Eastern Learning Alliance centraliza filtragem para várias escolas

A Eastern Learning Alliance foi formada em 2020 e atualmente cuida de 4.500 alunos em seis escolas, com uma sétima escola sendo aberta em breve. Alasdair Perrin é o Diretor de TI da Eastern Learning Alliance desde que foi formada, mas está envolvido com TI no Impington Village College, uma escola sob a tutela, desde 2010. “Nós cuidamos de tudo que é TI”, explica Alasdair. “Sempre que a educação precisa de algo que tenha alguma forma de tecnologia envolvida, é aí que temos que estar desde o início para criar soluções e recomendações.”

Desafio: Centralizar a filtragem para várias escolas

Alasdair e sua equipe nem sempre tiveram o mesmo nível de controle e influência sobre seus sistemas de TI. Quando ele se mudou para o Impington Village College, eles estavam usando um filtro proxy muito básico, o que lhes permitia muito pouco controle sobre políticas e métodos de autenticação longos. Pouco depois, Alasdair participou de uma conferência com cinco outras escolas na área de Cambridge e logo percebeu que todas compartilhavam frustrações semelhantes com seus sistemas de filtragem existentes. Alasdair e os outros gerentes de TI decidiram trabalhar juntos para encontrar uma solução melhor. "Nós nos reunimos e convidamos a Lightspeed para apresentar. Todos nós olhamos para o Lightspeed Filter™ e dissemos: Sim, eu quero um desses”, ele explicou.

Solução: Filtro Lightspeed para substituir o filtro proxy básico

Desde então, a Alasdair tem usado o Lightspeed Filter em todas as suas iterações e o implantou em toda a confiança, onde a tecnologia e os dispositivos são mais proeminentes do que nunca. “Três de nossas escolas secundárias são totalmente um-para-um. Temos 3.500 dispositivos móveis. Então temos 1.000 desktops e 900 laptops”, Alasdair tells nos conta. “Implantar o Lightspeed Filter em várias escolas foi muito, muito fácil. Em termos de obter o cliente lá fora, você apenas o coloca em instalação e ele entra. Somos um pouco especiais porque temos procedimentos de integração onde absorvemos diretórios ativos em um diretório central e centralizamos tudo.”

Essa centralização não significa que todos os alunos da trust sejam forçados a ter a mesma experiência online. Com uma ampla variedade de idades e habilidades, O Lightspeed Filter permite que a Eastern Learning Alliance personalize suas políticas e níveis de controle para as necessidades de cada escola. “Como abrangemos desde a escola primária até o pós-16, se bloquearmos demais, eles nunca serão expostos a riscos [e] não conseguirão identificá-los.” Alasdair diz: “Nossos alunos de Criminologia pós-16, por exemplo, têm muita dificuldade em encontrar coisas sobre crimes violentos e vídeos do YouTube sobre isso. Podemos personalizar não apenas para o sexto ano lá, mas podemos permitir que os alunos de Criminologia acessem essas categorias potencialmente prejudiciais.”

Outros sistemas que fazem filtragem com proxies transparentes, externalizados e globais não sabem quem você é; eles só sabem qual nível de filtragem você deve ter. Isso pode ser segurança online, mas não é proteção. Não encontrei nada por aí que seja tão competente em fazer proteção online globalmente.

Com mais dispositivos indo para casa e um aumento no aprendizado remoto e híbrido em toda a confiança, a Eastern Learning Alliance também queria garantir o mesmo nível de proteção e relatórios sobre dispositivos quando eles estivessem fora da rede escolar. “Como temos tantos dispositivos que vão para casa, o principal recurso que precisávamos ter era um filtro global e um log global”, Alasdair diz. “Outros sistemas que fazem filtragem com proxies transparentes, externalizados e globais não sabem quem você é; eles só sabem qual nível de filtragem você deve ter. Isso pode ser segurança online, mas não é salvaguarda. Não encontrei nada por aí que seja tão competente em fazer proteção online globalmente.”

A Eastern Learning Alliance também analisou as orientações estatutárias do Reino Unido, incluindo o Ofsted Education Inspection Framework (EIF) e o Keeping Children Safe in Education (KCSIE) do Departamento de Educação, e ficaram felizes que o Lightspeed Filter preencheu todos os requisitos. “Ele atende absolutamente aos requisitos de Manter Crianças Seguras na Educação”, declara Alasdair. “Sei que os outros estão correndo para alcançá-los porque vi muitas mudanças no Smoothwall... mas é tarde demais para o jogo. A Lightspeed oferece um pacote completo.”

Além de garantir que os dispositivos de seus alunos estejam protegidos, a Eastern Learning Alliance também precisava de uma plataforma de gerenciamento que permitisse controlar, configurar e filtrar dispositivos de várias escolas centralmente. Alasdair havia herdado o Lightspeed Mobile Device Management™ (MDM) em um de seus sites e logo descobriu que era a ferramenta perfeita para o trabalho. “Escolhemos o Lightspeed MDM porque ele se encaixa perfeitamente no filtro. Não há nenhuma configuração estranha ou risco de que eu tenha errado”, explica Alasdair. “Esse foi um fator decisivo; o fato de que ele encaixaria. Ao permanecer no mesmo ecossistema, liberamos o poder da sincronização de diretórios do Lightspeed.”

Escolhemos o Lightspeed MDM porque ele se encaixa perfeitamente no filtro. Não há nenhuma configuração estranha ou risco de que eu tenha errado. Esse foi um fator decisivo: o fato de que ele se encaixaria. Ao permanecer no mesmo ecossistema, liberamos o poder da sincronização de diretórios do Lightspeed.

A sincronização de diretórios, como parte da tecnologia SmartSync da Lightspeed, fornece aos administradores de rede uma ferramenta para sincronizar dados de objetos do Active Directory com o Lightspeed Filter e outras soluções Lightspeed. Alasdair descobriu que configurar a sincronização de diretório da maneira correta poderia ajudar a economizar muito tempo e esforço. “Eu me escondi no meu escritório por uma semana e testei três ferramentas de gerenciamento diferentes. Tive reuniões com mais três provedores de filtros diferentes para ver se havia uma maneira melhor de lidar com 1:1, iPads e gerenciamento, e não havia”, diz Alasdair. “Ao juntar o Lightspeed MDM aos iPads e depois ao Lightspeed Filter, obtemos o gerenciamento do iPad por meio de grupos do Active Directory. O Directory Sync traz o grupo e o compartilha com o Lightspeed MDM. Assim que você os junta, é apenas autoadministração.”

Uma parte importante do Lightspeed MDM que era essencial para a Eastern Learning Alliance era o design hierárquico, permitindo que eles correspondessem à estrutura centralizada do trust. “Temos um locatário porque queremos que a TI acesse tudo em termos de administração. Então, nós o trazemos para o nosso Active Directory, que se divide em cada uma das escolas.” Alasdair explica: “Se você quiser enviar um aplicativo para uma escola inteira ou quiser um ícone no layout do dispositivo, ao agrupá-los imediatamente nesses blocos de administração, isso nos dá uma ferramenta local, personalizada, mas central.”

Se você quer ter o sistema mais simples e leve, mas integração total com sua autenticação e administração, o Lightspeed é a maneira de fazer isso. É o único que faz o log e os rastreamentos completos e é portátil 24/7/365 globalmente. Nenhum outro pode fazer isso tão bem.

Resultados

A Eastern Learning Alliance agora tem o Lightspeed Filter e o Lightspeed MDM firmemente incorporados à experiência de aprendizagem, com as soluções sendo parte integrante do processo de implantação, não importa o tamanho e a faixa etária de suas escolas. “Para mim, é o acesso em qualquer lugar, a qualquer hora e em qualquer coisa que é realmente importante. O fato de eu ter macOS, iOS, Windows e Chrome, e todos eles serem filtráveis e reportáveis contra a autenticação comum, é essencial”, conclui Alasdair. “Se você quer ter o sistema mais simples e leve, mas integração total com sua autenticação e administração, o Lightspeed é a maneira de fazer isso. É o único que faz o log e os rastreamentos completos e é portátil 24/7/365 globalmente. Nenhum outro pode fazer isso tão bem.”