기술을 활용한 교육 디지털 격차 해소 솔루션
교육 분야의 디지털 격차란 무엇인가?
첫째, 우리는 무엇을 이해해야 합니까? “교육의 디지털 격차” 교육의 디지털 격차는 학생들이 집에서 인터넷 접속 및 연결성을 불평등하게 분배하는 것을 의미합니다. 이러한 불평등은 학생들의 학습 능력, 과제 완수 능력, 그리고 또래 친구들과의 학습 능력에 영향을 미쳐 학습 기회와 학업 성취도에 부정적인 영향을 미칩니다. 이는 교육구 지도자들이 격차 해소를 위해 끊임없이 창의적인 노력을 기울이지 않아서가 아닙니다. 그럼에도 불구하고 학생들의 캠퍼스 밖 인터넷 경험에 대한 신뢰할 수 있는 데이터는 여전히 부족합니다. 이러한 데이터 부족은 모두를 불리하게 만들고 교육의 디지털 격차 해소를 위한 효과적인 해결책을 마련하기 어렵게 만듭니다.
부모 설문 조사가 부족한 부분
학부모에게 매년 또는 반년마다 발송되는 연결성 설문조사는 많은 교육구에서 주요 정보원으로 활용됩니다. 그러나 설문조사 응답률은 일반적으로 낮거나 최적 수준에 미치지 못합니다. Lightspeed가 최근 교육 분야의 디지털 격차에 관해 진행한 웨비나에서, 설문조사에 참여한 참석자 중 80%가 해당 학군 설문조사에 대한 응답률이 50% 미만이라고 보고했습니다. 무어 공립학교 기술 담당 이사인 준 킴은 20%의 응답률을 "운이 좋다"고 평가하며, 25%는 해당 학군 역사상 가장 높은 응답률입니다.
학군으로 반환되는 학부모 가정 연결성 설문조사는 종종 각 가정의 고유한 상황을 전체적으로 보여주지 못하고 빠르게 시대에 뒤떨어집니다. 예를 들어, 6개월 또는 6주 전에 정확했던 데이터가 오늘날에는 더 이상 유효하지 않을 수 있습니다. 즉, 학군이 학생들의 디지털 학습 격차를 해소하기 위해 노력하는 것이 부정확한 데이터에 기반할 수 있으며, 이는 결과적으로 효과적인 해결책을 제시하지 못하게 할 수 있습니다.
학생 자기 보고의 문제점
학생들이 가정에서 인터넷 접속에 대해 스스로 보고하는 것은 교육의 디지털 격차를 이해하고 해결하는 데 귀중한 정보를 제공할 수 있습니다. 그러나 많은 학생들은 애초에 가정에서 인터넷 접속이 부족하다는 사실을 보고하기를 꺼릴 수 있습니다. 학생들은, 특히 부유한 지역의 학생들은, 또래 학생들과 동일한 자원을 갖추고 있지 않다는 우려를 제기하는 데 부끄러움을 느낄 수 있습니다.이로 인해 문제가 제대로 보고되지 않을 수 있습니다.
더욱이 어린아이들은 인터넷 접속 필요성을 정확하게 전달할 수 있는 이해력이나 기술이 없기 때문에 스스로 보고할 수 없습니다. 이로 인해 어린 학생들이 문제를 과소평가하게 될 수 있습니다. 또한 자체 보고에는 디지털 격차에 기여하는 다른 요소(예: "장치의 가용성이나 인터넷 접속 비용 부담 여부” Beaverton School District의 IT 관리자인 Mac McMillian은 Lightspeed의 최근 디지털 격차 웨비나, 참조 2022년 홈 인터넷 연결 CoSN이 해당 지역과 협력하여 수행한 보고서입니다.
ISP 맵은 어떤가요?
학부모와 학생들의 자체 보고 데이터가 부족하여 많은 교육청 지도자들은 인터넷 서비스 제공업체(ISP) 지도를 활용하여 인터넷 연결이 취약한 지역을 파악하여 대규모 디지털 격차 해소 및 전략적 투자 방향을 모색합니다. 안타깝게도 이러한 지도는 종종 부정확하고 신뢰할 수 없어 지원이 필요한 영역을 잘못 식별하고 귀중한 시간을 낭비하게 될 수 있습니다. 더욱 즉각적인tely, ISP 지도는 학생 개개인의 고유한 요구 사항을 스냅샷으로 보여주는 학생 수준 데이터를 제공하지 않습니다. 여기에는 연결성에 영향을 미치는 장치 문제, 인터넷 속도에 영향을 미치는 너무 많은 사용자와 공유되는 핫스팟, 또는 너무 많은 대역폭을 차지하는 학습 앱 등이 포함됩니다.
도움이 필요한 학생을 식별하는 데 어려움
또한, 팬데믹 시대의 보편적 급식 면제로 인해 소득 데이터가 악화되어 집에서 인터넷 접속이 어려울 수 있는 사회경제적으로 취약한 학생들을 파악하기가 더욱 어려워졌습니다. “모두에게 무료 점심” 어려움을 겪는 가족 중 상당수가 스스로 신고하지 않거나 혜택 자격이 없어 가장 도움이 필요한 사람들에게 지원을 제공하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 비버턴 학군의 맥 맥밀리언은 Lightspeed와의 인터뷰에서 무료 급식 및 할인 급식이 어떻게 도움이 필요한 가정을 파악할 수 있는 "기준선"을 제공했는지 공유했습니다. 하지만 준 킴 씨가 지적했듯이, "무료 급식 및 할인 급식을 받는 모든 사람이 집에서 인터넷 연결이 부족한 것은 아닙니다." 각 가정은 자원을 어떻게 사용하고 어떤 우선순위를 가장 중요하게 생각하는지에 대해 각자 다른 결정을 내리기 때문입니다.
교육계에서는 디지털 격차를 해소하기 위해 무엇을 할 수 있을까?
교육 분야의 디지털 격차 해소에는 학생 수준과 전체 수준 모두를 목표로 하는 다각적인 접근 방식이 필요합니다. 학군이 개별 학생에 대한 신뢰할 수 있는 데이터를 확보할 수 있는 경우, 단순히 가정에서 인터넷 접속을 제공하는 것만으로는 격차를 해소하기에 충분하지 않을 수 있습니다. 소외 지역의 인터넷 인프라를 개선하는 것(지역사회 파트너십 또는 기타 투자를 통해) 또한 모든 사람을 위한 보편적 인터넷 접속을 보장하는 데 중요합니다.
Fortunately에서는 교육 분야의 디지털 격차를 해소하기 위한 솔루션이 개발되고 있습니다. Lightspeed Digital Insight의 새로운 범용 연결 모듈 지역 지도자들에게 실시간 데이터를 제공하여 학생들의 인터넷 접속 문제를 신속하게 파악하고 해결할 수 있도록 지원합니다. 이 실시간 데이터에는 기기가 없거나, 연결 상태가 좋지 않거나, 전반적으로 인터넷 환경이 열악한 학생들에 대한 정보가 포함될 수 있습니다. 이 데이터를 지역 지도자들에게 제공함으로써, 이 모듈은 모든 학생이 온라인 자료에 접속할 수 있도록 필요한 조치를 쉽게 취할 수 있도록 지원합니다.
또한, 연방 정부는 학교와 교육청이 인터넷 접속이 어려운 학생들에게 고속 인터넷 접속과 기기를 제공할 수 있도록 기금을 배정했습니다. 이러한 기금은 학교와 교육청이 기기와 안정적인 인터넷 연결을 더 쉽게 제공할 수 있도록 지원하여 교육 불평등을 해소할 수 있습니다.
Lightspeed 디지털 인사이트 IT 및 커리큘럼 리더에게 교육 기술 사용 현황을 한눈에 파악할 수 있는 통합 뷰를 제공하여 앱 참여도를 신속하게 파악하고, 투자 가치를 평가하며, 디지털 학습 생태계를 관리할 수 있도록 지원합니다. 강력한 분석 결과를 확인하고, 데이터 개인정보 보호 관리를 간소화하고, 앱 승인을 간소화하며, 모든 학생에게 안정적인 연결성을 보장합니다.
