ثلاث طرق لتوفير مكان آمن للطلاب للتعبير عن مخاوفهم

يدور في أذهان الأطفال الكثير وهم يتجولون في ممراتنا. لا أستطيع التأقلم. لا أستطيع مواكبة دروسي. صديقي يتغيب. هل مدرستي آمنة؟ بالنسبة للطلاب المحرومين، قد تمتد المشاكل إلى احتياجات الحياة الأساسية، مما يدفع الأطفال إلى تساؤلات مثل: هل تستطيع الأسرة دفع الإيجار أو شراء ما يكفي من البقالة؟

عندما تُترك أسئلة كهذه دون إجابة، يزداد احتمال حدوث سلوكيات محفوفة بالمخاطر، مثل تعاطي المخدرات أو العنف ضد أقرانهم. في كثير من الأحيان، تتضمن المشاكل الجسدية أو الصحة العقلية، والضغوط العاطفية، والمشاكل السلوكية، أو الأكاديمية تظل دون حل أو تتفاقم لأن الطلاب والأسر لا يشعرون بالراحة في التعبير عن مشاعرهم ومخاوفهم.

المدارس في الخطوط الأمامية في أزمة الصحة العقلية للشباب

بصفتنا معلمين، نشهد ارتفاعًا في مشاكل الصحة النفسية والعاطفية والاجتماعية والسلوكية لدى الطلاب بشكل مباشر. وتدعم الأرقام ملاحظاتنا. والإحصائية الأكثر دراماتيكية هي أن الانتحار أصبح السبب الثاني للوفاة للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 10 إلى 14 عامًا والسبب الثالث الأكثر شيوعًا للوفاة بين 15 و الشباب في الرابعة والعشرين من العمر. في حين أن العوامل معقدة، تقارير مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها أنه في عام 2021، شعر أكثر من أربعة من كل عشرة طلاب بالحزن أو اليأس بشكل مستمر، و ما يقرب من ثلث (29%) عانى من سوء الصحة العقلية.

بينما نواجه هذا الوضع المأساوي، تلعب المدارس دورًا حاسمًا في الحل، من خلال توفير الدعم للصحة العقلية للأطفال. 70% من الأطفال الذين يطلبون المساعدة. ومع ذلك، يظل العديد من الطلاب الذين يعانون من مشاكل في الصحة النفسية أو العاطفية دون تشخيص أو لا يتلقون المساعدة التي يحتاجونها. بينما واحد من كل سبعة أطفال لديك اضطراب واحد على الأقل في الصحة العقلية قابل للعلاج، أكثر من نصف الأطفال في الولايات المتحدة، لا يحصل الأشخاص الذين يعانون من أمراض مزمنة على الخدمات الضرورية لسلامتهم العقلية والعاطفية والجسدية.

مع كل هذا الضيق، لماذا لا يتحدث المزيد من الطلاب إلى البالغين في مدرستهم للتعبير عن مخاوفهم وطلب المساعدة؟

فهم المشاكل الكامنة وراء مشاركة المخاوف

عندما نراقب طلابنا، تظهر بعض المشاكل جليةً، مثل التغيب المتكرر، أو السلوك المشاغب، أو العنف. وفي أحيانٍ أخرى، تبقى المشاكل خفيةً، مثل عندما يشعر الطفل بالوحدة أو القلق أو التنمر.

تبذل المدارس قصارى جهدها لمواجهة هذه الأرقام، لكن الأمر ليس سهلاً دائمًا، في ظل تداعيات جائحة كوفيد-19، ومحدودية ميزانيات المدارس، ونقص الكوادر. ويزداد الأمر صعوبةً بإيجاد حلول، إذ يخشى الطلاب غالبًا التحدث عن مشاعرهم أو مشاكلهم خوفًا من التعرض للسخرية، أو وصفهم بالوشاية، أو الاعتقاد بأن الكبار لن يأخذوهم على محمل الجد. ويواجه أولياء الأمور مشاكل مماثلة، تتمثل في الشعور بالحرج أو اعتبار المدرسة لهم غير أكفاء.

كيف يمكننا حل المشاكل في حياتنا؟ مدارس K-12 عندما تكون مواردنا محدودة، وكثيرًا ما لا نعرف متى يمرّ الأطفال بضائقة؟ بصفتنا معلمين، نأمل أن يلجأ إلينا الطلاب ومقدمو الرعاية عندما يحتاجون إلى المساعدة. ومع ذلك، غالبًا ما تكون الثقة والتواصل بين الأطفال وأولياء الأمور والمدرسة شحيحة.

ثلاثة مسارات لتشجيع الانفتاح على المدارس

ثلاثة مسارات للنجاح: بناء مجتمع مترابط، وتعزيز الترابط، والاستفادة من الحلول التكنولوجية. إليكم كيف تتكامل هذه العناصر الثلاثة.

1. إنشاء مجتمع مهتم: يتحسن أداء الطلاب عندما يشعرون بأن أقرانهم ومعلميهم وغيرهم من البالغين يهتمون بهم. يتضمن برنامج مدرسي متكامل منهجًا دراسيًا متخصصًا، ومناقشات صفية، وتدخلات آنية، وأنشطة منزلية تشجع على التعبير عن الذات واحترام آراء الآخرين. تساعد هذه الاستراتيجيات جميع الأطفال على اكتساب مهارات حياتية مثل بناء علاقات إيجابية، والتعاون، وإدارة المشاعر، وكلها تدعم نتائج أكاديمية واجتماعية وحياتية إيجابية.

إن إنشاء مجتمع آمن ومهتم يتماشى مع المستوى الأول من MTSS (نظام دعم متعدد المستويات)، وهو إطار عمل يُساعد على تخصيص موارد الدعم للطلاب بناءً على تقييمات قائمة على البيانات. يدعم المستوى الأول، وهو التدخل الأساسي، جميع الطلاب من خلال إنشاء أنظمة شاملة لجميع الطلاب والموظفين والمؤسسات التعليمية. عندما تُحدد المدارس طفلًا مُعرّضًا للخطر، يتلقى الطالب رعايةً متخصصةً ضمن مستويات الوقاية من المستوى الثاني أو الثالث. قد يُقلل توفير بيئة مدرسية مُراعية من الحاجة إلى خدمات ذات مستوى أعلى.

2. تعزيز الترابط: كما هو مُعرّف من قِبَل مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها (CDC)، فإن "التواصل المدرسي يعكس اعتقاد الطلاب بأن أقرانهم والبالغين في المدرسة يدعمون ويُقدّرون ويهتمون برفاهيتهم الفردية وتقدمهم الأكاديمي". ينبغي على المدارس تعزيز تواصلها مع أولياء الأمور، والشفافية في جميع جوانب تعليم أبنائهم، وإيجاد سُبُل لتعزيز الحوار المتبادل، وتعزيز المشاركة، وتمكينهم من التحدث مع المدرسة بشأن مخاوفهم.

ومن بين الطرق العديدة الممكنة لبناء ثقافة الاتصال، توصي مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها بأنشطة في هذه المجالات لدعم الاتصال:

• الأنشطة البدنية: بالإضافة إلى الفوائد الصحية، توفر الأنشطة البدنية فرصًا للطلاب لممارسة مهارات "الرعاية"، مثل حل النزاعات باحترام، والتعاون، ومساعدة الآخرين.
• اتصال المجموعة: يساعد خلق فرص للتفاعل بين الطلاب، مثل نوادي الهوايات التي يقودها المعلم أو الطلاب أو ألعاب بناء الفريق في الفصل الدراسي، على تحسين المهارات الاجتماعية وبناء علاقات إيجابية.
• الصحة البدنية: إن مساعدة الطلاب على إدارة الأمراض المزمنة، مثل الربو والحساسية، تُنشئ تفاعلات وروابط إيجابية بين المدرسة والطلاب. كما يُمكن أن تتضمن المناهج الدراسية استراتيجياتٍ لمواضيع صحية، مثل التغذية وممارسة الرياضة وغيرها من أساليب الرعاية الذاتية.

تساعد كل من أنشطة بناء الاتصال هذه على بناء اتصال متبادل بين الطلاب والمعلمين وبين الأقران، مما يؤدي إلى كسر الحواجز أمام التعبير عن المخاوف والمشاعر.

3. الاستفادة من الحلول المعتمدة على التكنولوجيا: بناء المجتمع والتواصل والثقة لا يتحقق بين عشية وضحاها. يجب على كل منطقة ومدرسة تحديد كيفية التعامل مع هذه الجوانب كجزء من برنامج أوسع للسلامة والصحة. تسعى العديد من المدارس إلى حلول تقنية مبتكرة تُمكّن الطلاب من طلب المساعدة والوصول إلى الموارد المحلية.

من الأمثلة على ذلك تطبيق HELPme من STOPit Solutions، وهو تطبيق جوال مرن للغاية يربط المستخدمين مباشرةً بموارد المدرسة والمجتمع. كما يوفر هذا الحل منهجًا دراسيًا للمرونة العصبية، وعلاجًا إلكترونيًا مع معالج مرخص، وخطًا ساخنًا للطوارئ متاحًا على مدار الساعة طوال أيام السنة. وبغض النظر عن مستوى ثقتهم، يُمكّن HELPme الطلاب وأولياء الأمور من التعبير عن مخاوفهم بسهولة والوصول إلى موارد المساعدة بشكل خاص ودون الكشف عن هويتهم.

استخدم التكنولوجيا لمساعدة مدرستك على تطبيع طلب المساعدة

بناء الثقة والتواصل بين المدارس وأولياء الأمور والطلاب عمليةٌ مستمرة. يمكن للتكنولوجيا أن تدعم برنامج الصحة النفسية والعافية لديك، من خلال توفير موارد تُسهّل عليك الحصول على المساعدة، سواءً بالذهاب مباشرةً إلى المدرسة، أو باستخدام موارد المساعدة الذاتية، أو بالتحدث إلى متطوعين مُدرَّبين عند حدوث أزمة.