منطقة فيساليا الموحدة للمدارس تنقذ حياة العديد من الطلاب باستخدام Lightspeed Alert™ ومتخصصي السلامة

التحدي: الحفاظ على سلامة الطلاب أثناء البرنامج الفردي باستخدام أجهزة Chromebook

تلتزم منطقة مدارس فيساليا الموحدة (VUSD) بتزويد الطلاب بالأدوات والمهارات اللازمة للنجاح في الحياة، وتُدير برنامجًا فرديًا لتكنولوجيا الأجهزة للطلاب باستخدام أجهزة Chromebook في جميع مدارسها من الروضة إلى الصف الثاني عشر. كما تُشدد المنطقة على أهمية السلامة الجسدية لطلابها وموظفيها، من خلال توفير خطة سلامة شاملة للمنطقة، تشمل خطًا للإبلاغ عن الحوادث، وفريقًا للطوارئ، وعمليات تقييم للتهديدات.

بالإضافة إلى ذلك، استفادت منطقة مدارس فيساليا الموحدة من ميزة "فحص السلامة" ضمن فلتر Lightspeed لمراقبة الأزمات. وقد وفّر "فحص السلامة"، وهو النظام السابق لـ "تنبيه Lightspeed"، التدريب الأساسي على التعلم الآلي لنظام Lightspeed Alert الاصطناعي intelligence. ومع الإبلاغ عن مئات التنبيهات يوميًا، وجدت جودي بيرجس، مديرة شؤون المساواة وخدمات الطلاب، وفريقها أنفسهم يراقبون كل تنبيه مُبلّغ به ليلًا ونهارًا. وقد أدركت إدارة المنطقة وموظفو السلامة أن بيرجس بحاجة إلى مزيد من الدعم لضمان سلامة الطلاب.

قبل أن نحظى بدعم خبراء السلامة في لايت سبيد، كنتُ أُجري جميع عمليات مراجعة التنبيهات بنفسي. كنتُ أُعاني من الأرق وأعمل طوال الليل. لقد غيّر هذا الأمر حياتي تمامًا.

الحل: إنشاء برنامج للكشف المبكر عن التهديدات

باعتبارها مشتركًا منذ فترة طويلة في Lightspeed Filter، عرفت منطقة Visalia Unified School District أنها تستطيع الاعتماد على Lightspeed Systems® لتزويدها بالمستوى الإضافي من الدعم الذي تحتاجه بورجيس وفريقها حقًا للحفاظ على سلامة طلابهم.

بهدف ضمان موافقة مجلس المدرسة، دعا بيرجيس إلى اعتماد نظام لايت سبيد أليرت، وهو نظام إنذار مبكر للكشف عن التهديدات، يمنع إيذاء النفس، والتنمر الإلكتروني، والانتحار، والعنف المدرسي. "عندما علمتُ بنظام لايت سبيد أليرت، لقد أخبرت مديري أنني سأكتب الشيك بنفسي. "كان هذا بمثابة برنامج حلم بالنسبة لي."

باستخدام تنبيهات لايت سبيد، تقوم تقنية الذكاء الاصطناعي بمسح المؤشرات وتحديدها في تطبيقات ومتصفحات ومستندات VUSD التعليمية، بالإضافة إلى رسائل الدردشة ومنصات التواصل الاجتماعي. تُرسل التنبيهات في آنٍ واحد إلى موظفي السلامة في منطقة مدارس فيساليا الموحدة، وإلى متخصصي السلامة في لايت سبيد المدربين تدريبًا عاليًا والمتواجدين على مدار الساعة طوال أيام السنة، والذين يقومون بعد ذلك بتقييم التهديدات. تُرفع التهديدات الوشيكة فورًا إلى موظفي السلامة في منطقة مدارس فيساليا الموحدة و/أو جهات إنفاذ القانون، لضمان عدم تجاهل أي تنبيه.

النتائج: تلقي التنبيهات وتحسين سلامة الطلاب

بعد فترة وجيزة من تطبيق تنبيه لايت سبيد، لاحظ بيرجيس عدة تنبيهات عالية الخطورة تتعلق بإيذاء النفس. هذه التنبيهات خطيرة، ولا تستهين بها مدرسة VUSD. وقد شعر بيرجيس بالارتياح لحصوله على دعم خبراء السلامة في لايت سبيد الذين يحققون في هذه التنبيهات.

في العام الماضي، تم إصدار 87% من أعلام تنبيه سرعة الضوء داخل منطقة مدارس فيساليا الموحدة للطلاب الذين لم يكونوا ضمن نطاق مراقبتهم. "لا أستطيع التأكيد بما فيه الكفاية على مدى جدية هذا الأمر. تنبيه Lightspeed ينقذ الأرواح. لدينا حالات حيث تلقينا تنبيهًا، وتم الاتصال بجهات إنفاذ القانون وحرفيًا منع طالب من إيذاء نفسهيوضح بيرجيس: "كان هذا لطالب لم نتوقع أبدًا أن يواجه مشكلة".

في واحدة من حالات عديدة أنقذت حياة طالبة في الصف الخامس، لم تكن مُدرجة سابقًا في قائمة تنبيهات المنطقة، بحثت على الإنترنت عن "طرق سهلة للموت" و"كيفية شنق نفسي بهدوء". أدرك أخصائي سلامة من شركة لايت سبيد خطورة التهديد، فاتصل بجهات إنفاذ القانون وأبلغ بورجيس. كانت الطالبة بمفردها في المنزل، ووصلت الجهات الأمنية إلى منزلها في الوقت المناسب لإنقاذ حياتها.

في حالات عديدة، ساعد متخصصو السلامة في لايت سبيد مدرسة بيرجيس على تخفيف حدة الأزمات وتوفير التدخل المبكر، مما ساهم في الحفاظ على سلامة الطلاب والمجتمع. "يحظى تنبيه لايت سبيد بقبول واسع من جميع الموظفين وأولياء الأمور ومجتمعنا. طلابنا على دراية تامة بوجوده، وهم يعلمون أننا هنا لدعم احتياجاتهم"حتى أن أحد الطلاب تواصل معنا مباشرةً عبر مستند عبر الإنترنت، وهو يعلم أننا نراقبه"، يكشف بيرجيس.

قبل أن نحصل على دعم خبراء السلامة من لايت سبيد، كنتُ أُجري جميع عمليات مراجعة التنبيهات بنفسي. كنتُ أُعاني من الأرق وأعمل طوال الليل. لقد غيّر هذا الأمر حياتي تمامًا. الحصول على التنبيه الوحيد الذي ينقذ حياة - وهذا يجعل الأمر يستحق ذلك."

في العام الماضي، تم إصدار 87% من أعلام Lightspeed Alert للطلاب الذين لم يكونوا على رادارنا.