Das Besondere an unseren Smart Agents ist, dass sie die aktuellsten Richtlinien lokal auf dem Gerät speichern. Selbst bei Dienstausfällen werden die Geräte weiterhin ordnungsgemäß gefiltert. Dienstunterbrechungen sind jedoch selten; unser Service-Level-Agreement (SLA) besagt: unsere Dienste sind mindestens 99,51 TP7T der Zeit verfügbar. Obwohl unsere Server kontinuierlich überwacht werden, betrug unsere durchschnittliche monatliche Betriebszeit im Jahr 2024 99,9%.