Conoce a Ariana: Especialista en seguridad de Lightspeed
Como especialista en seguridad de Lightspeed altamente capacitada, Ariana Marks comprende la importancia que su trabajo tiene en la vida de los estudiantes. Tuvimos la oportunidad de conversar con Ariana para conocer más sobre su trayectoria y lo que significa para ella su rol como especialista en seguridad.
¡Hola, Ariana! Gracias por tomarte el tiempo para reunirte con nosotros. Preséntate, cuéntanos sobre tu trayectoria y tus aficiones.
¡Hola! Soy Ariana Marks, especialista en seguridad de Lightspeed. Mi trayectoria profesional siempre ha girado en torno a los niños. Cuando empecé a trabajar en la preparatoria, fui consejera de un campamento de verano de la YMCA. Hice eso todos los veranos hasta graduarme de la universidad. Después, me convertí en directora de un programa extraescolar. Obtuve mi título en psicología y decidí que quería ser maestra. Fui profesora de historia universal de décimo grado durante tres años y entrenadora principal del equipo femenino de baloncesto.
Actualmente vivo en Austin, Texas, donde nací y crecí. Me encanta explorar la ciudad y disfrutar del aire libre, así que mis aficiones giran en torno a eso. Me encanta el senderismo y estar al aire libre, pero otra de mis pasiones es la salud mental y la psicología, así que dedico mucho tiempo a leer y aprender.
¿Cómo funciona Lightspeed Alert™ para salvar vidas y cuáles son los beneficios clave para los distritos?
La forma en que Alerta de velocidad de la luz El trabajo para salvar vidas se puede describir en una sola palabra: respuesta. El impacto que generamos como revisores humanos es inigualable por otros sistemas de alerta. La alerta se asigna a un especialista en seguridad, quien la investiga, su historial de búsqueda e intención, las alertas anteriores y decide cómo escalarla.
Lightspeed Alert mejora la seguridad y la protección, y proporciona datos. Lightspeed Alert proporciona a distritos y escuelas datos que les ayudan a prevenir futuras alertas. Pueden ver cuántas y de qué tipo de alertas tiene un niño, así como su historial de búsqueda. También pueden ver qué grupo de edad recibe más alertas. Con el sistema de alertas, podemos influir directamente en la seguridad de los niños.
Sin la revisión humana de Lightspeed Alert, la mayoría de estos casos se dejarían para el día siguiente o después del fin de semana. Contamos con un equipo de personas comprometidas con los niños, altamente capacitadas y que se preocupan por ellos; eso añade valor y personaliza Lightspeed.
ARIANA MARKS, ESPECIALISTA EN SEGURIDAD DE LIGHTSPEED
¿Hay alguna tendencia o alerta sorprendente que hayas visto con más frecuencia?
La alerta más común que veo es sobre autolesiones en el grupo de edad de secundaria y preparatoria. Veo a muchos niños hablar sobre el suicidio o buscar maneras de hacerlo.
Hubo una alerta de autolesión que tuve que escalar a una amenaza inminente. Un estudiante estaba consultando la línea directa de prevención del suicidio y buscando recursos de ayuda. Ese fue el detonante: necesitaba llamar a alguien porque lo estaba pensando en ese momento. Lo consideré una amenaza inminente y lo escalé al personal de seguridad del distrito.
Otra alerta que ha sido tendencia es la de niños de primaria que buscan o hablan de contenido inapropiado. La edad me sorprendió mucho, y ver las palabras que escriben te hace reflexionar. El distrito o la escuela siguen recibiendo estas alertas, pero es nuestro deber investigar para determinar si se necesita una intervención o algo más drástico.
¿Puedes compartir una alerta que te haya impactado mucho y cómo pudiste ayudar?
Una alerta que recibí y que siempre se me quedó grabada fue la de una chica que estaba en los primeros años de la preparatoria. Estaba hablando con un exnovio sobre su relación y le dijo que si no volvían, tomaría las pastillas de su padre y sufriría una sobredosis.
Como revisora, intenté ponerme en su lugar porque, como adulta, es fácil pensar que están siendo dramáticos o impulsivos, pero esa era la realidad de su vida en ese momento. Ella sentía que si no volvían, no tenía sentido estar allí. Lo escalé al personal de seguridad del distrito. Me llamaron un par de días después y me dijeron que estaba bien, informaron a los padres y que estaban recibiendo ayuda. En esos momentos, siento que estoy teniendo un gran impacto en la vida de los niños. ¿Y si esa escuela no tuviera especialistas en alerta o seguridad? Da miedo pensar en el peor escenario posible.
¿Qué es lo que más te gusta de trabajar en Lightspeed y ser especialista en seguridad?
Me encanta trabajar en Lightspeed porque puedo ayudar a salvar vidas de niños. Creo que todas las escuelas deberían tener Especialistas en Alertas y Seguridad, ya que su impacto es enorme y es imposible que una sola persona gestione todas estas alertas.
Como especialista en seguridad capacitado, puedo contactar inmediatamente con los funcionarios del distrito para que se hagan cargo de la situación. Sin la revisión humana de Lightspeed Alert, la mayoría de estos casos se dejarían para el día siguiente o después del fin de semana. Contamos con un equipo de personas comprometidas con los niños, altamente capacitadas y que se preocupan por ellos; esto añade valor y personaliza Lightspeed.
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