Esittelyssä Lightspeed Alertin uusi sähköpostikaranteeniominaisuus

Opiskelijoiden turvallisuuden varmistaminen digitaalisessa ympäristössä on oppilaitosten etusijalla. Lightspeed Systems on ottanut käyttöön Email Quarantine -toiminnon osana Lightspeed Alert -alustaa. Tämä uusi ominaisuus on nyt saatavilla varhaisessa käytössä, ja se tarjoaa kattavan ratkaisun sähköpostiviestinnän seurantaan ja hallintaan kouluissa ja piireissä.

Sähköpostikaranteenin edut

The Social Instituten mukaan 2024 sosiaalinen opiskelijaraportti, opiskelijoiden sähköpostin käyttö alkaa jo kolmannella luokalla ja lisääntyy lukion aikana. Vaikka 31% 3.–5. luokkalaisista ilmoittaa käyttävänsä sähköpostia viikoittain, tämä luku hyppää 59%:hen yläkoululaisten kohdalla ja 78%:n lukiolaisten kohdalla, mikä tekee sähköpostista ykkössovelluksen 9.–12. luokkien oppilaille.

Oppilaiden viikoittain lähettämien sähköpostien valtavan määrän vuoksi sähköpostikaranteeni on välttämätön ennakoiva toimenpide, joka parantaa kouluyhteisön digitaalisen viestinnän turvallisuutta estämällä haitallisten sähköpostien pääsyn oppilaille. Pysäyttämällä sähköpostien haitalliset viestit ennen kuin ne näkyvät, piirien johtajat estävät tarpeettoman altistumisen aiheelliselle sisällölle, kuten avoimen kuvan ja verkkokiusaamisen.

Tämä ominaisuus on tärkeä seuraaville:

• Opiskelijoiden turvallisuus ja mielenterveys: Sähköpostien automaattinen karanteeniin asettaminen estää huolestuttavan sisällön leviämisen ja edistää turvallisempaa kouluympäristöä.
• Piirin maine: Sähköpostihuijaukset ja sähköpostiin perustuva syvä väärennetty sisältö vaarantavat piirin uskottavuuden. Sähköpostikaranteeni pysäyttää tällaisen viestinnän ennen kuin ne leviävät.

Ominaisuuden yleiskatsaus

Sähköpostikaranteeni tarkistaa kaikki opiskelijoihin liittyvät sähköpostit, analysoi ja pisteyttää sisällön riskien varalta ja asettaa karanteeniin sähköpostit, jotka sisältävät aiheeseen liittyvää materiaalia, kuten selkeää tekstiä tai kuvia. Tämä ominaisuus hyödyntää edistynyttä tekoälytekniikkaa ja ihmisen tarkastelua tarkkuuden ja kontekstin varmistamiseksi.

Sähköpostikaranteenin tärkeimmät osat ovat:

• AI Scanning and Human Review: Arvioi automaattisesti sähköpostin sisällön sopimattoman, huolestuttavan tai haitallisen materiaalin varalta.
• Integroitu sähköpostitoimintaloki: Tarjoaa tarkan näkyvyyden karanteeniin asetettuihin sähköposteihin paljastamatta niiden sisältöä, mikä auttaa IT-järjestelmänvalvojia vianmäärityksessä.
• Joustava hallinta: Piirin henkilökunnalla on valta tarkistaa, julkaista tai jatkaa karanteeniin asettelua, mikä varmistaa räätälöidyn lähestymistavan digitaaliseen turvallisuuteen.

Miten se toimii? Lightspeed Alert AI -mallit skannaavat kaikki opiskelijan sähköpostit (vastaanottaja, lähettäjä, kopio tai piilokopio). Jos havaitaan kiusaamiseen liittyvää sisältöä, väkivaltaista materiaalia, väkivaltaa, huumeita tai aseita, sähköposti asetetaan karanteeniin (ennen kuin se koskaan toimitetaan) ja siitä luodaan hälytys. Sähköpostikaranteenissa käytetään samoja valvonta-asetuksia, jotka on asetettu hälytyksille, mukaan lukien luokat, huolenaiheiden tasot, aikataulut ja kielet, mikä varmistaa, että ominaisuus on räätälöity piirin mieltymysten mukaan.

Opiskelijoiden turvallisuus on meille tärkein huolenaihe, ja tiedämme, että itsetuhoamisvaarassa olevien opiskelijoiden kohdalla joka sekunti on tärkeä! Jotta opiskelijat voivat saada tarvitsemaansa mielenterveyteen liittyvää apua viipymättä, itsensä vahingoittamiseen liittyviä sähköpostiviestejä ei aseteta karanteeniin, mutta ne silti laukaisevat hälytyksiä.

Karanteenissa olevat sähköpostit lähetetään Lightspeedin asiantuntijatiimille tarkastettavaksi. Human Review -tiimimme noudattaa samoja prosesseja, joita he käyttävät muiden hälytysten kanssa. Immediately ottaa yhteyttä piiriin, jos välitöntä huolta havaitaan. Piirin henkilökunta voi myös tarkistaa kaikki karanteenissa olevat sähköpostit ja päättää, julkaistaanko ne vai pidetäänkö ne karanteenissa. Selkeät kuvat peitetään turvallisuuden vuoksi tarkistuksen aikana. Jos sähköpostissa kuitenkin on epäiltyjä seksuaalisia kuvia, henkilökunta voi halutessaan ilmoittaa niistä National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC).

Tiedämme, että kouluilla on pulaa ajasta ja resursseista, ja Human Review -tiimimme toimii piirin jatkeena. Prosessien tehostamiseksi entisestään piirit voivat mahdollistaa Human Review -toiminnon mahdollisuuden sulkea riskittömät tapaukset. Säännöllisillä hälytyksillä tämä sulkee tapauksen ja vähentää järjestelmänvalvojan taakkaa. Sähköpostikaranteenissa tämä sulkee tapauksen ja vapauttaa sähköpostin.

Tarkasteltuaan hälytystiedot ja arvioituaan sisällön henkilökunta voi helposti päättää, vapauttaako sähköpostin karanteenista vai pitääkö se tarkastelun perusteella. Tämä joustava lähestymistapa varmistaa, että sopimaton tai haitallinen sisältö ei pääse opiskelijoille, samalla kun piirin henkilöstön prosessi on virtaviivaistettu.

Päivitä opiskelijoiden turvatoimet

Älä anna häiriötekijöiden ja turvallisuushuolien vaarantaa koulutusympäristöäsi – hanki Lightspeed Alert -sähköpostikaranteeni jo nyt.

Varaa esittelyaika tänään kokea ero, jonka Lightspeed Alert voi luoda turvallisemman ja keskittyneemmän oppimisympäristön luomisessa.