Respuestas a sus preguntas más importantes sobre SmartAgents™



Preguntas frecuentes sobre SmartAgents para Windows y Mac


Acabamos de anunciar nuestros nuevos SmartAgents para Windows y Mac, lo que hace que nuestro filtro en la nube, Filtro de velocidad de la luz (anteriormente Relay), una solución inteligente que va mucho más allá de las Chromebooks. Filtrar una Chromebook es bastante sencillo, ya que está integrada en G Suite, y filtrar el dispositivo se reduce principalmente a filtrar un navegador. Filtrar Ventanas y Impermeable Las máquinas son más complejas. Aquí encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestros nuevos SmartAgents para Mac y Windows.



Preguntas frecuentes sobre SmartAgents para Windows y Mac: ¿Los SmartAgents filtran solo un navegador?


No. Algunos proveedores de filtros intentan llamar filtro a una extensión del navegador de Windows, pero los dispositivos Mac y Windows necesitan un filtro de nivel raíz que detecte más que solo el tráfico del navegador. Nuestros agentes ven toda la actividad en los dispositivos y filtran cualquier aplicación y navegador. (Si compara soluciones, asegúrese de averiguar cómo funcionan otros agentes de filtrado y qué tráfico pueden filtrar).



¿Pueden los estudiantes eliminar SmartAgents?


No. Llevamos mucho tiempo filtrando para escuelas y sabemos cómo protegerte de los estudiantes que intenten eliminar los controles de filtrado. Nuestros agentes están reforzados y protegidos, y los estudiantes no pueden eliminarlos.



¿Cómo gestionan sus agentes la identificación de usuarios?


Podemos integrarnos con su SIS, G Suite, Google Classroom, Active Directory, Azure/Office 365 y otros sistemas de directorio. Así, obtenemos la identificación del usuario para aplicar políticas de usuario adecuadas y generar informes de actividad basados en el usuario.



¿Cómo tratan los agentes el SSL?


Durante mucho tiempo, para descifrar el tráfico SSL (Como los términos de búsqueda de Google) las escuelas tenían que pasar por procesos complicados para configurar servidores proxy de intermediario de confianza, crear archivos PAC y administrar certificados de confianza. Todas esas complicaciones se acabaron con SmartAgents. Los Smart Agents de Filter cuentan con descifrado integrado. No necesitas hacer nada.



¿Qué pasa con el tráfico que no queremos descifrar?


Los SmartAgents, por defecto, descifran sitios educativos, Google, YouTube y otro tráfico esencial. Sin embargo, no descifran información bancaria ni financiera confidencial. También puedes personalizar esto.



¿Cómo se instalan los agentes?


Puedes descargar los agentes personalizados de tu escuela desde Filter. Luego, impleméntalos con la herramienta que usas para distribuir otro software: normalmente, G Suite, GPO o un MDM.



¿Qué sistemas operativos son compatibles?


Para realizar todo el complejo trabajo de filtrado de manera efectiva, los SmartAgents necesitan un sistema operativo moderno: Windows 10 o posterior, o Mac High Sierra o posterior.



¿Cómo se actualizan los SmartAgents?


A medida que agregamos nuevas funciones y correcciones, los agentes se actualizan automáticamente de manera silenciosa (por las noches, por lo que el trabajo escolar nunca se ve afectado).



¿Qué pasa con los dispositivos BYO que no pueden tener agentes instalados?


También tenemos una solución para ellos: nuestro Filtro BYOD. Garantiza que los dispositivos de invitados, de estudiantes y antiguos de su red que no tengan SmartAgents permanezcan filtrados y Cumple con la CIPA.

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