انضممت إلى شركة Lightspeed Systems العام الماضي، مستوحاة من الفرصة لمساعدة المناطق التعليمية على إنشاء بيئة تعليمية آمنة ومأمونة في وقت كان فيه التقدم التكنولوجي، ولا يزال، ينمو بوتيرة لا يمكن تصورها، وأصبح الطلاب أكثر دراية باستخدام أجهزتهم.
ومع ذلك، عندما التقيتُ بقادة المناطق التعليمية من جميع أنحاء البلاد، أدركتُ سريعًا أن حلّ مشكلة فجوة الواجبات المنزلية (أو الفجوة الرقمية) لا يزال يُشكّل مشكلةً جوهريةً بالنسبة لقيادة المنطقة التعليمية. فنسبة كبيرة من الطلاب لا تتوفّر لديهم إمكانية الوصول الموثوق إلى الموارد الأكاديمية الرقمية خارج المدرسة، ويفتقر قادة المناطق التعليمية إلى البيانات الفورية اللازمة لدعمهم بفعالية. كنتُ على يقينٍ بأن Lightspeed قادرة على المساعدة.
يُتيح الوصول إلى الإنترنت خارج المدرسة فرصًا أكبر لجميع الطلاب لتحقيق النجاح الأكاديمي. ورغم أن انتشار برامج الأجهزة الفردية كان تحديًا لسنوات، وربما لعقود، إلا أن انتشار برامج الأجهزة الفردية زاد من حدة التفاوت بطرق جديدة. ووفقًا لقادة المناطق التعليمية، فإن معرفة المعلومات الدقيقة والفورية حول استخدام الأجهزة في المنزل قد تُساعد عددًا أكبر من الطلاب على النجاح الأكاديمي. وتحديدًا، قد يُؤدي تحديد مزودي خدمات الإنترنت، وسرعات النطاق الترددي، ومحاولات الاتصال الفاشلة، وحالة الأجهزة العامة إلى معالجة فورية وتبرير الاستثمار.
واليوم، وبعد مرور أقل من تسعة أشهر، أعلنت شركة Lightspeed عن أول حل من نوعه للمناطق التعليمية لتحديد مشكلات الوصول إلى الإنترنت الخاصة بالطلاب خارج المدرسة بدقة وعلى نطاق واسع.
الإعلان عن وحدة الاتصال العالمية من Lightspeed
وحدة الاتصال العالمية من Lightspeed—كجزء من رؤية لايت سبيديُمكّن هذا البرنامج المعلمين من سد الفجوة الرقمية في التعلم من خلال تسليط الضوء على مشاكل الأجهزة والاتصال خارج المدرسة. تتيح هذه الوحدة لقادة التعليم معالجة هذه المشاكل بشكل استباقي، ولأول مرة على الإطلاق، مما يضمن عدم عرقلة الطلاب أثناء تعلمهم عن بُعد.
ولّت أيام الاعتماد على استبيانات أولياء الأمور السنوية القديمة أو غير المكتملة، أو بيانات مزودي خدمة الإنترنت غير الدقيقة، أو تقارير الطلاب الذاتية لتحديد متى يواجهون صعوبة في استخدام تطبيقات أو أجهزة التعلم الرقمي في المنزل. بفضل بيانات دقيقة وآنية لا تجدها في أي مكان آخر، يمكن لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات تحديد الطلاب الذين يعانون من ضعف أو انعدام اتصال الإنترنت بشكل استباقي، وتوفير الوقت في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وبالتالي تعظيم أثر التعلم الرقمي.
الاستفادة من البيانات على مستوى الجهاز ونظام التشغيل والمزود وتكنولوجيا اختبار السرعة الملكية للامتثال لأولويات المنطقة وضمان اتصال جميع الطلاب بالتعلم عندما يكونون خارج الحرم الجامعي.
إذن، ما هي الميزات الرئيسية التي يمكن للمناطق أن تتوقعها مع هذه المجموعة الجديدة من الأدوات؟ دعونا نلقي نظرة عن كثب!
الميزات الرئيسية لوحدة الاتصال العالمية
يُعدّ الاتصال عنصرًا أساسيًا في نظام التعليم اليوم، حيث أصبحت الغالبية العظمى من مصادر التعلم متاحة عبر الإنترنت. ومع ذلك، لا يزال العديد من الطلاب—وفقًا لـ COSN، فإن ما يقرب من ثلث طلاب المدارس الثانوية- لا يزال الأطفال يفتقرون إلى الوصول إلى الإنترنت المستقر خارج المدرسة، مما يخلق فجوة كبيرة في الفرص الأكاديمية.
توفر وحدة الاتصال العالمية من Lightspeed ثلاث ميزات رئيسية لمكافحة هذه المشكلة وتبسيط عملية تحديد المشكلة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات.
تقرير الوصول إلى الإنترنت
باستخدام تقرير الوصول إلى الإنترنت، يحصل المسؤولون على نظرة عامة سريعة وعالية المستوى حول الاتصال الشامل داخل منطقتهم لمراقبة احتياجات الطلاب وتحديدها بشكل استباقي.
- اطلع على إجمالي عدد الطلاب الذين يعانون من ضعف أو انعدام اتصال الإنترنت خلال الأيام السبعة الماضية، وفقًا لتقارير وكلاء أجهزة Lightspeed. خصص تعريف المنطقة التعليمية لـ "ضعف اتصال الإنترنت" حتى 50 ميجابت في الثانية.
- اطلع على تفاصيل مستوى المستخدم للطلاب الذين لديهم إنترنت ضعيف أو لا يوجد لديهم إنترنت على الإطلاق، بما في ذلك سرعة الإنترنت لديهم، وحالة الاتصال، ومقدم الخدمة، وحالة الموقع (داخل المدرسة أو خارجها)، والحرم المدرسي، والمستوى الدراسي.
ملف تعريف المستخدم
بسّط وسرّع عملية استكشاف أخطاء الإنترنت والأجهزة من خلال تحديد المشكلة الجذرية بسهولة وتحديد الخطوات اللازمة باستخدام ملف تعريف المستخدم. هنا، يمكن لمسؤولي تكنولوجيا المنطقة الاطلاع على تفاصيل موسعة على مستوى الطالب حول صحة الجهاز، والاتصال، والنشاط، للمساعدة في تلبية احتياجات الطلاب الفريدة.
حدّد إمكانية الوصول إلى الإنترنت خارج المدرسة بدقة، مع تفاصيل حول حالة اتصال الطلاب، ومتوسط سرعة الإنترنت، ومزود خدمة الإنترنت، وعنوان IP، وعدد المستخدمين الآخرين على الشبكة، وغيرها. اطلع على معلومات الجهاز التفصيلية، مثل نوع الجهاز المُصدر، وتاريخ/وقت آخر استخدام له، وطرازه، ومعرّفه، ونوع نظام التشغيل، وإصداره، لدعم استكشاف الأخطاء وإصلاحها بناءً على الجهاز.
مزيد من الدعم لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام بيانات نشاط مستوى الطالب التي تساعدك على فهم البرامج التي قد تساهم في مشكلات الوصول، وفهم كيفية استخدام الطالب للجهاز داخل المدرسة وخارجها بشكل أفضل.
خريطة الوصول إلى الإنترنت
وأخيرا، توفر خريطة الوصول إلى الإنترنت تصويرًا مرئيًا للمناطق الجغرافية ذات الوصول الضعيف إلى الإنترنت لدعم الحلول واسعة النطاق مثل نشر النقاط الساخنة، والشراكات مع المراكز المجتمعية، والاستثمارات الاستراتيجية الأخرى على مستوى الحي.
تشير الخريطة الحرارية إلى حالة الاتصال المنخفضة وتعرض عدد الطلاب المتأثرين ومقدمي الخدمات لديهم وأنظمة تشغيل الأجهزة.
كيف أقوم بإلغاء قفل وحدة الاتصال العالمية؟
اطلب عرض توضيحي أو تحدث مع مدير نجاح عملاء Lightspeed الخاص بك لمعرفة كيف يمكن لوحدة الاتصال الشاملة، المدعومة من Lightspeed Digital Insight، دعم عملك وإدارة التطبيقات الرقمية والميزانية والمزيد.
