Lightspeed Systems® und Digital Promise haben sich zusammengeschlossen, um den teilnehmenden Digital Promise League of Innovative School Districts eine bessere Möglichkeit zu bieten, das digitale Engagement der Schüler zu verfolgen und zu überwachen: Lightspeed Digital Insight™. Dieses preisgekrönte Datenanalysetool ermöglicht es Schulen, die Wirksamkeit ihrer Technologieinvestitionen zu analysieren und Schüler zu identifizieren, die Gefahr laufen, durch das Raster zu fallen – und das alles in Echtzeit.
Sieben Schulbezirke unterschiedlicher Größe und Lage beteiligten sich an dem Projekt, darunter auch die öffentlichen Schulen des Baldwin County in Alabama. Dieses Profil zeigt, wie die Verantwortlichen in Baldwin Daten nutzen, um fundierte Entscheidungen zu treffen und neue Gespräche und Kooperationen mit ihrer Bildungsgemeinschaft anzustoßen.
Gewährleistung der Einhaltung des Datenschutzes für Studierende
Baldwin erwarb Lightspeed Digital Insight, um Sicherheitsprobleme zu lösen, die sich aus seiner One-to-One-Initiative ergaben. Die Einführung neuer Geräte öffnete die Tür für eine Vielzahl neuer digitaler Tools und Apps, und der Schulbezirk hatte Schwierigkeiten, die von Schülern und Mitarbeitern genutzten Tools nachzuverfolgen. Dies weckte Bedenken hinsichtlich der Sicherheitskonformität, da die Schulbezirksleitung Folgendes nicht wusste:
- Welche Apps und Programme Schüler und Mitarbeiter auf ihren bezirkseigenen Geräten installiert und/oder verwendet haben
- Wie Schüler und Lehrer diese Apps und Programme nutzten
- Welche Datenschutzrichtlinien und -praktiken galten für diese Apps in Bezug auf Studentendaten?
Durch die Einblicke in die Anwendungsnutzungsmuster seiner Schüler sowie den Zugriff auf Ausweise und Sicherheitsüberprüfungen von Drittanbietern innerhalb der Plattform konnte der Bezirk diese Fragen beantworten.
Wir entwickeln uns zu einem unternehmensorientierten Schulbezirk für die Klassen 1 bis 12. Das bedeutet, dass wir den Kaufprozess für Apps zentralisieren. Um intelligente und fundierte Entscheidungen über die berufliche Weiterbildung und den Support dieser Tools treffen zu können, müssen wir wissen, welche Tools Lehrer und Schüler nutzen.
Verfolgung des Return on Investment (ROI)
Der Bezirk hat außerdem Lightspeed Digital Insight erworben, um Einblick in die Anwendungsnutzungsdaten des Bezirks zu erhalten und den Return on Investment der gekauften digitalen Apps und Tools zu berechnen.Ich wusste, dass wir Millionen von Dollar für Software ausgaben, aber ich wusste nicht, ob diese Software auch genutzt wurde.„, sagte Homer Coffman, Chief Technology Officer der Baldwin County Public Schools. „Wir entwickeln uns zu einem unternehmensorientierten Schulbezirk für die Klassen 1 bis 12, was bedeutet, dass wir den Kaufprozess für Apps zentralisieren. Um intelligente und fundierte Entscheidungen über die berufliche Weiterbildung und den Support zu diesen Tools treffen zu können, müssen wir wissen, was Lehrer und Schüler nutzen.“
Diese Art verwertbarer Daten verschaffte dem Schulbezirk die nötige Transparenz, um beide Ziele zu erreichen. Die Schulleitung verfolgt nun die von Schülern und Lehrern genutzten Apps und Tools. So können sie Schülerdaten effektiver schützen und den ROI ihrer Edtech-Investitionen präzise berechnen.
Wir hatten 8.000 Studierende, die in einer virtuellen Umgebung lernten. Wir wollten sicherstellen, dass sie am Unterricht teilnahmen, ihre Aufgaben erledigten und ihren Tag strukturierten. Der Zugriff auf unsere Nutzungs- und Engagementdaten hat uns dabei geholfen und war sehr hilfreich.
Überwachung des Lernfortschritts und der Anwesenheit der Schüler
Als die Auswirkungen der Pandemie einsetzten, erkannte die Baldwin-Leitung schnell, dass sie ihre ursprünglichen Analyseziele erweitern und die verwertbaren Daten nutzen musste, um auch den Lernfortschritt und die Anwesenheit der Schüler in ihren virtuellen Lernumgebungen zu überwachen. „Als COVID begann, mussten wir einen völlig anderen Weg einschlagen“, sagte Coffman. „Wir hatten 8.000 Schüler, die in einer virtuellen Umgebung lernten.“ Wir wollten sicherstellen, dass sie am Unterricht teilnehmen, ihre Aufgaben erledigen und ihren Tag strukturiert gestalten. Der Zugriff auf unsere Nutzungs- und Engagementdaten hat uns dabei geholfen und war sehr hilfreich.“
Benachrichtigungen der Eltern/Erziehungsberechtigten bezüglich der Schülerdaten
Als Teil seiner Compliance-Strategie und um die FERPA-Anforderungen zu erfüllen, hat Baldwin damit begonnen, Eltern mehr Informationen über die von ihren Schülern verwendeten Softwareprogramme bereitzustellen. Baldwin nutzt Lightspeed Digital Insight derzeit, um Berichte über die freigegebenen Apps zu erstellen, die Schüler und Mitarbeiter nutzen können. Das Baldwin-Team möchte diese Informationen den Eltern im nächsten Schuljahr zur Verfügung stellen. „Wir möchten die Eltern über die von uns verwendeten Softwarepakete informieren und sie über die Anbieter informieren, die von uns Schülerdaten verlangen“, sagte Coffman. „Wir nutzen das Analysesystem bereits, um diese Informationen zu generieren, und werden sie im nächsten Jahr an unsere Elterngemeinschaft weitergeben.“
Wachsenden Personalbedarf erkennen und validieren
Der Zugriff auf die Anwendungsnutzungsdaten von Mitarbeitern und Schülern hat Baldwin den Bedarf an zusätzlichem Personal zur Unterstützung der wachsenden Softwareintegrationen verdeutlicht. „Seit COVID hat unser Bezirk Millionen für Lehrplanprodukte ausgegeben“, so Coffman. „Man ging davon aus, dass die IT diese Investitionen unterstützen würde, aber wir waren bei der ersten Anschaffung nicht beteiligt. Die Mitarbeiter riefen daraufhin unseren Helpdesk an, um Unterstützung zu diesen Tools zu erhalten. Der Helpdesk sortierte die häufigsten Fragen, musste diese dann aber an unser Lehrplanteam weiterleiten. Das Lehrplanteam war schnell überlastet und wandte sich erneut an unsere Abteilung, um Hilfe zu erhalten. Wir verfügen derzeit nicht über die Ressourcen, um es zu unterstützen.“
Coffman fuhr fort: „Ich denke jedoch, dass ich im nächsten Jahr fünf zusätzliche Teammitglieder einstellen kann, um dieses Problem zu beheben, da wir aus den Daten Erkenntnisse hinsichtlich des Bedarfs an zusätzlicher professioneller Unterstützung gewonnen haben.“
Verfolgung des Engagements der Studierenden
Im Januar 2021 stellte Baldwin eine Woche lang komplett auf Fernunterricht um. Während dieser Zeit nutzte das Führungsteam von Baldwin Lightspeed Systems, um das Engagement der Studierenden zu überwachen und die Effektivität der Einzelunterrichtsinitiative zu verfolgen und zu bewerten. „Zum ersten Mal konnte ich sehen, wie unser Einzelunterricht tatsächlich so funktioniert, wie er konzipiert ist“, sagte Coffman. „Anstatt die Geräte ausschließlich für Bewertungen und Tests zu verwenden, nutzten Studierende und Mitarbeiter ihre Edtech-Tools und -Geräte für Bildungs- und Lehrplanzwecke.“ Wir hatten 27.000 Kinder online und ich konnte durch Lightspeed Digital Insight sehen, wie aktiv und engagiert sie waren.„
Betriebseffizienz
Neben der Überwachung des ROI für Schulungstools verfolgt Baldwin eine ganzheitliche ROI-Strategie, die auch die Erfassung von Anwendungsnutzungsdaten für Geschäfts- und Softwaretools umfasst. „Wir haben Dashboards für fast alle unsere Verwaltungsmitarbeiter erstellt, darunter Personalabteilung, Geschäftsabteilung und Finanzabteilung“, so Coffman. „Dort werden einige unserer größten Softwareanschaffungen getätigt, daher liegt einer meiner Hauptschwerpunkte darin, mehr Einblick in die Nutzungsmuster auf der Verwaltungsseite zu gewinnen.“
Wichtige Erkenntnisse und nächste Schritte
Baldwins Datenentwicklung und die in relativ kurzer Zeit erzielten Erfolge sind beeindruckend. Zukünftig will der Schulbezirk die Nutzung genauer untersuchen und herausfinden, welche Tools genutzt werden und welche nicht. „Ich denke, wir stehen erst ganz am Anfang, wenn es darum geht, Anwendungen im Bildungsbereich zu verstehen und zu unterstützen“, sagte Coffman. „Ich möchte viele Doppelspurigkeiten und Ineffizienzen beseitigen. Wir wollen außerdem potenzielle Softwarerisiken identifizieren und einen Überprüfungsprozess für unsere Lehrkräfte schaffen, der ihnen genügend Flexibilität für Innovationen bietet, ohne die Schülerdaten zu gefährden.“
Wir haben Dashboards für fast alle unsere Verwaltungsmitarbeiter erstellt, darunter Personal, Geschäftsführung und Finanzen. Dort werden einige unserer größten Softwareanschaffungen getätigt, daher liegt einer meiner Hauptschwerpunkte darin, mehr Einblick in die Nutzungsmuster auf der Verwaltungsseite zu gewinnen.
Digital Promise arbeitet an der Schnittstelle zwischen Bildungsverantwortlichen, Forschern und Technologieentwicklern, um Lernmöglichkeiten für alle zu verbessern und die digitale Lernlücke zu schließen. Denn wenn alle Lernenden gleichberechtigten Zugang zu Technologie haben, jeder teilnimmt und jeder lernt, profitieren wir alle von einer engagierteren, informierteren und gerechteren Gesellschaft.
