Koulupiirin IT-johtajuuteen vaaditaan useita taitosarjoja

Äskettäisessä kaksipäiväisessä 2024 District Advisory Councilin kokouksessa Austinissa, Texasissa, ryhmä Lightspeed Systemsin asiakkaita kokoontui keskustelemaan kohtaamistaan tärkeimmistä haasteista sekä parhaista käytännöistä niiden tehokkaaseen ratkaisemiseen. Ja vaikka suuri osa keskustelusta keskittyi teknologiaan ja operatiivisiin ratkaisuihin, mielenkiintoinen aihe havaittiin usein mainittavana: koulupiirien teknologiajohtajien ja IT-johtajien tarvittavat erilaiset taidot.

Sanoa, että perus-oppilaskoulutus on keskeytynyt viimeisen viiden vuoden aikana, olisi valtava aliarviointi. Maailmanlaajuinen pandemia vauhditti digitaalista oppimista ja pakotti koulupiirin IT:n reagoimaan käytännössä yhdessä yössä.

1:1-teknologian oppimismallien laaja käyttöönotto, jossa jokaisella opiskelijalla on oma laite, avasi oven ennennäkemättömille oppimismahdollisuuksille sekä luokkahuoneessa että sen ulkopuolella. Samaan aikaan se on kuitenkin avannut myös a Pandoran lipas piirin teknologiainfrastruktuurin ja sen tietosuojan mahdollisista haavoittuvuuksista. Tämän muutoksen myötä teknologiajohtajien ja IT-johtajien on täytynyt reagoida nopeasti ja laajentaa taitojaan (ja tiiminsä) kolmella avainalueella.

IT:n rooli teknologiainfrastruktuurissa ja verkkoturvallisuudessa

Älylevyistä muihin piirin laajuisiin IoT-laitteisiin, laitteistoista opiskelijoiden mobiiliteknologiaan, IT-toiminnolla on aina ollut tärkeä rooli piirin IT-infrastruktuurin valvojana. CoSN:ssä EdTech Leadership Survey 2023 Raportin mukaan infrastruktuurin modernisointi pysyi yhtenä tietohallintojohtajan tärkeimmistä prioriteeteista, kuten se on ollut viimeisen kymmenen vuoden ajan. Kuten sama tutkimus osoitti, kyberturvallisuus on nouseva prioriteetti näille K12-johtajille – uusi ja yhä tärkeämpi vastuu IT-johtajille viimeisen kolmen vuoden aikana.

Unfortunately, pahantahtoiset toimijat verkossa pitävät tällä hetkellä koulupiirejä kyberhyökkäysten helpoina saalisina. Comparitech, kyberturvallisuutta ja online-tietosuojaa käsittelevä tuotearviointisivusto, raportoi äskettäin maailmanlaajuisista kiristysohjelmahyökkäyksistä K-12- ja korkeakouluja vastaan – yli 6,7 miljoonan henkilökohtaisen ennätyksen rikkomisesta. kustannukset yli $53 miljardia seisokkeissa 2018 ja syyskuun 2023 puolivälin välillä.

Lisäksi koulujen kyberhyökkäykset ovat yleisiä. 80 prosenttia koulujen IT-ammattilaisista ilmoitti, että heidän koulunsa kärsivät lunnasohjelmat viime vuonna kyberturvallisuusyhtiö Sophosin maailmanlaajuisen tutkimuksen mukaan.

Näin ollen koulupiirien IT-johtajilla tulee olla todistettu pätevyys verkkoturvallisuudesta ja tietosuojasta. Näiden johtajien on nykyään pyrittävä jatkuvaan ammatilliseen kehittymiseen tässä muuttuvassa kybermaailmassa, ja heillä on kokemusta häiriötilanteiden reagoinnista, palomuureista ja tunkeutumisen havaitsemisjärjestelmistä (IDS), pilvipalveluista ja muista.

Mutta entä IT:n rooli opiskelijoiden oppimistulosten parantamisessa?

IT:n rooli opiskelijoiden oppimistulosten edistämisessä

Oppimisen digitalisoituessa tietohallintojohtajan rooli sidotaan entistä kiinteämmin opettajia ja opetussuunnitelman johtajien työtä tukevaan digitaaliseen teknologiaan. Tekniikka ei ole enää vain kytkimiä ja reitittimiä, ja IT-johtajat löytävät nykyään olevansa katalysaattorina tukemaan innovaatioita.

Teknologian asiantuntijoina tietohallintojohtajien on oltava yhteistyökumppaneita opetussuunnitelman kanssa. Opettajat ja opetussuunnitelmasuunnittelijat etsivät tapoja saada opiskelijat sitoutumaan oppimiseen, tukemaan oppimista nopeutetuille oppijoille ja korjaamaan tarvittaessa. Nykyään tämä on sekoitus perinteisiä ja digitaalisia resursseja ja käytäntöjä.

Itse asiassa titteli "Chief Innovation Officer" nähdään joillakin alueilla teknologian yhteydessä. Teknologiajohtajat ovat usein mukana koulutusteknologiayritysten tuotekehityksessä – tuotteita rakennetaan parantamaan oppimistuloksia ja ammatillista kehitystä. Esimerkiksi LightSpeed Systemsissä meillä on tuoteneuvontalautakunta ja pitkäaikaiset piirin neuvottelukunnan kokoukset, jotka antavat kriittistä palautetta ja ohjeita tuoteprioriteeteistamme. Tässä mielessä IT-johtajat voivat ottaa neuvonantajan roolin, joka edellyttää aktiivista kuuntelua ja luottamuksen rakentamista ymmärtääkseen eri roolien haasteita ja tavoitteita, kun jokainen toiminto pyrkii pitämään lapset mukana oppimisessa.

Opettajat ja opetussuunnitelmasuunnittelijat ovat IT-toiminnon tärkeitä kumppaneita ja asiakkaita. IT-johtajuuden tulee sellaisenaan tukea teknologian käyttöönottoa, tuottaa määrätietoista ammatillista kehitystä ja varmistaa asianmukainen budjettisuunnittelu uuden edtechin käyttöönotto- ja arviointiprosessien kautta.

Monilla alueilla tietohallintojohtajat ja heidän tiiminsä ovat tekemisissä opiskelijoiden kanssa avainteknologioissa, kuten koodauksen aloitusleireillä, hackathoneilla ja AI (Artificial Intelligence) -oppimispäivillä auttaakseen kehittämään taitojaan. Tietotekniikkajohtajilla on tietonsa ja kokemuksensa ansiosta tärkeä rooli auttaessaan varmistamaan, että heidän opiskelijansa ovat valmiita tulevaan työhön ja uraan, johon he tulevat valmistumisen jälkeen.

IT:n rooli opiskelijoiden hyvinvoinnin edistämisessä

Verkkoturvallisuuden ja luokkahuoneoppimisen risteyksessä on yhä kriittisemmäksi muodostuva aihe ja sitä vastaava taitokokonaisuus — opiskelijoiden terveys ja hyvinvointi.

Tiedot osoittavat syvenevän mielenterveyskriisin Yhdysvalloissa, eivätkä lapset ole poikkeus. Koulut tarjoavat opiskelijoille neuvontaa ja mielenterveysresursseja, ja Opetuspalveluinstituutin vuonna 2023 tekemän tutkimuksen mukaan seitsemän kymmenestä haki mielenterveystukea koulustaan. Ja CDC:n mukaan koulut eivät ole vain mahdollisuuksia uhkien havaitsemiseen, vaan ne tarjoavat mahdollisuuksia edistää positiivisia sosiaalisia, emotionaalisia ja käyttäytymistaitoja. Kouluilla on tärkeä rooli, ja niihin osallistuu yhä enemmän tietohallintojohtajaa tai IT-johtajaa.

1:1-teknologiamallilla opiskelijoilla on omat kytketyt laitteet, ja he luottavat näihin laitteisiin tavoilla, joita he eivät useinkaan käy henkilökohtaisen viestinnän yhteydessä. Koulupiirin IT-ammattilaisten on ymmärrettävä, että edtech-ratkaisut, kuten Lightspeed Alert™, voi esimerkiksi olla tärkeä osa koulujen turvallisuusstrategiaa, joka seuraa oppilaiden digitaalista käyttäytymistä ja etsii huolenaiheita, joihin on puututtava mahdollisen puuttumisen vuoksi. IT-toiminto on sijoitettu ainutlaatuiseen paikkaan koulupiirissä ja yhdistää kaikki äänestäjät ja sidosryhmät käsittelemään kiireellisiä ja ensisijaisia opiskelijoiden terveyteen, turvallisuuteen ja hyvinvointiin liittyviä huolenaiheita.

Yhteenveto

Koulupiirin tietotekniikkatiimien vastuut ovat laajentuneet viime vuosien aikana. Vaikka teknologian hankinta ja verkkoturvallisuus ovat edelleen ensisijaisia, tärkeitä prioriteetteja ovat yhteistyö opetussuunnitelma-, turvallisuus- ja opiskelijapalveluosastojen kanssa, jotta opiskelijoiden oppimistuloksia ja hyvinvointia edistäviä teknologiaratkaisuja voitaisiin kehittää.