Det er sommer, og skoleledere og administratorer kan legge til side daglige lærerevalueringer, foreldremøter og driftssaker for å fokusere på det større bildet. Sommeren er en tid for å se tilbake på det siste året og planlegge for neste år ... og utover. Når du jobber for budsjett, materiell og programmer, er velvære- og sikkerhetsprogrammer sannsynligvis høyt på prioriteringslisten din – og dette er den ideelle tiden for skoleledere og styret å evaluere programmene sine.
Med økningen i skoleskytinger, tenåringsselvmord og usikkerhet rundt mat og bolig, har skoledistriktene fått i oppgave å utvikle og implementere fysisk og følelsesmessig trygge miljøer som fremmer positive resultater for elevene. Skolestyret krever det, foreldre krever det, lærere krever det, og lokalsamfunnet krever det.
De fleste distrikter har allerede et grunnleggende velværeprogram og sikkerhetsprotokoller; noen har mer avanserte verktøy og prosesser. Hvor på spekteret befinner dere dere? Like viktig, hva er de beste løsningene gitt beliggenheten deres, elevpopulasjonen, budsjettbegrensningene, personellet og andre ressurser?
Identifiser distriktets behov tidlig i prosessen
Det er enkelt å gå seg vill i nettet av selskaper, programmer og teknologier som tilbyr løsninger. Å svare på noen grunnleggende spørsmål – internt og hos løsningsleverandører – er den eneste måten å vurdere relevante løsninger som best oppfyller målene dine.
Før du går for dypt inn i å tenke på konkrete løsninger, bør du tenke kritisk over den nåværende statusen til sikkerhets- og velværeprogrammene dine. Hva er noen av faktorene du, styret og skoleadministratorene bør vurdere for å finne løsninger som vil gi de beste resultatene?
Beslutningstakere kan komme på et solid grunnlag ved å starte med et bredt perspektiv og komme til enighet om grunnleggende parametere og kvalifikatorer, inkludert:
- Styrker og svakheter: Hvor du når – og ikke når – mål knyttet til sikkerhet og velvære, inkludert prosesser og protokoller, teknologier, intern kommunikasjon, forholdet til førstehjelpere, støtte til psykisk helse og personer med spesielle behov, mobbing, vold og mer.
- Helhetlig tilnærming: De typene løsninger, verktøy og støtte distriktet trenger for å bedre støtte en helhetlig tilnærming til langsiktig velvære, kriseforebygging og nødhjelp
- Nåværende kapasitet: Din nåværende evne til å oppnå sikkerhets- og velværemål, sammen med tilhørende begrensninger, som budsjett, rådgivningspersonell, teknologi og ressurser i lokalsamfunnet
- Roller og ansvar: Enighet om veldefinerte, tydelige roller og ansvar for administratorer og styret.
Det kan være fristende å forhaste seg gjennom denne innledende fasen og rett på sak se på konkrete løsninger. Hvis man ikke klarer å komme til enighet om disse bredere problemstillingene, kan det føre til manglende fokus, usammenhengende beslutningstaking og fragmenterte løsninger.
Sørg for løsningsstøtte når du evaluerer produkter og tjenester
Dere vil utforske potensielle løsninger når teamet deres er enige om distriktets behov, prioriteringer og overordnede tilnærming. Beslutningen deres vil i stor grad avhenge av løsningens evner og potensial til å bidra til å nå målene deres. Men undervurder ikke viktigheten av støtte.
Støtte kan sees på på to måter. Den første er hvor godt løsningen støtter målene dine og om den fungerer som forventet. Den andre er hvor godt selskapet støtter deg i å utnytte løsningen til det fulle, og håndterer eventuelle bekymringer raskt og nøyaktig.
Den eneste måten å vite om du får den støtten du trenger, er å stille de riktige spørsmålene om hvem du jobber med fra selskapet, støttemetoder og hvordan de bruker teknologi, inkludert mobilapper. Nedenfor er 10 viktige spørsmål – og hva du bør se etter – for å sikre at distriktet ditt får omfattende støtte hvis du velger løsningen deres.
10 spørsmål du bør stille om støtte for sikkerhets- og velværeløsninger
1. Begrensede ressurser: Kan vi bygge kapasitet til å utvide rådgivningen, den psykologiske støtten og krisestøtten vi tilbyr – både i og utenfor arbeidstiden?
Hva du skal se etter:
- Kriserådgivere tilgjengelig døgnet rundt, med tekstmeldingsalternativ som fokuserer på umiddelbarhet, brukervennlighet og bekvemmelighet
- Opplæring i varseltegn, med en flerfokusert tilnærming som inkluderer en sikkerhets- og velværepensum og opplæring i trusselvurdering
- Håndtering av hendelser eller forespørsler om hjelp utenom åpningstid, med eksperter opplært i riktig eskalering av situasjoner
2. Hastighet: Hvordan kan vi sikre
Vi handler raskt og nøyaktig i en nødsituasjon?
Hva du skal se etter:
- Døgnåpent krisesenter med sertifiserte spesialister
- Konsekvent overvåking, håndtering og umiddelbar varsling av tjenestemenn og 911 (etter behov) når hendelser eller forespørsler om hjelp sendes inn
3. Personalisering og fleksibilitet: Kan vi tilby individuell hjelp fordi skolene våre har forskjellige miljøer og befolkningsgrupper?
Hva du skal se etter:
- Personlig rapportering av hendelser og forespørsler om hjelp kan konfigureres for å passe til distriktets behov.
- Nødprosesser og protokoller individualisert for hvert distrikt
4. Administratorstøtte: Hvem kan vi ringe når det er et problem, spørsmål eller bekymring angående løsningen bedriften din tilbyr?
Hva du skal se etter:
- Dedikert kundeopplevelsesansvarlig
- Omfattende introduksjonsopplæring og kontinuerlig støtte
5. Dokumentasjon og rapportering: Hvordan kan vi holde oversikt over hva som skjer over tid for å evaluere og justere distriktets løpende behov?
Hva du skal se etter:
- Rapportering om både hendelser og oppsøkende hjelp
- Standardrapportering om tipstyper, ukedag, klokkeslett og andre relevante data
- Dynamisk rapporteringssystem og rammeverk som kan tilpasses dine spesifikke databehov.
6. Samsvar: Kan løsningen sikre at jeg overholder regelverket
Hva du skal se etter:
- Et selskap som har kunnskap om compliance-spørsmål
- Dokumentasjon som lar deg referere til, spore og/eller samle inn innspill for å overholde organisasjonens, statlige og føderale retningslinjer
7. Anonymitet: Hva om elevene ikke føler seg trygge på å rapportere problemer til skolens ansatte?
Hva du skal se etter:
- Muligheter for enkeltpersoner til anonymt å rapportere bekymringer om sikkerhet, misligheter eller samsvar
- Opplærte kriserådgivere tilgjengelig enkelt via tekstmeldinger og andre nettbaserte metoder
- Et system som utdanner, samler inn, administrerer, informerer og dokumenterer innsendinger og handlinger
8. Teamkommunikasjon: Hvordan kan jeg være sikker på at nødinnsatser koordineres innad i skolen og med førstehjelpspersonell?
Hva du skal se etter:
- Muligheten for tildelte teammedlemmer til å motta og handle på hendelser eller hendelser
- Teammedlemmer kan dele informasjon og dialog med hverandre
- Evne til å kommunisere med førstehjelpere i sanntid
9. Flere innsendingstyper: Kan vi sende inn hendelser eller hendelser basert på tilgjengelig teknologi, enten på eller utenfor kontoret?
Hva du skal se etter:
- Hendelse og hendelse Innsendinger er tilgjengelige via mobilappen, nettstedet og telelefon-hjelpelinjen
- Innsending lar brukere samle inn og sende inn handlingsrettet informasjon, inkludert skjermbilder, bilder, lyd og videoer
10. Datasikkerhet og personvern: Hvordan kan vi sikre at vi overholder retningslinjene for personvern og sikkerhet
Hva du skal se etter:
- Teknologi og infrastruktur som sikrer at data er trygge, sikre og holdt private
Det kommende skoleåret nærmer seg med stormskritt, og det er et stort press for å sørge for at planene dine er på plass. Når du gjennomgår alle dine årlige mål og planer, bør du samarbeide med styret for å vurdere om du oppfyller sikkerhets- og velværemålene og hvilken støtte du trenger for å nå målene dine.
StopIt Solutions leverer maksimal støtte til skoledistrikter for barnehage og videregående skoler gjennom våre omfattende tilbud og vår kundeservice til å hjelpe deg med å få best mulig resultat fra sikkerhets- og velværeløsningene du stoler på. Kontakt oss for å finne ut hvordan du kan nå årets mål med STOPits anonyme rapporteringssystem, HELPme K12 og vårt 911-Direct Panic Alert System.
