Étude de cas

Les écoles publiques d'Osseo économisent des milliers de dollars en identifiant les licences Edtech inutilisées grâce aux systèmes Lightspeed®.



Le défi : Accurately Mesurer les dépenses technologiques annuelles


Les écoles primaires et secondaires doivent dépenser leur budget de manière très judicieuse, dans de multiples domaines, avec une marge de manœuvre très limitée. Une petite partie de ces dépenses annuelles est consacrée à la technologie, ce qui rend le retour sur investissement et l'adoption maximale des applications achetées cruciales.

Avec 21 000 étudiants, 3 100 professeurs, un programme complet 1:1 et une technologie répartie dans 31 bâtiments, le département de technologie de Écoles publiques d'Osseo Les écoles publiques doivent s'assurer que chaque technologie dans laquelle elles investissent est pleinement exploitée. Afin de garantir une mesure complète et précise du retour sur investissement et de l'utilisation des investissements technologiques, Anthony Padrnos, directeur des technologies des écoles publiques d'Osseo, s'appuie sur Lightspeed Digital Insight™.



La solution : la prise de décision basée sur les données


Lightspeed Digital Insight est une solution de reporting de données qui fournit aux districts scolaires des informations précieuses sur les tendances des utilisateurs d'applications, le respect des politiques de confidentialité et le retour sur investissement des technologies éducatives. Lightspeed Digital Insight a initialement séduit Padrnos car elle pouvait s'appuyer sur les pratiques technologiques déjà expertes d'Osseo et les faire évoluer. « Cela n'a pas forcément changé nos routines quotidiennes, car nous avions des pratiques et des processus solides, mais cela nous a permis d'être plus efficaces grâce à la simplicité d'utilisation de l'outil », explique Padrnos.

Grâce à un tableau de bord complet, des rapports détaillés et des graphiques de suivi d'utilisation, Lightspeed Digital Insight permet de visualiser facilement les investissements technologiques optimisés et les économies à réaliser. Ces fonctionnalités en font un outil essentiel pour les grands districts comme Osseo. Padrnos ajoute : « C'est un outil que notre équipe utilise pour analyser les processus budgétaires. Nous analysons donc la façon dont les outils sont utilisés dans nos systèmes pour décider d'en acheter un ou non. »

Interrogé sur l'intérêt d'un outil comme Lightspeed Digital Insight, Padrnos le considère comme indispensable. « D'un point de vue administratif, les données et les analyses fournies par l'outil se sont avérées précieuses, qu'il s'agisse d'enquêter sur un incident numérique ou de démontrer l'utilisation globale pour démontrer notre retour sur investissement », déclare Padrnos.

D'un point de vue administratif, les données et les analyses que l'outil peut fournir se sont avérées inestimables, qu'il s'agisse d'enquêter sur un incident numérique ou de montrer l'utilisation globale pour démontrer notre retour sur investissement.


Anthony PadrósDirecteur de la technologie, Écoles publiques d'Osseo



La solution : une prise de décision basée sur les données avec Lightspeed Digital Insight


Comme tous les autres districts scolaires du pays, Osseo a dû fermer ses campus pendant la pandémie. Ayant déjà déployé avec succès un programme individuel deux ans auparavant avec un filtre géré dans le cloud, Osseo a bénéficié d'un léger avantage : il était familiarisé avec le filtrage et le suivi des appareils scolaires à distance. « La transition s'est plutôt bien passée pour nous », déclare Padrnos. « Cela a été plus facile pour nous et nous avons pu explorer les journées d'apprentissage en ligne avec nos enseignants. »

J'utilise Lightspeed Filter et Digital Insight conjointement comme outils de contrôle technique dans le cadre de notre stratégie de cybersécurité et de conformité au niveau du district. Du point de vue de la sécurité et de la confidentialité des données, cette solution me donne une vue d'ensemble de l'activité des appareils et une visibilité sur les applications, services et sites web utilisés, ce qui me permet d'intervenir si nécessaire pour bloquer les sites malveillants.


Anthony PadrósDirecteur de la technologie, Écoles publiques d'Osseo

Pour préparer la rentrée, Osseo adopte une approche similaire à celle d'autres districts aux États-Unis en adoptant un modèle hybride et synchrone proposant des cours en présentiel et des cours numériques dispensés en direct par webcam, avec des outils d'apprentissage à distance supplémentaires. Ce modèle rend le reporting à distance essentiel pour la visibilité de l'apprentissage à distance. Ayant déjà déployé et familiarisé son équipe avec Aperçu numérique de LightspeedPadrnos se sent prêt pour l'automne.

« Avant la COVID-19, nous menions une étude approfondie pour comprendre les besoins technologiques des différents groupes de notre district », explique Padrnos. « Depuis, nous avons analysé les données brutes de notre LMS afin de déterminer ce qui nous conviendrait le mieux à l'automne. Grâce aux données fournies par Lightspeed Digital Insight, nous avons pu décider de passer de Schoology de la maternelle à la terminale à Seesaw pour la pré-maternelle au CM2 et de conserver Schoology pour les classes de la 6e à la terminale. »

Les rapports à distance de Lightspeed Digital Insight sont devenus nécessaires pour la visibilité de l'apprentissage à distance afin d'améliorer le développement professionnel, de stimuler l'engagement, de protéger les données des étudiants contre les applications malveillantes et de mesurer l'efficacité des nouveaux environnements d'apprentissage numériques.

« [Lightspeed] Digital Insight nous permet d'extraire des statistiques et des données sur notre utilisation des outils numériques. Les élèves sont-ils capables d'utiliser les plateformes que nous avons mises en place ? Les enseignants fournissent-ils des ressources pédagogiques riches dans l'environnement d'apprentissage numérique ? », demande Padrnos. « Nous ne savons pas exactement à quoi ressemblera l'automne, nous essayons donc de préparer nos systèmes pour qu'ils soient agiles, afin qu'un environnement physique puisse être transféré immédiatement vers un environnement numérique et vice versa. »

Grâce aux données fournies par [Lightspeed] Digital Insight, nous avons pu prendre la décision de passer de Schoology aux niveaux K-12 à Seesaw pour PreK-5 et de conserver Schoology pour 6-12.


Anthony PadrósDirecteur de la technologie, Écoles publiques d'Osseo



Les résultats : améliorer la sécurité des étudiants grâce à l’analyse des données


En plus d'aider Osseo à prendre des décisions fondées sur les données en matière d'allocation budgétaire, les données collectées par Lightspeed Digital Insight ont contribué à un deuxième objectif plus important : préserver la confidentialité des données des étudiants.

Lorsque les campus ont fermé au printemps et que les districts ont dû se démener pour élaborer des plans d'apprentissage à distance efficaces, les départements techniques du primaire et du secondaire ont constaté une augmentation de l'installation d'applications tierces sur leurs réseaux. Osseo, souligne Padrnos, n'a pas fait exception. « Le nombre d'applications tierces non identifiées sur notre système a considérablement augmenté depuis la COVID », explique Padrnos.

Au début de la pandémie et du confinement, les fournisseurs du secteur de l'enseignement primaire et secondaire ont cherché des moyens d'aider les écoles du pays en proposant leurs services gratuitement. Malgré les bonnes intentions des fournisseurs et des enseignants du district, l'installation d'applications tierces sur le réseau d'un établissement scolaire, sans l'approbation du département technique du district, peut avoir des conséquences. La violation des lois fédérales, la perte du financement e-rate et la compromission de la confidentialité des données des élèves comptent parmi les problèmes les plus graves causés par ces applications malveillantes, qui peuvent perturber le fonctionnement du district pendant des années.

Fortunately, Lightspeed Digital Insight, suit chaque application sur chaque appareil, partout, et attribue un score de confidentialité et de sécurité des données à chaque application. Pour Padrnos, cet élément du logiciel est aussi important que les rapports d'utilisation. « Alors que les enseignants explorent les outils gratuits disponibles et mettent en œuvre de nouvelles fonctionnalités, [Lightspeed] Digital Insight nous donne une visibilité sur ce qui est utilisé à notre insu », remarque-t-il. « Nous l'utilisons pour identifier les outils qui arrivent sur notre plateforme sans que nous en ayons connaissance, ou les applications dont le score de confidentialité est faible, afin de protéger les données de nos élèves. »

Nous utilisons Digital Insight pour identifier les outils entrant sur notre plateforme dont nous n'avons pas connaissance, ou les applications avec de faibles scores de confidentialité pour protéger les données de nos étudiants.


Anthony PadrósDirecteur de la technologie, Écoles publiques d'Osseo

Bien qu’il existe d’autres solutions disponibles pour les rapports à distance, aucune n’est en mesure de répondre aux normes élevées Aperçu numérique de Lightspeed À tous les districts souhaitant l'avis sincère d'un directeur technique sur Lightspeed Digital Insight, Padrnos déclare : « Les écoles devraient envisager d'utiliser [Lightspeed] Digital Insight pour trois raisons principales :

  1. Premièrement, il s'agit d'obtenir des données sur l'efficacité des outils que vous mettez en œuvre. Cela permet de suivre l'adoption et l'utilisation, et de poser des questions cruciales : pourquoi ne constatons-nous pas l'adoption et la mise en œuvre souhaitées ? Devons-nous supprimer l'outil ou privilégier le développement professionnel ? Comment optimiser le retour sur investissement de l'outil acheté ?
  2. Deuxièmement, cela vous permet d'évaluer ces outils au fil du temps, afin de déterminer s'ils répondent toujours aux besoins de votre organisation quatre à cinq ans après leur achat. Les écoles disposent d'un budget limité ; il est donc important de l'optimiser autant que possible.
  3. Enfin, il offre un aperçu et une connaissance des applications utilisées dans votre système. [Lightspeed] Digital Insight permet de comprendre la multitude d'outils utilisés dans une classe numérique.

Digital Insight offre la possibilité de comprendre la multitude d’outils utilisés dans une salle de classe numérique.


Anthony PadrósDirecteur de la technologie, Écoles publiques d'Osseo

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