Désormais disponible : Lightspeed Signal vous aide à voir et à résoudre ce qui vous ralentit 

On attend de votre équipe qu'elle assure le suivi des instructions, mais lorsqu'un problème survient, il est difficile de savoir pourquoi.

Un appareil devient silencieux. Une application tombe en panne en cours. Un élève se connecte depuis un endroit inattendu. Vous avez besoin de réponses, mais vos outils existants n'affichent que des fragments.

C'est pourquoi nous avons créé Lightspeed Signal.

Et à partir d'aujourd'hui, il est disponible pour tous les districts K-12.

Conçu pour les questions techniques quotidiennes que vous recevez déjà 

Lightspeed Signal offre aux équipes informatiques une visibilité en temps réel sur l'état de leurs appareils, de leurs applications et de leurs performances Internet, le tout depuis un seul et même endroit. Il est conçu pour vous aider à répondre aux questions qui perturbent votre journée, vous font perdre du temps et frustrent votre équipe : 

  • « Pourquoi ce Chromebook n’a-t-il pas été utilisé depuis plus de 30 jours ? »
  • Signal détecte les appareils inactifs de votre flotte afin que vous puissiez les récupérer, les réaffecter ou les enquêter avant que le budget ne soit gaspillé.

  • « Qui utilise réellement cet appareil et d’où ? »
  • Signal détecte l'activité de connexion provenant de l'extérieur du district, le comportement incompatible des utilisateurs et les transferts répétés entre les étudiants.

  • « Google ou Canvas sont-ils en panne ou s'agit-il d'un problème scolaire ? »
  • Signal surveille les pics d'erreurs des applications et vous indique quelles applications échouent, qui est impacté et où la panne se produit.

  • « Est-ce un vrai problème de réseau ou simplement un problème de Wi-Fi domestique ? »
  • Signal exécute des tests de vitesse en arrière-plan sur les appareils des étudiants, cartographiant les performances par site, fournisseur et type de connexion.

  • « Pourquoi cet étudiant utilisait-il un VPN pendant le cours ? »
  • Signalez l'utilisation de VPN, Tor et de proxy afin que vous puissiez suivre les comportements à risque en toute confiance et en contexte.

Signal s'appuie sur la technologie SmartAgent et est conçu pour compléter vos workflows existants. Avec Signal, vous pouvez : 

  • Réduire le temps consacré à enquêter sur les problèmes
  • Agir plus rapidement lorsque les appareils, les applications ou l'accès à Internet échouent
  • Identifier les inefficacités qui augmentent les coûts informatiques
  • Partagez des rapports clairs et exportables avec la direction du campus

Transformez les inconnues en action : découvrez Signal de plus près.

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