ウェストバージニア州パトナム郡ハリケーン高校の副校長であるニコール・モウリーさんは、子供たちがネット上でお互いに何を言うかを心配している。
「生徒たちはデジタル世界を開くデバイスを使っていますが、その空間は広大で、教師や管理者が24時間365日監視するのは不可能な場合があります」と彼女は述べた。そのため、彼女の学区では、生徒のオンライン行動を監視するツール「Lightspeed」を活用している。「これは、生徒たちがデジタル世界を利用する上で、より一層の保護層となるのです。」
生徒が学校支給のテクノロジーを使って、たとえば電子メールやソーシャルメディアなどで自分の苦悩を共有すると、テクノロジーは学校のリーダーが早期の警告サインを捉えて支援に介入するのに役立ちます。
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ライトスピード・システムズもほぼ同じ仕組みで、通信内容をスキャンし、AIと人間によるレビューを活用して実際のリスクの有無を判断し、必要に応じて学校関係者に警告を発します。製品安全・ウェルネス担当ディレクターのジェニファー・デューアー氏は、この技術が目に見える成果をもたらすと述べています。
「あるお客様がLightspeed Alertを導入し、最初の1週間で、キャンパス内に学生がナイフを所持しているというアラートを受け取りました。担当者は学生をオフィスに呼び出し、いじめに遭い、ナイフを使って身を守ろうとしていたことが判明しました」と彼女は述べた。「製品導入から数日後には、非常に重大な事態を未然に防ぐことができたのです。」
