デジタル環境における生徒の安全とセキュリティの確保は、教育機関にとって最優先事項です。不適切なメール通信に関する懸念の高まりに対応するため、Lightspeed SystemsはLightspeed Alertプラットフォームにメール検疫機能を導入しました。現在早期アクセス版として利用可能なこの新機能は、学校や学区におけるメール通信の監視と管理のための包括的なソリューションを提供します。
メール検疫のメリット
ソーシャル・インスティテュートによると 2024年度社会科学生レポート学生のメール利用は3年生から始まり、高校に入ると増加します。3年生から5年生の31%が毎週メールを使用していると報告していますが、その数は中学生では59%、高校生では78%にまで急増し、9年生から12年生の間でメールが最も多く利用されているアプリとなっています。
生徒が毎週大量に送信しているメールを考えると、メール検疫は、有害なメールが生徒に届かないようにすることで、学校コミュニティのデジタルコミュニケーションの安全性とセキュリティを強化するための必要な予防措置です。有害なメールが生徒に届く前に阻止することで、学区のリーダーは、露骨な画像やネットいじめといった問題のあるコンテンツへの不必要な露出を防ぐことができます。
この機能は、次の場合に重要です。
- 学生の安全とメンタルヘルス: メールを自動的に隔離することで、問題のあるコンテンツの拡散を防ぎ、より安全な学校環境を促進します。
- 地区の評判なりすましメールやメールを悪用したディープフェイクコンテンツは、地域の信頼性を脅かします。メール検疫機能は、こうした通信が拡散する前に阻止します。
機能の概要
メール隔離機能は、生徒に関連するすべてのメールをスキャンし、コンテンツのリスクを分析・スコアリングし、不適切なテキストや画像など、問題となる内容を含むメールを隔離します。この機能は、高度なAI技術と人によるレビューを活用し、正確性と文脈を確保します。
電子メール検疫の主な側面は次のとおりです。
- AIスキャンと人間によるレビュー: 電子メールの内容が不適切、懸念される、または有害な内容であるかどうかを自動的に評価します。
- 統合された電子メールアクティビティログ: 隔離された電子メールの内容を公開せずに詳細な可視性を提供し、IT 管理者のトラブルシューティングを支援します。
- 柔軟な管理: 地区のスタッフは、電子メールを確認、公開、または隔離を継続する権限を持ち、デジタルの安全性に対するカスタマイズされたアプローチを確保します。
どのように機能しますか? Lightspeed AlertのAIモデルは、生徒に関するすべてのメール（宛先、送信元、CC、BCC）をスキャンします。いじめ、露骨な内容、暴力、薬物、武器などに関する懸念事項が検出された場合、メールは（配信される前に）隔離され、アラートが生成されます。メール隔離では、カテゴリ、懸念レベル、スケジュール、言語など、アラートと同じ監視設定が使用されるため、学区の要望に合わせてカスタマイズできます。
学生の安全は私たちの最優先事項であり、自傷行為のリスクがある学生にとって、一秒一秒が重要であることを理解しています。学生がメンタルヘルスに関する必要な支援を遅滞なく受けられるように、自傷行為に関連するメールは隔離されませんが、アラートは引き続き送信されます。
隔離されたメールは、Lightspeedの専門スタッフによる審査チームに送られ、審査されます。審査チームは他のアラートと同じプロセスに従い、差し迫った懸念事項が見つかった場合は直ちに学区に連絡します。学区職員も隔離されたすべてのメールを確認し、公開するか、隔離したままにするかを決定できます。審査中は、安全のため、露骨な画像はマスクされます。ただし、メールに露骨な画像が含まれている疑いがある場合は、職員は国立行方不明・被搾取児童センター（NCMEC）に報告することができます。
学校には時間とリソースが不足していることを私たちは理解しており、ヒューマンレビューチームは学区の延長として機能します。プロセスをさらに効率化するために、学区はヒューマンレビュー機能を有効にしてリスクのないケースをクローズすることができます。定期的なアラート機能によりケースをクローズし、管理者の負担を軽減します。メール隔離機能によりケースをクローズし、メールを解放します。
アラートの詳細を確認し、内容を評価した後、職員はメールを隔離解除するか、確認に基づいて保留するかを簡単に判断できます。この柔軟なアプローチにより、不適切または有害なコンテンツが生徒に届かないようにすると同時に、学区職員のプロセスを合理化できます。
学生の安全対策を強化する
気を散らしたり安全上の懸念によって教育環境が損なわれないように、今すぐ Lightspeed Alert の Email Quarantine に早期アクセスしましょう。
今すぐデモをスケジュールする Lightspeed Alert がより安全で集中力のある学習環境を作り出す上でどのような違いをもたらすかを体験してください。
