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En tant que spécialiste de la sécurité Lightspeed hautement qualifié, Marques d'Ariana comprend l'ampleur de son travail sur la vie des étudiants. Nous avons eu l'occasion de discuter avec Ariana pour en savoir plus sur heuh arrière-plan et ce qui heuh rôle en tant que spécialiste de la sécurité signifie heuh. 

Salut, Ariane ! Merci d'avoir pris le temps de nous rencontrer. Présentez-vous, parlez-nous de votre parcours et de vos loisirs.

Salut! Je suis Ariana Marks. Mon parcours professionnel a toujours tourné autour des enfants. Quand j'ai commencé à travailler au lycée, j'étais monitrice de camp d'été au YMCA. Je l'ai fait chaque été jusqu'à mon diplôme universitaire. Ensuite, je suis devenu directeur de programme d'un programme parascolaire. J'ai obtenu mon diplôme en psychologie et j'ai décidé de devenir enseignante. J'ai été professeur d'histoire du monde en 10e année pendant trois ans et entraîneure principale de basket-ball féminin. 

Je vis actuellement à Austin, au Texas - je suis né et j'ai grandi. J'aime explorer la ville et être dans les éléments, donc mes passe-temps tournent autour de cela. J'adore faire de la randonnée et être à l'extérieur, mais une autre de mes passions est la santé mentale et la psychologie, alors je passe beaucoup de temps à lire et à apprendre. 

Comment Lightspeed Alert™ fonctionne-t-il pour sauver des vies et quels sont les principaux avantages pour les districts ?

La façon dont Alerte Lightspeed œuvre pour sauver des vies peut être décrite en un mot : réponse. L'impact que nous avons en tant que réviseurs humains est inégalé par d'autres systèmes d'alerte. L'alerte est attribuée à un spécialiste de la sécurité, nous enquêtons sur l'alerte, l'historique et l'intention de recherche, les alertes précédentes, et prenons la décision sur la façon de faire remonter l'alerte. 

Lightspeed Alert améliore la sécurité, améliore la protection et fournit des données. Lightspeed Alert fournit aux districts et aux écoles des données qui les aident à prévenir de futures alertes. Ils peuvent voir le nombre et le type d'alertes reçues par un enfant, ainsi que son historique de recherche. Ils peuvent également voir quel groupe d'âge a le plus d'alertes. Nous pouvons directement impacter la sécurité des enfants avec le système d'alerte. 

Sans l'aspect examen humain de Lightspeed Alert, la plupart de ces cas seraient laissés au lendemain ou après le week-end. Nous avons une équipe de personnes qui sont investies dans les enfants, hautement qualifiées et qui s'en soucient - qui ajoute de la valeur et personnalise Lightspeed.

Ariana Marks, spécialiste de la sécurité Lightspeed

Y a-t-il des tendances ou des alertes surprenantes que vous avez vues le plus souvent ?

L'alerte la plus courante que je vois concerne l'automutilation dans le groupe d'âge du collège et du lycée. Je vois beaucoup d'enfants parler de suicide ou chercher des moyens de se suicider.  

Il y a eu une alerte d'automutilation que j'ai dû transformer en menace imminente. Un étudiant cherchait la ligne d'assistance téléphonique pour la prévention du suicide et recherchait des ressources pour obtenir de l'aide. Cela a été le déclencheur pour moi - j'avais besoin d'appeler quelqu'un parce qu'il y pensait à ce moment-là. J'ai considéré qu'il s'agissait d'une menace imminente et l'ai transmise au personnel de sécurité du district.  

Une autre alerte qui a été tendance est celle des jeunes enfants du primaire qui recherchent ou parlent de contenu inapproprié. L'âge m'a vraiment surpris et quand vous voyez les mots qu'ils tapent, cela vous fait prendre du recul. Le district ou l'école reçoit toujours ces alertes, mais c'est notre travail d'enquêter pour déterminer si une intervention ou quelque chose de plus drastique est nécessaire.

Pouvez-vous partager une alerte qui vous a le plus marqué et comment vous avez pu aider ?

Une alerte que j'ai reçue et qui m'est toujours restée à l'esprit concernait une fille au début du lycée. Elle parlait à un ex-petit ami de leur relation et elle a dit que s'ils ne se remettaient pas ensemble, elle allait prendre les pilules de son père et faire une overdose.  

En tant que critique humaine, j'ai essayé de me mettre dans son monde parce qu'il est facile en tant qu'adulte de penser qu'ils sont dramatiques ou impulsifs, mais c'est une réalité de son monde à ce moment-là. Elle a estimé que s'ils ne se remettaient pas ensemble, cela ne servait à rien d'être ici. Je l'ai transmis au personnel de sécurité du district. Ils sont revenus vers moi quelques jours plus tard et m'ont dit qu'elle était en sécurité, ils ont informé les parents et ils obtenaient son aide. Dans ces moments-là, j'ai l'impression d'avoir un grand impact sur la vie des enfants. Et si cette école n'avait pas de spécialistes de l'alerte ou de la sécurité ? C'est effrayant de penser au pire scénario.

Qu'est-ce que vous aimez le plus dans le travail chez Lightspeed et en tant que spécialiste de la sécurité ?

J'aime travailler au Lightspeed parce que je peux aider à sauver la vie d'enfants. Je pense que chaque école devrait avoir des spécialistes des alertes et de la sécurité, car c'est tellement percutant et il est impossible pour une seule personne de gérer toutes ces alertes.  

En tant que spécialiste de la sécurité formé, je peux prendre le téléphone et entrer immédiatement en contact avec les responsables du district, et ils peuvent prendre en charge la situation. Sans l'aspect examen humain de Lightspeed Alert, la plupart de ces cas seraient laissés au lendemain ou après le week-end. Nous avons une équipe de personnes qui sont investies dans les enfants, hautement qualifiées et qui s'en soucient - qui ajoute de la valeur et personnalise Lightspeed.

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