Utfordringen: Holde alle studenter trygge
Fra begynnelsen av sin K–12-karriere har Stacy Royster holdt studentenes sikkerhet en topp prioritet. Da hun gikk over til sin nåværende rolle som Chief Technology Officer på Opelika City Schools (OCS), det løftet forble standhaftig.
"Uheldigvis hadde jeg en elev som døde av selvmord, og et av løftene jeg avla da jeg gikk inn i denne rollen var å sørge for at jeg kan beskytte elevene og passe på dem både i og utenfor skolen," avslører Royster.
Med Royster som deres nye CTO, Opelika City Schools er forpliktet til å holde alle elever trygge – 100% for tiden. Dette viste seg å være utfordrende ettersom distriktet ligger langs en stor motorvei i Alabama, hvor barnebortføringer og menneskehandel er uheldige realiteter.
Lightspeed Alert har hatt en betydelig innvirkning på arbeidet vårt. Det har lettet meg og vårt andre tekniske personell fra å måtte overvåke e-poster døgnet rundt. Hvis noe krever vår oppmerksomhet, får vi en telefon, og bestemmer hvor vi skal gå derfra.
Løsningen: Lightspeed Alert
Som mangeårig abonnent på Lightspeed Filter™, Opelika City Schools visste at de kunne stole på Lightspeed Systems® for å gi dem en løsning som ville måle seg med Opelikas standarder.
Royster adoptert Lyshastighetsvarsling, som er et system for tidlig varsling av trusler som forhindrer selvskading, nettmobbing, selvmord og skolevold. AI-teknologi skanner og flagger angående indikatorer innenfor pedagogiske apper, nettlesere, dokumenter, samt chat-meldinger og sosiale medieplattformer.
Varsler sendes samtidig til Opelika sikkerhetspersonell og til høyt opplærte, døgnåpne Lightspeed Safety Specialists, som deretter utfører en trusselvurdering. Overhengende trusler eskaleres umiddelbart til OCS sikkerhetspersonell og/eller rettshåndhevelse, noe som gir OCS trygghet på at ingen varsler vil gå ubemerket hen, uansett dag eller klokkeslett.
"Vi må se etter advarselsskilt på skjulte måter, og studentene vil frigi denne informasjonen gjennom teknologi. De skriver inn i et Google-søk, et nettdokument eller en privat chat. Å ha teknologien for å motta et umiddelbar varsel har vært livsendrende på mange måter. Lightspeed Alert har hatt en betydelig innvirkning på arbeidet vårt. Det har lettet meg og våre andre telefontekniske personell for å overvåke e-posten vår, hvis vi trenger å overvåke en e-post. ring, og avgjør hvor du skal gå derfra, sier Royster
Resultatene: Sanntidsvarsler om studentfare, redder studentliv
Kort tid etter implementeringen mottok Opelika et varsel fra Lightspeed-teamet om en 2. klassing som skrev inn i et dokument, og tilsto grunnene til at de ønsket å avslutte livet. Royster husker: "Hjertet mitt sank, men vi så varselet immediately og var i stand til å gripe inn og skaffe dem den støtten de trengte."
Med støtte fra Lightspeed Alert og det menneskelige responsteamet har Opelika-distriktet vært i stand til å stoppe flere bortføringer, selvskadingshendelser og selvmordsforsøk før de fant sted. "Uten et system for tidlig varsling av trusseloppdagelse, vil vi risikere at varsler ikke kommer igjennom før det er for sent." sier Royster.
Ved å samarbeide med Lightspeed Systems kan Opelika fortsette å forplikte seg til å holde alle elever trygge – 100% for tiden. Distriktssikkerhets- og teknologipersonell kan fokusere innsatsen på andre områder, vel vitende om at de har støtte fra Lightspeed Safety Specialists, noe som gir dem trygghet om at ingen varsler vil gå ubemerket hen, uansett dag eller klokkeslett.
"Jeg kan ikke si nok hvor takknemlig jeg er for å ha Lightspeed Systems på plass, og hva det har tillatt oss å gjøre. Nå kan jeg sove om natten og vite at dette er der ute, og at det er en måte jeg kan holde elevene trygge på. Sikkerheten til elevene våre er vår toppprioritet, og disse teknologiene har endret hvordan vi opererer." Royster forklarer.
Jeg kan ikke si nok hvor takknemlig jeg er for å ha Lightspeed Systems på plass, og hva det har tillatt oss å gjøre. Nå kan jeg sove om natten og vite at dette er der ute, og at det er en måte jeg kan holde elevene trygge på.