Conheça a especialista em segurança Ariana em destaque

Conheça Ariana, especialista em segurança Lightspeed

Conheça Ariana: Especialista em Segurança Lightspeed

Como especialista em segurança Lightspeed altamente treinada, Ariana Marks entende a magnitude que seu trabalho tem na vida dos alunos. Tivemos a oportunidade de conversar com Ariana para saber mais sobre sua trajetória e o que seu papel como Especialista em Segurança significa para ela.

Olá, Ariana! Obrigado por reservar um tempo para se encontrar conosco. Apresente-se, conte-nos sobre sua experiência e quais são seus hobbies.

Oi! Sou Ariana Marks, especialista em segurança Lightspeed. Minha trajetória profissional sempre girou em torno de crianças. Quando comecei a trabalhar no ensino médio, era conselheiro do acampamento de verão da YMCA. Fiz isso todos os verões até minha formatura na faculdade. Depois, tornei-me diretor de um programa extracurricular. Me formei em psicologia e decidi que queria ser professora. Fui professora de história mundial do 10º ano por três anos e treinadora-chefe de basquete feminino.

Atualmente moro em Austin, Texas - nasci e cresci. Adoro explorar a cidade e estar ao ar livre, então meus hobbies giram em torno disso. Adoro fazer caminhadas e estar ao ar livre, mas outra paixão minha é a saúde mental e a psicologia, por isso passo muito tempo lendo e aprendendo.

Como o Lightspeed Alert™ funciona para salvar vidas e quais são os principais benefícios para os distritos?

A maneira que Lightspeed Alert obras para salvar vidas podem ser descritas em uma palavra: resposta. O impacto que causamos como revisores humanos é incomparável a outros sistemas de alerta. O alerta é atribuído a um especialista em segurança, investigamos o alerta, o histórico e a intenção da pesquisa, os alertas anteriores e tomamos a decisão sobre como escalar o alerta.

Lightspeed Alert enhances safety, enhances protection, and provides data. Lightspeed Alert provides districts and schools with data that helps them prevent future alerts. They can see how many, and the type of, alerts a kid has, and their search history. They can also see what age group has the most alerts. We can directly impact the safety of children with the alert system.

“Without the human review aspect of Lightspeed Alert, most of these cases would be left until the next day, or after the weekend. We have a team of people who are invested in kids, highly trained, and who care — that adds value and personalizes Lightspeed.”

ARIANA MARKS, ESPECIALISTA EM SEGURANÇA LIGHTSPEED

Há alguma tendência ou alerta surpreendente que você tenha visto com mais frequência?

O alerta mais comum que vejo é sobre automutilação na faixa etária do ensino fundamental e médio. Vejo muitas crianças falando sobre suicídio ou procurando maneiras de cometer suicídio.

Houve um alerta de automutilação que tive que transformar em uma ameaça iminente. Um estudante estava procurando a linha direta de prevenção ao suicídio e pesquisando recursos para obter ajuda. Esse foi o gatilho para mim - eu precisava ligar para alguém porque eles estavam pensando nisso naquele momento. Eu considerei isso uma ameaça iminente e encaminhei o assunto para o pessoal de segurança do distrito.

Outro alerta que está em alta são crianças do ensino fundamental que estão procurando ou falando sobre conteúdo impróprio. A idade realmente me surpreendeu e quando você vê as palavras que eles estão digitando você dá um passo para trás. O distrito ou escola ainda recebe esses alertas, mas é nossa função investigar para determinar se é necessária uma intervenção ou algo mais drástico.

Você pode compartilhar um alerta que foi mais impactante para você e como você conseguiu ajudar?

Um alerta que recebi e que sempre ficou na minha mente foi para uma menina no início do ensino médio. Ela estava conversando com um ex-namorado sobre o relacionamento deles e disse que se eles não voltassem, ela tomaria os comprimidos do pai e teria uma overdose.

Como revisor humano, tentei me colocar no mundo dela porque é fácil para um adulto pensar que está sendo dramático ou impulsivo, mas essa é uma realidade do mundo dela naquele momento. Ela sentiu que se eles não voltassem, não fazia sentido estar aqui. Encaminhei o problema para o pessoal de segurança do distrito. Eles me contataram alguns dias depois e me disseram que ela estava segura, informaram os pais e estavam recebendo ajuda dela. Nesses momentos, sinto que estou causando um grande impacto na vida das crianças. E se essa escola não tivesse especialistas em alerta ou segurança? É assustador pensar no pior cenário.

O que você mais gosta em trabalhar na Lightspeed e ser Especialista em Segurança?

Adoro trabalhar na Lightspeed porque posso ajudar a salvar vidas de crianças. Acho que toda escola deveria ter Especialistas em Alerta e Segurança, porque é muito impactante e é impossível para uma pessoa gerenciar todos esses alertas.

As a trained Safety Specialist, I can pick up the phone and get in contact with district officials right away, and they can take over the situation. Without the human review aspect of Lightspeed Alert, most of these cases would be left until the next day, or after the weekend. We have a team of people who are invested in kids, highly trained, and who care — that adds value and personalizes Lightspeed.

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