Viimeisimmässä Lightning Chatissa Theresa Rooter Lightspeed StopIt -yrityksestä ja Wes Lawrence, Lightspeedin operatiivinen varatoimitusjohtaja, istuivat alas keskustelemaan kouluturvallisuudesta kaikista näkökulmista. Heidän keskustelunsa keskittyi siihen, miten koulut voivat yhdistää sekä aktiiviset (ihmislähtöiset) että passiiviset (teknologialähtöiset) turvallisuustyökalut luodakseen kattavamman turvaverkon oppilaille, henkilökunnalle ja laajemmalle yhteisölle.
Keskeiset kohdat:
- Turvallisuus on enemmän kuin fyysistä turvallisuutta; myös digitaalisella valvonnalla ja oppilaiden äänellä on merkitystä.
- Varhainen havaitseminen on ratkaisevan tärkeää– Ongelmien havaitseminen alkuvaiheessa voi estää kriisejä.
- Anonyymi raportointi ja digitaalinen valvonta toimivat parhaiten yhdessä, tarjoten opiskelijoille useita tapoja tavoittaa.
- Ihmisten arviointitiimit tuovat empatiaa, kokemus ja kyky toimimaan vaistonvaraisesti.
- Perheiden ja laajemman yhteisön tukeminen on elintärkeää todellisen turvallisuuden takaamiseksi.
- Data ja analytiikka auttavat kouluja kohdentamaan resursseja missä niitä eniten tarvitaan.
K-12-koulun turvallisuus: Enemmän kuin vain lukkoja ja kameroita
Kun koulupiirit valmistautuvat uuteen lukuvuoteen, Theresa ja Wes huomauttavat, että useimmat koulut aloittavat fyysisellä turvallisuudella – lukoilla, kameroilla, metallinilmaisimilla ja niin edelleen. Vaikka nämä ovat välttämättömiä, niistä on yleensä hyötyä vasta silloin, kun jokin on jo menossa pieleen. Todellinen tavoite on havaita varoitusmerkit ajoissa, erityisesti digitaalisessa maailmassa, jossa niin suuri osa opiskelijaelämästä nyt tapahtuu.
Kun oppilaat käyttävät laitteita sekä kotona että koulussa, potentiaalisia riskejä voi ilmetä missä tahansa. Työkalut, kuten Lightspeed Alert™, joka seuraa digitaalista toimintaa, ja Lightspeed StopIt™, anonyymi ilmoitusjärjestelmä, on suunniteltu auttamaan kouluja havaitsemaan huolenaiheet ennen kuin niistä tulee hätätilanteita.
Kouluturvallisuuden ja ennaltaehkäisyn siirtäminen ylävirtaan
Wes jakoi ajatuksen, että koulun johdon tulisi miettiä, miten ongelmia voidaan havaita aikaisemmin, eikä vain reagoida jälkikäteen. Digitaaliset valvontatyökalut voivat havaita hakuja tai viestejä, jotka viittaavat siihen, että oppilaalla saattaa olla vaikeuksia, olipa kyseessä sitten itsensä vahingoittaminen, väkivalta tai jokin muu. Samaan aikaan nimettömän ilmoittamisen avulla oppilaat voivat turvallisesti jakaa huolenaiheita itsestään tai luokkatovereistaan – vaikka he eivät tuntisi olevansa valmiita puhumaan aikuisen kanssa henkilökohtaisesti.
Theresa teki selväksi, että anonyymien työkalujen ei ole tarkoitus estää kasvokkain käytäviä keskusteluja. Itse asiassa parhaassa tapauksessa opiskelijat tuntevat olonsa mukavaksi puhuessaan suoraan hallinnon kanssa. Mutta niille, jotka eivät ole valmiita, nämä työkalut tarjoavat sillan, jonka avulla avun pyytäminen on helpompaa millä tahansa turvallisimmalta tuntuvalla tavalla.
Teknologian ja inhimillisen asiantuntemuksen yhdistäminen tehokkaaseen kouluturvallisuusohjelmaan
Molemmat vieraat korostivat, että tehokkaimmat turvallisuusohjelmat hyödyntävät teknologian ja inhimillisen näkemyksen yhdistelmää. Lightspeed Alert toimii taustalla ja havaitsee, mitä oppilaat kirjoittavat tai etsivät, vaikka he eivät aktiivisesti pyytäisi apua. Stop It puolestaan tarjoaa oppilaille ja vanhemmille tavan ilmoittaa huolenaiheista suoraan ja halutessaan nimettömästi.
Tämä yhdistelmä antaa kouluille kokonaisvaltaisemman kuvan – ei vain siitä, mitä ääneen sanotaan, vaan myös hiljaisemmista signaaleista, jotka muuten saattaisivat jäädä huomaamatta.
Koulujen turvallisuuden kannalta ihmiset ratkaisevat
Sekä Wes että Theresa korostivat tuotteidensa takana olevien ihmistiimien merkitystä. Teknologia ja tekoäly ovat loistavia ratkaisuja valtavan tietomäärän lajitteluun, mutta kokeneet ihmiset lisäävät kontekstia, havaitsevat kaavoja ja päättävät, milloin puuttua asiaan. Monilla näistä tiimin jäsenistä on taustaa koulun hallintoviranomaisina tai turvallisuusvastaavina, joten he ymmärtävät, mitä etsiä ja miten reagoida.
Heidän pitkäaikaiset tiiminsä ovat nähneet lähes kaiken ja osaavat luottaa vaistoihinsa, mitä edes paras teknologia ei pysty toistamaan.
StopIt: Perheiden ja suuremman yhteisön tukeminen
Koulujen turvallisuus ei koske vain oppilaita. Stop It tarjoaa myös resursseja vanhemmille ja perheille, joiden avulla avun – kuten ruokakeräysten tai mielenterveyspalveluiden – löytäminen on helppoa ilman leimautumisen tai häpeän pelkoa. Lisäksi sisäänrakennetun analytiikan avulla koulut voivat nähdä, mille resursseille on eniten kysyntää, ja mukauttaa tukeaan vastaavasti, joskus jopa kohdistamalla sitä tiettyihin luokkiin tai kouluihin.
Miksi koulut tarvitsevat sekä aktiivisia että passiivisia turvallisuustyökaluja
Tärkein oppi? Koulut tarvitsevat sekä passiivisia työkaluja (kuten digitaalisen toiminnan seurantaa) että aktiivisia työkaluja (kuten nimetöntä ilmoittamista ja ihmisen tekemää tarkistusta). Tämä varmistaa, että jokaisella oppilaalla on tapa pyytää apua, halusivatpa he tehdä sen nimettömästi tai suoraan. Se auttaa myös kouluja puuttumaan asiaan ennen kuin ongelmat kärjistyvät.
Yhdessä Lightspeed Alert ja StopIt tarjoavat kattavan turvaverkon, joka itse asiassa vähentää järjestelmänvalvojien ja opettajien kuormitusta – antaen heille enemmän aikaa keskittyä oppilaisiin henkilökohtaisesti.
Viimeisiä ajatuksia
Et tarvitse tusinaa toimittajaa tai monimutkaista ohjelmakokonaisuutta. Integroitujen järjestelmien, kuten Lightspeed Alertin ja StopItin, avulla voit kattaa kaikki tarpeesi, pitää yhteisösi turvassa ja antaa oppilaille tarvitsemaansa tukea. Anna teknologian (ja sen takana olevien ihmisten) tehdä raskas työ, jotta voit keskittyä siihen, millä on eniten merkitystä: oppilaidesi tukemiseen.
