Lightspeed Systems est un leader dans le domaine du filtrage de contenu web depuis plus de vingt ans. Une expérience aussi longue dans un secteur permet de découvrir de nombreuses astuces à partager. Certaines s'apprennent en demandant à des clients, d'autres par des années d'observation, et d'autres encore par de dures expériences. Plus important encore, on apprend à anticiper l'arrivée d'étudiants malintentionnés et l'augmentation des risques.
Alors que votre district scolaire cherche à optimiser l’efficacité de son filtrage de contenu Web à travers un large éventail de considérations qui incluent l’enseignement, l’apprentissage, la sécurité, la confidentialité et, bien sûr, le retour sur investissement, gardez les conseils suivants à l’esprit.
#1 — Différencier les politiques
Des politiques différenciées vous permettent de distinguer efficacement les accès des jeunes élèves de ceux des élèves plus âgés ou du personnel. Définissez différents niveaux d'accès et différentes politiques de filtrage par type d'utilisateur, niveau scolaire, individu et heure de la journée, mais veillez à ne pas créer une complexité excessive.
#2 — Faites confiance à vos enseignants
Outre des politiques différenciées pour les enseignants, envisagez des options de contournement et autres fonctionnalités de filtrage pour leur permettre de fournir à leurs élèves les meilleures ressources d'apprentissage. Créez des canaux et des systèmes efficaces pour ne pas entraver l'apprentissage. Pour les clients Lightspeed existants, assurez-vous d'utiliser pleinement l'outil AccessScan, qui permet aux enseignants utilisant Chrome d'identifier les liens autorisés et bloqués sur une page web en fonction de la politique de filtrage d'un élève, en saisissant simplement son adresse e-mail. De plus, l'enseignant peut générer des e-mails automatiques contenant les liens bloqués qu'il souhaite soumettre au service informatique afin de dispenser un cours fluide.
#3 — Collaborer
La création de politiques de filtrage doit être un effort collaboratif entre le service informatique, les enseignants, l'administration, les conseils d'administration, les parents et les élèves afin de garantir la prise en compte de différents points de vue et la satisfaction de tous les besoins. Concernant les élèves, les programmes de white hat dans les écoles constituent un excellent moyen de garder une longueur d'avance en matière de sécurité des appareils et de mise à jour des politiques de contenu. Envisagez de proposer des programmes d'incitation aux élèves en interne, dans un environnement protégé et surveillé, pour tenter de contourner vos systèmes, votre sécurité, etc., afin d'identifier et de corriger proactivement les vulnérabilités.
#4 — Soyez transparent
Lorsque les utilisateurs comprennent le « pourquoi » et le « quoi » du filtrage, ils sont souvent plus réceptifs. Pensez à rendre vos politiques de filtrage publiques si ce n'est pas déjà le cas, et à fournir des descriptions et des arguments pour aider les utilisateurs à comprendre le « pourquoi ».
#5 — Ne filtrez pas excessivement le contenu Web
Des politiques trop restrictives peuvent bloquer l'accès aux ressources pédagogiques et entraver la recherche, l'enseignement et l'apprentissage. Les contrôles peuvent toujours être renforcés en cas de problème. Si vous êtes client Lightspeed Filter, veuillez contacter votre responsable de la réussite client si vous ne savez pas comment gérer au mieux le filtrage d'un site web spécifique.
#6 — Partager des informations
Au sein de l'école et de la communauté, les préoccupations des membres varient quant à l'utilisation des appareils, à la sécurité et au filtrage du contenu web. Partager des informations sur vos initiatives d'apprentissage en ligne et l'accès à distance des élèves peut apaiser les inquiétudes, renforcer l'adhésion des parties prenantes et mettre en avant les réussites de votre établissement.
Le Web est dynamique et en constante évolution, les étudiants changent constamment, et ce qui est éducatif aujourd'hui n'est peut-être pas le même qu'il y a quelques années. Réévaluez régulièrement vos politiques, écoutez les utilisateurs, examinez les rapports et soyez ouvert à l'ajustement de votre filtre de contenu web.
#8 — Tenez les parents informés
Les parents peuvent se demander pourquoi les appareils connectés sont nécessaires, s'inquiéter de leur sécurité et/ou s'inquiéter de ce qui se passe lorsqu'ils reviennent à la maison. Assurez-vous d'être transparent avec les parents et les tuteurs quant aux informations que vous collectez, aux raisons pour lesquelles vous les collectez et à leur niveau de sécurité. Tenez les parents informés de l'apprentissage et de l'activité en ligne de leurs élèves grâce à un système accessible. portail des parents ou des rapports automatisés partagés par courrier électronique.
Le filtrage du contenu Web va au-delà de la simple conformité à la loi sur la protection des enfants sur Internet (CIPA) Aux États-Unis, les écoles sont tenues de se conformer aux exigences de la CIPA visant à protéger les élèves contre les contenus en ligne préjudiciables afin de bénéficier de réductions sur l'accès à Internet grâce au programme E-Rate, ou Programme de service universel pour les écoles et les bibliothèques. Cependant, pour les enseignants, cela a toujours représenté bien plus que cela.
Dans l'environnement d'apprentissage actuel, où les technologies sont omniprésentes, le filtrage de contenu web ne se limite pas au blocage des sites web nuisibles ou obscènes : il s'agit de garantir la sécurité des élèves et de les aider à se concentrer sur leurs apprentissages. S'il est essentiel que les filtres de contenu web protègent les élèves des contenus inappropriés et des prédateurs en ligne, le blocage des contenus non éducatifs permet également aux élèves de rester productifs et concentrés sur leurs tâches.
Procurez-vous le meilleur système de filtrage de contenu Web adapté à vos besoins. Ensuite, au fur et à mesure de votre déploiement et de votre apprentissage, adoptez les huit conseils de bonnes pratiques ci-dessus pour maximiser votre réussite !
