones son una parte integral del proceso de implementación, sin importar el tamaño y el rango de edad de sus escuelas. "Para mí, Es el acceso desde cualquier lugar, en cualquier momento y sobre cualquier cosa lo que es realmente importante. "El hecho de que tenga macOS, iOS, Windows y Chrome, y que todos sean filtrables y reportables con la autenticación común, es esencial", concluye Alasdair. "Si buscas el sistema más simple y fácil de usar, pero con integración total con tu autenticación y administración, Lightspeed es la solución. Es el único que realiza el registro y seguimiento completos, y es portátil 24/7/365 a nivel mundial. Ningún otro sistema puede hacerlo tan bien".
