Hur du skyddar ditt K-12-distrikt från cyberattacker
Cyberattacker mot grundskolor och gymnasieskolor ökar och varje skoldistrikt, oavsett storlek eller plats, behöver en plan. Den här guiden täcker de vanligaste hoten och de strategier som ditt team kan använda idag för att skydda elever, personal och data.
Introduktion
I åratal har cyberattacker varit en källa till oro för förskolor och gymnasieskolor, och studier visar att de ökar.
Distrikt måste göra mer för att skydda sina skolnätverk och sin data.
Cyberattacker mot grundskolor och gymnasieskolor ökar av flera anledningar:
- Många distrikts IT-avdelningar är överbeskattade och underfinansierade
- BYOD ökar (både på och utanför campus)
- Distrikt har en mängd personuppgifter (både elever och personal)
- Distrikten använder ofta ny programvara
Enkelt uttryckt ses skoldistrikt som enkla måltavlor för cyberbrottslingar.
När cyberbrottslingar väl komprometterar dina uppgifter är inte bara dina elever i fara utan även lärare, personal och administratörer vars personuppgifter också har lagrats i distriktets nätverk.
Cyberattacker kan också hindra dig från att kontakta din personal i en nödsituation, från att betala din personal eller andra tjänsteleverantörer, och från att hämta elevers kurser eller ditt distrikts data och ekonomiska register.
Det bör därför inte enbart vara upp till er IT-avdelning att skydda ert distrikt från cyberattacker. Det är upp till er och era distriktsledare att arbeta nära era IT-kollegor för att säkerställa att cybersäkerheten får den tid och de resurser som krävs för att säkra ert distrikt. Den här guiden kommer att täcka strategier som alla distrikt – oavsett storlek eller plats – kan använda för att minska risken för cyberattacker.
01 | Strategier som distrikt kan använda för att skydda sig mot vanliga cyberattacker
I det här avsnittet kommer vi att undersöka de vanligaste sätten som distrikt utsätts för cyberbrottslingar och vad du kan göra för att minska den risken.
Den mänskliga faktorn
Cybersäkerhetsintrång sker oftast på grund av mänskliga fel. Även om detta kan orsakas av vårdslöst beteende är det mer troligt att personen har en dålig förståelse för cybersäkerhet som process.
- Lightspeed Snabbtips: ""Vi människor är fortfarande den svaga länken inom cybersäkerhet. Jag märker att folk i allmänhet är oroliga för att de måste vara experter på cybersäkerhet. Jag tror att det är viktigt att vi hjälper människor att förstå att deras roll är att vara medvetna om cybersäkerhet, inte experter på cybersäkerhet. Det här är något vem som helst kan göra.""
John Genter
Säkerhetsansvarig, Lightspeed Systems
Vad kan ditt distrikt göra?
Regelbunden utbildning i cybersäkerhet är ditt bästa försvar mot mänskliga fel. Utbilda dina elever och personal om farorna med säkerhetsintrång, de typiska hoten och sätten att skydda sig mot dem.
- Implementera obligatorisk cybersäkerhetsutbildning för distriktets personal årligen – eller oftare om distriktets behov kräver det.
- Inkludera cybersäkerhetsutbildning under praktikdagar.
- Skicka ett vecko- eller månatligt nyhetsbrev om cybersäkerhet till dina elever och personal om vanliga cyberhot och hur man förebygger dem.
Gör sedan lösenordsskydd till en del av distriktets kultur genom att:
- Se till att alla personuppgifter som rör ditt distrikt är låsta och lösenordsskyddade.
- Betona återigen för personalen hur viktigt lösenordsskydd är (inga klisterlappar på datorskärmen).
- Låt folk veta att lösenordslängden spelar roll.
- Uppmuntra användningen av lösenfraser som ett bättre alternativ till lösenord.
- Använd multifaktorautentisering för alla inloggningar.
Dessutom är det alltid bättre att begränsa åtkomsten till all viktig data och att svartlista webbplatser som är onödiga för utbildning. Ditt distrikts webbfilter kan hjälpa till med detta.
Du kan också överväga programvara som återställer lösenord och begränsar åtkomst för att förhindra dataintrång eller övervakar elevernas engagemang och integritet för att minska sårbarheter i elevernas datasekretess.
02 | Nätfiske
Medan nätfiskebedrägerier brukade vara lätta att upptäcka, fortsätter bedrägerierna att utvecklas för att bättre rikta in sig på smartare internetanvändare.
Vad kan ditt distrikt göra?
Ett av de mest effektiva sätten att undvika nätfiskebedrägerier är att adekvat utbilda personal och lärare i att känna igen tecken på bedräglig kommunikation.
Låt dem veta att de ska se upp för:
- Lightspeed Snabbtips: Skicka nätfisketester för att hjälpa folk att lära sig att upptäcka bedrägerier.
""Det är viktigt att se nätfisketester som lärandetillfällen som driver förbättring. Inte något som används som en skamtaktik. Jag älskar det när någon skickar mig ett nätfiske som fångat dem och förklarar exakt hur det fick dem att attackera dem. Jag vet att de har lärt sig och är bättre förberedda att upptäcka det riktiga nätfisket.""
John Genter
Säkerhetsansvarig, Lightspeed Systems
- Felaktigt domännamn i e-postadressen
- Brådskande eller hotfullt språk
- Misstänkta bilagor eller felaktiga länkar
- Felstavade ord eller grammatiska fel
- Felmatchade webbadresser
Påminn regelbundet ditt distrikt – antingen genom veckovisa nyhetsbrev om cybersäkerhet, fortbildningsdagar eller en kombination av dessa – att vara på den försiktiga sidan.
Låt dem veta att de ska se upp för:
- Att inte klicka på länkar som du anser vara misstänkta.
- Håll muspekaren över länkar innan du klickar för att se om länken tar dig till en betrodd webbplats.
- Agera aldrig på "brådskande" förfrågningar utan att först gå via rätt kanaler för att autentisera förfrågan.
Slutligen kan ett bra skräppostfilter hjälpa till att blockera nätfiskemejl och är en viktig backup för utbildning och medvetenhetskampanjer om cybersäkerhet.
03 | Spaminjektioner via kommentarer
Idag har de flesta distrikt bloggar, webbplatser och sidor på sociala medier. Men om någon kan kommentera ditt inlägg eller din sida kan de också spamma din sidas kommentarsfält eller infoga potentiellt skadliga länkar i dessa kommentarer.
Vad ditt distrikt kan göra:
För att förhindra denna sårbarhet måste ditt distrikt hantera sina onlinesidor med avsikt, djupare förståelse och försiktighet. Ett sätt att göra detta är att använda skräppostfilter för kommentarer på din blogg och webbplats. Detta hjälper till att blockera skadlig länkinjicering i kommentarsfältet.
Ditt distrikts webbfilter kan bidra till att hålla dina elever och ditt distrikt säkra på sociala medier. Programvara som Lightspeed Filter™ ger administratörer kontroll över åtkomst till sociala medier och möjligheten att ställa in policyer efter grupp, ålder, årskurs eller användare för att säkerställa att rätt användare har rätt åtkomst.
Lightspeed Filter™ ger administratörer kontroll över åtkomst till sociala medier och möjligheten att ställa in policyer.
04 | Skadlig programvara
Skadlig kod är en av de vanligaste och farligaste typerna av cyberattacker eftersom den kan vara svår att upptäcka snabbt.
Vad ditt distrikt kan göra:
Personliga enheter, skadliga länkar eller webbplatser och föråldrad programvara kan alla fungera som ingångspunkter för skadlig kod. Se till att du har starka brandväggar på nätverks- och applikationsnivå för att förhindra att skadlig kod infiltrerar ditt distrikts nätverk. Dessutom kan ditt webbfilter vara ett effektivt verktyg. Till exempel erbjuder Lightspeed Filter™ säkerhetsfunktioner som hjälper till att kategorisera och blockera skadlig kod.
Skapa sedan en handbok om skadlig kod med de steg du kommer att vidta om en attack med skadlig kod inträffar. Se till att inkludera en kontaktlista med ditt försäkringsbolag och till och med den lokala FBI-kontakten. Din handbok om skadlig kod bör också ta upp din kommunikationsplan. Till exempel, vem som behöver meddelas och vilken information bör du dela? Det är viktigt att testa din handbok, så kör en speldag kring den.
Om en lyckad skadlig attack skulle inträffa, sök omedelbart professionell hjälp. Skadlig kod kan vara mycket allvarlig och att bekämpa den kräver en stark förståelse för cybersäkerhet och säkerhetssystem. Lösningen här är inte att hantera den individuellt om du inte är professionell.
Lightspeed Filter™ erbjuder säkerhetsfunktioner som hjälper till att kategorisera och blockera skadlig programvara.
05 | Formjacking
Formjacking används vanligtvis för att suga ut kreditkortsinformation och annan finansiell information, men kan vara ett särskilt hot mot privata och socionomiska skolor som kräver att föräldrar gör betalningar online.
Vad ditt distrikt kan göra:
De flesta formjacking-attacker sker via tredjepartsprogramvara och koden installeras långt innan programvaran installeras i användarens nätverk. Distrikten kan bekämpa detta genom att konsekvent testa nya uppdateringar och köra sårbarhetstester.
Att använda ett maskerat kreditkort eller betala via Apple Pay®, Google Pay™ eller ett annat onlinebetalningssystem som använder tokenisering kan också erbjuda föräldrar och personal extra skydd när de anger ekonomiska uppgifter på en skolas webbplats.
06 | Dataintrång
Skolor ansvarar för stora mängder data om sina elever och anställda. Denna mängd information gör dem till ett utmärkt mål för dataintrång.
Vad ditt distrikt kan göra:
Enligt en rapport från Kindergarten Through Twelfth Grade Security Information Exchange (K12 SIX) är den vanligaste åtkomstpunkten för dataintrång i skolor via tredjepartsleverantörer och administrativa tjänster. Slarviga avtal med tredjepartsleverantörer kan lämna konfidentiell information exponerad för obehöriga användare eller leda till fysisk dataförskingring. För att minska risken måste skoldistrikt se till att de partners och leverantörer de arbetar med använder uppdaterade, omfattande säkerhetsfunktioner.
07 | Överbelastningsattacker
En distribuerad överbelastningsattack (DDoS) överväldigar ett mål som en webbplats med en flod av skadlig internettrafik från flera källor. Detta "förnekar" tjänsten till riktiga användare, vilket gör systemet oanvändbart. Även om DDoS-attacker kan öka i början av läsåret är de inte det primära hotet mot K-12-distrikten och står endast för 1% av attackerna.
Vad ditt distrikt kan göra:
Robusta brandväggar kan hjälpa till att identifiera inkommande attacker, meddela administratörer och blockera skadorna. För att mildra konsekvenserna om en DDoS-attack skulle ta sig igenom, skapa säkerhetskopieringsplatser och system som kan hantera omdirigerad webbtrafik. Denna taktik, känd som nätverksredundans, kan säkerställa att distrikt fortsätter att fungera om deras primära system går ner.
Cloudflare är också en möjlig lösning, beroende på din kommuns webbplats. Om din kommuns webbplats finns hos en molnleverantör erbjuder leverantören sannolikt redan ett visst skydd.
DDoS-attacker mot K-12-distrikt under läsåret 2024–2025.
(Källa: Baserat på Comparitech- och CIS-data)
08 | Ytterligare åtgärder för att förebygga cyberattacker
För att hjälpa ditt distrikt att minska riskerna för cyberattacker, gå igenom den här listan och fråga dig själv hur många av följande strategier ditt distrikt har implementerat effektivt.
- Lightspeed Snabbtips: När du genomför en cybersäkerhetsgranskning, fråga dig själv:
- Hur ser vårt system ut?
- Vad är vår infrastruktur?
- Vilka företag samarbetar vi med ur ett edtech-perspektiv?
- Hur bra samarbetar de med varandra?
- Håll alla dina system uppdaterade. Det är det viktigaste du kan göra för att förhindra cyberattacker. Patchning är avgörande.
- Fråga ditt cybersäkerhetsförsäkringsbolag vilka resurser de erbjuder för att hjälpa till. Din försäkringsrådgivare är en resurs som ditt distrikt kan använda för att inte bara köpa rätt nivåer av cyberansvarsförsäkring, utan också ge råd om de riskhanteringsmetoder som behövs för att tillfredsställa försäkringsgivare.
- Genomför en årlig granskning av ditt distrikts nätverk och säkerhetsfunktioner. Inklusive eventuella patchar eller uppdateringar som behöver göras och eventuella luckor i säkerhetsprestanda hos tredjepartsapplikationer och leverantörer. För att hjälpa dig att genomföra en framgångsrik granskning kan du överväga att skaffa analysprogramvara som Lightspeed Insight™ för att enkelt kunna aggregera de data du behöver för din granskning.
- Prioritera regelbunden cybersäkerhetsutbildning för ditt distrikt för att minska risken för mänskliga fel. Detta inkluderar att kräva cybersäkerhetsutbildning för ditt distrikt, lägga till cybersäkerhetsutbildning på fortbildningsdagar och skicka ut ett nyhetsbrev om cybersäkerhet.
- Ha ett säkert moln för ditt distrikt. Publika molnleverantörer som Amazon Web Services (AWS) kan hjälpa dig att enkelt lagra och komma åt dina data samtidigt som de säkerställer deras konfidentialitet och integritet.
- Se till att alla konton i skolans nätverk har multifaktorautentisering aktiverad. Användare som aktiverar MFA löper mindre risk att bli hackade, enligt Microsoft.
- Sök stöd från dina lokala myndigheter innan det blir en attack. Ditt distrikt behöver inte ta itu med detta problem ensamt; dina lokala myndigheter kan eventuellt ge dig råd om vilka tjänster och nästa steg ditt distrikt bör vidta, och de kan eventuellt hjälpa till med dessa nästa steg. Att känna till vilka resurser du kan använda från din stad eller ditt län kan hjälpa ditt distrikt att snabbt eskalera till rätt parter i händelse av en cyberattack.
- Gör digitalt medborgarskap till en del av läroplanen för all personal och elever. Att utöva digitalt medborgarskap hjälper inte bara till att förhindra mobbning och trakasserier online, utan hjälper också människor att förstå sina digitala fotavtryck, intellektuell egendom, säker onlinekommunikation och integritet online.
- Skapa en plan för vad man ska göra om en cyberattack eller misstänkt cyberattack inträffar. Känn till vilka försiktighetsåtgärder du har vidtagit. Det inkluderar att ha en plan för hur du ska kommunicera med personal och familjer om eventuell komprometterad data och vilka åtgärder du vidtar för att återställa informationen.
Med tredjepartsrecensioner, Lightspeed Insight™ övervakar efterlevnaden av policyer för att förhindra integritetssårbarheter
09 | Rekommendationer från myndigheter och myndigheter
Fonder och myndigheter rekommenderar liknande taktiker. Till exempel amerikanska utbildningsdepartementets Privacy Technical Assistance Center (PTAC) råder distrikten att vidta följande åtgärder för att etablera cybersäkerhet:
- Genomför säkerhetsrevisioner för att identifiera svagheter och uppdatera/patcha sårbara system.
- Skapa och regelbundet granska granskningsloggar för misstänkt aktivitet.
- Utbilda personal och studenter i bästa praxis för datasäkerhet och hur man identifierar bedragares taktiker inom social ingenjörskonst.
- Begränsa åtkomsten till känsliga uppgifter.
Samtidigt rekommenderar FBI med fokus på två huvudområden för att minska risken för cyberattacker:
- Förebyggande insatser (såsom medvetenhetsutbildning och robusta tekniska förebyggande kontroller).
- Skapa en gedigen plan för verksamhetskontinuitet i händelse av en attack.
TASB Riskhanteringsfond, som tillhandahåller riskhanteringslösningar till skoldistrikt och andra utbildningsenheter i Texas, rekommenderar att man utser en informationssäkerhetsansvarig (ISO) som, när det är möjligt, har informationssäkerhetsuppgifter som sin primära roll. Denna person skulle ha uttrycklig befogenhet att administrera dataskydds- och cybersäkerhetskrav på uppdrag av distriktets styrelse, skolchef eller annan relevant ledning på verkställande nivå. ISO:n skulle ha i uppdrag att utveckla och upprätthålla en cybersäkerhetsplan som inkluderar lämpliga informationssäkerhetspolicyer, rutiner och tekniska kontroller. Dessutom bör ansvarig ge vägledning och stöd till styrelseledamöter, informationsägare, informationsförvaltare och slutanvändare angående deras oberoende ansvar i kampen mot cyberrisker.
Här är några sätt att skydda ditt distrikt mot cyberattacker. I nästa avsnitt ger vi en lista över andra resurser som ditt distrikt kan använda för att skydda sig självt.
10 | Resurser för cyberattacker online
Det finns många online-resurser tillgängliga som ger ytterligare vägledning till skoldistrikt som vill utveckla cybersäkerhetsplaner.
| Resurs | Beskrivning |
|---|---|
| K12 SEX | En ideell community för delning av hot itelligence för skoldistrikt. Genom en säker kommunikationsportal kan skolans IT- och säkerhetsteam dela varningar om cyberhot och hjälpa varandra att mildra framgångsrika attacker med stöd från personal på K12 SIX, som använder dussintals datakällor och analysverktyg. |
| Utvecklare av incidenthanteringsplan | Erbjuder fördefinierade handlingsplaner – från skadlig kod till datastöld – som du kan ladda ner för att skapa din egen handlingsplan och dela med ditt distrikt. |
| Nationella institutet för standarder och teknologi (NIST) | Utvecklar standarder, riktlinjer, bästa praxis och andra resurser för cybersäkerhet för att möta behoven hos amerikansk industri, federala myndigheter och den bredare allmänheten. |
| Byrån för cybersäkerhet och infrastruktursäkerhet | Den amerikanska regeringens officiella enda kontaktpunkt för resurser för att bekämpa ransomware mer effektivt. |
| Det amerikanska utbildningsdepartementets (DOE) tekniska assistanscenter för integritet (PTAC) | Erbjuder checklistor, bästa praxis och utbildningsövningar för datasäkerhet och hantering av intrång. |
| National School Boards Association (NSBA):s cybersäkra skolor | Tillhandahåller resurser för planering av cybersäkerhet, policyutveckling och förslag på karriärvägar inom cybersäkerhet. |
| Amerikanska inrikesdepartementets byrå för cybersäkerhet och infrastruktursäkerhet (CISA) | Har en mängd olika resurser till stöd för sitt uppdrag att skydda landets kritiska infrastruktur, inklusive skolor, från fysiska hot och cyberhot. |
| Det amerikanska departementet för inrikes säkerhet (Department of Homeland Security)s center för tekniskt bistånd (TA) inom beredskap och krisberedskap för skolor (REMS) | Ger förslag på övergripande cybersäkerhetsberedskap och nödinsatser. |
| Klagomålscentral för internetbrott (IC3) | Tillhandahåller en rapporteringsmekanism för att lämna information till FBI om misstänkta internetunderlätta bedrägerier. |
| Nationellt centrum för utbildningsstatistik (NCES) | Samlar in och analyserar data relaterad till amerikansk utbildning och erbjuder en tolkning av dessa data samt praktiska riktlinjer för informationssäkerhet inom utbildning. |
| National Institute of Standards and Technology (NIST):s ramverk för cybersäkerhet | Tillhandahåller ett modellverktyg för hantering av cybersäkerhetsrisker som kan användas för att identifiera, bedöma och hantera cybersäkerhetsrisker. |
11 | Hur Lightspeed kan hjälpa till med cybersäkerhet för grundskolan och gymnasiet
Lightspeeds säkerhetslösningar ger skoldistrikt möjlighet att stärka sin riskhantering och skydda elever, personal, enheter och data inifrån och ut. Genom att kombinera årtionden av expertis inom innehållsfiltrering med avancerad AI och omfattande hantering av utbildningsteknik, levererar Lightspeed robust skydd genom en enda, enhetlig plattform. Lightspeed fungerar som en viktig grund för skolors informationssäkerhet och dataskyddsstrategier och gör det möjligt för IT-chefer att proaktivt skydda sina digitala miljöer och säkerställa efterlevnad av ständigt föränderliga regler.
Lightspeed Insight™
Lightspeed Insight™ ger IT- och undervisningsteknikledare en enda vy över distriktets användning av utbildningsteknik för att snabbt förstå och agera på godkännanden, kostnadshantering och påverkan. Spara tid och förbättra efterlevnaden av arbetsflöden för appgodkännanden, skanning av integritetspolicyer i realtid och integration med 1EdTech- och Student Data Privacy Consortium-certifierade appkataloger.
Med Lightspeed Insight™, skolor kan:
- Förbättra beslutsfattandet med handlingsbara, standardiserade mätvärden i realtid för appanvändning och engagemang.
- Förenkla din gransknings- och godkännandeprocess för utbildningsteknik.
- Effektivisera manuell hantering av dataintegritet inom edtech.
- Säkerställ rättvis uppkoppling för alla elever.
Lightspeed Filter™
Lightspeed Filter™ ger din skola flexibilitet och kontroll för att främja lärande och utforskande utan att hindra produktivitet eller kompromissa med slutanvändarnas integritet med den mest omfattande innehållsfiltreringslösningen för alla operativsystem och lärmiljöer. Förhindra åtkomst till miljontals olämpliga webbplatser, bilder och videor snabbare och mer exakt med den mest omfattande databasen, byggd genom 20 års webbindexering och maskininlärning.
Med Lightspeed Filter™, lärare kan:
- Skala upp med vår molnbaserade, patenterade teknik på enhetsnivå utan att öka kostnaderna eller kompromissa med prestandan.
- Få konsekvent täckning och rapportering för alla operativsystem utan att behöva konfigurera proxyservrar, PAC:er eller förtroendecertifikat för populära enheter och webbläsare.
- Hantera anpassningsbara policyer, på och utanför campus, som går utöver CIPA-efterlevnad, inklusive BYOD och IoT.