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Como especialista en seguridad Lightspeed altamente capacitado, Ariana Marks comprende la magnitud de su trabajo en la vida de los estudiantes. Tuvimos la oportunidad de charlar con Ariana para aprender más sobre her antecedentes y lo que her papel como especialista en seguridad significa her. 

¡Hola, Ariana! Gracias por tomarse el tiempo para reunirse con nosotros. Preséntese, cuéntenos sobre sus antecedentes y cuáles son sus pasatiempos.

¡Hola! Soy Ariana Marks. Mi trayectoria profesional siempre ha girado en torno a los niños. Cuando comencé a trabajar en la escuela secundaria, era consejero del campamento de verano de la YMCA. Hice eso todos los veranos hasta mi graduación universitaria. Luego, me convertí en directora de un programa extracurricular. Obtuve mi título en psicología y decidí que quería ser maestra. Fui maestra de historia mundial de décimo grado durante tres años y entrenadora principal de baloncesto femenino. 

Actualmente vivo en Austin, Texas, nací y me crié. Me encanta explorar la ciudad y estar al aire libre, así que mis pasatiempos giran en torno a eso. Me encanta hacer senderismo y estar al aire libre, pero otra de mis pasiones es la salud mental y la psicología, así que paso mucho tiempo leyendo y aprendiendo. 

¿Cómo funciona Lightspeed Alert ™ para salvar vidas y cuáles son los beneficios clave para los distritos?

La forma que Alerta de velocidad de la luz las obras para salvar vidas se pueden describir en una palabra: respuesta. El impacto que generamos como revisores humanos es incomparable con otros sistemas de alerta. La alerta se asigna a un especialista en seguridad, investigamos la alerta, el historial de búsqueda y la intención, las alertas anteriores y tomamos la decisión sobre cómo escalar la alerta. 

Lightspeed Alert mejora la seguridad, mejora la protección y proporciona datos. Lightspeed Alert proporciona a los distritos y escuelas datos que les ayudan a prevenir futuras alertas. Pueden ver cuántas y el tipo de alertas tiene un niño y su historial de búsqueda. También pueden ver qué grupo de edad tiene más alertas. Podemos impactar directamente en la seguridad de los niños con el sistema de alerta. 

Sin el aspecto de revisión humana de Lightspeed Alert, la mayoría de estos casos se dejarían hasta el día siguiente o después del fin de semana. Contamos con un equipo de personas comprometidas con los niños, altamente capacitadas y que se preocupan, que agrega valor y personaliza Lightspeed.

Ariana Marks, especialista en seguridad Lightspeed

¿Hay alguna tendencia o alerta sorprendente que haya visto con más frecuencia?

La alerta más común que veo es por autolesiones en el grupo de edad de la escuela intermedia y secundaria. Veo a muchos niños hablar sobre el suicidio o buscar formas de suicidarse.  

Hubo una alerta de autolesión que tuve que escalar a una amenaza inminente. Un estudiante estaba buscando la línea directa de prevención del suicidio e investigando recursos para obtener ayuda. Ese fue el detonante para mí: necesitaba llamar a alguien porque lo estaban pensando en ese momento. Lo consideré una amenaza inminente y lo comuniqué al personal de seguridad del distrito.  

Otra alerta que ha sido tendencia son los niños pequeños de primaria que miran hacia arriba o hablan sobre contenido inapropiado. La edad realmente me sorprendió y cuando ves las palabras que están escribiendo te hace retroceder. El distrito o la escuela aún reciben estas alertas, pero es nuestro trabajo investigar para determinar si se necesita una intervención o algo más drástico.

¿Puede compartir una alerta que haya tenido el mayor impacto para usted y cómo pudo ayudar?

Una alerta que recibí y que siempre se me quedó grabada fue la de una niña que estaba en la escuela secundaria. Estaba hablando con un exnovio sobre su relación y dijo que si no volvían a estar juntos, tomaría las pastillas de su padre y la sobredosis.  

Como crítico humano, traté de ponerme en su mundo porque es fácil como adulto pensar que están siendo dramáticos o impulsivos, pero esa es la realidad de su mundo en ese momento. Ella sintió que si no volvían a estar juntos, no tenía sentido estar aquí. Lo escalé al personal de seguridad del distrito. Se comunicaron conmigo un par de días después y me dijeron que estaba a salvo, informaron a los padres y que estaban recibiendo su ayuda. En estos momentos, siento que estoy teniendo un gran impacto en la vida de los niños. ¿Qué pasaría si esa escuela no tuviera Especialistas en Alerta o Seguridad? Da miedo pensar en el peor de los casos.

¿Qué es lo que más disfruta de trabajar en Lightspeed y ser un especialista en seguridad?

Me encanta trabajar en Lightspeed porque puedo ayudar a salvar la vida de los niños. Creo que todas las escuelas deberían tener especialistas en alertas y seguridad, porque es muy impactante y es imposible que una sola persona administre todas estas alertas.  

Como especialista en seguridad capacitado, puedo levantar el teléfono y ponerme en contacto con los funcionarios del distrito de inmediato, y ellos pueden hacerse cargo de la situación. Sin el aspecto de revisión humana de Lightspeed Alert, la mayoría de estos casos se dejarían hasta el día siguiente o después del fin de semana. Contamos con un equipo de personas comprometidas con los niños, altamente capacitadas y que se preocupan, que agrega valor y personaliza Lightspeed.

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