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我们刚刚发布了适用于 Mac 和 Windows 的新 SmartAgent，我们的云过滤器， 光速滤镜 （以前称为 Relay），一种超越 Chromebook 的智能解决方案。过滤 Chromebook 非常简单，因为它与 G Suite 相关联，过滤设备主要归结为过滤浏览器。过滤 视窗 和 苹果电脑 机器更复杂。以下是我们对适用于 Mac 和 Windows 的新 SmartAgents 的最常见问题的解答。
SmartAgents 是否仅过滤浏览器？
不可以。其他一些过滤提供商试图将 Windows 浏览器扩展称为过滤器，但 Mac 和 Windows 设备需要一个根级过滤器，它不仅可以查看浏览器流量。我们的代理可以查看设备上的所有活动，并过滤任何应用程序和任何浏览器。 （如果您要比较解决方案，请确保了解其他过滤器代理的工作方式以及它们能够过滤的流量。）
学生可以删除 SmartAgent 吗？
不。我们长期以来一直在为学校进行过滤，并且知道如何保护您免受可能试图删除过滤控制的学生的侵害。我们的代理是强化的、安全的——他们不能被学生移除。
您的代理如何处理用户识别？
我们可以与您的SIS，G Suite，Google课堂，Active Directory，Azure / Office 365和其他目录系统集成。这就是我们获取用户标识以应用适当的用户策略并获取基于用户的活动报告的方式。
代理如何处理 SSL？
长期以来，为了 解密 SSL 流量 （如谷歌搜索词）学校必须经历设置受信任的中间人代理、创建 PAC 文件和管理信任证书的复杂过程。 SmartAgents 解决了所有这些麻烦。 Filter 的智能代理具有内置解密功能。你不需要做任何事情。
我们不想解密的流量呢？
默认情况下，SmartAgent 会解密教育网站、Google、YouTube 和其他需要了解的流量。但他们不会解密敏感的银行和金融信息。您也可以自定义它。
代理如何安装？
您可以从 Filter 下载学校的自定义代理。然后使用您用来推出其他软件的工具来部署它们：通常是 G Suite、GPO 或 MDM。
支持哪些操作系统？
为了有效地完成所有复杂的过滤工作，SmartAgents 需要一个现代操作系统：Windows 10 或更高版本，或者 Mac High Sierra 或更高版本。
SmartAgents 是如何更新的？
当我们添加新功能和修复程序时，座席会默默地自动更新（在晚上，因此功课不会受到影响）。
那些没有安装代理的BYO设备呢？
我们也为他们提供了解决方案：我们的 BYOD 过滤器。它可确保您网络中没有 SmartAgent 的访客、学生拥有和较旧的设备保持过滤和 符合 CIPA.
菲茨休路 12013 号
德克萨斯州奥斯汀 78736
1-512-439-3995
