DESCRIPCIÓN GENERAL
Ryde School with Upper Chine es un colegio con régimen de día e internado ubicado en la Isla de Wight, que atiende a estudiantes de 2 a 18 años. Ian Arnold es el Jefe de Servicios Informáticos y supervisa todas las implementaciones de software y hardware para garantizar la gestión y protección eficaz de los dispositivos de los estudiantes.
GESTIÓN DE TI
Superviso toda la TI de la escuela. Cuento con un equipo de expertos dedicados. Ian explica. Nos encargamos de todo lo relacionado con TI, desde VoIP y Wi-Fi hasta dispositivos, software y compras. Si es de TI, lo gestionamos nosotros. La escuela administra una amplia variedad de dispositivos, que se ampliará aún más a medida que realicen la transición a una política de Traiga su propio dispositivo (BYOD). “Actualmente, alrededor del 70% de nuestros dispositivos son BYOD, pero a partir de septiembre se implementará por completo”. Ian afirma.
RETOS Y SOLUCIONES
Al incorporarse a la escuela, Ian se dio cuenta de que se dedicaba demasiado tiempo a la configuración y actualización manual de dispositivos. Uno de sus principales objetivos era encontrar una solución de gestión de dispositivos móviles (MDM) para optimizar estos procesos. Tras evaluar varias opciones, Ian y su equipo eligieron MDM de velocidad de la luz por su control personalizable sobre los dispositivos, lo que en última instancia les permitió ahorrar un tiempo valioso.
Sin un MDM, administrar y proteger los dispositivos es increíblemente difícil. Al principio, teníamos que implementar manualmente todas las aplicaciones de software, lo que podía llevar una semana instalar un solo paquete de software para 100 dispositivos. Ian recuerda. “Ahora, con Lightspeed MDM, puedo seleccionar un paquete, hacer clic en un botón y listo”.
CONTROL PERSONALIZABLE
Lightspeed MDM permite a Ryde School personalizar las funciones y políticas del dispositivo según la edad y la materia de los estudiantes. “Usar la función de perfiles para restringir el acceso a Siri en el sitio, por ejemplo, es muy útil”. Ian señala. “Poder aplicar configuraciones en varios dispositivos sin tener que configurar cada uno individualmente ahorra una cantidad increíble de tiempo. cantidad de tiempo."
Otra ventaja importante de Lightspeed MDM es su función de gestión jerárquica de aplicaciones, que permite la implementación remota y la personalización de aplicaciones en los dispositivos de los estudiantes.
“Instalar aplicaciones solía suponer un gran gasto de recursos, especialmente cuando un miembro del personal necesitaba una aplicación específica para su departamento”. Ian explica. Al principio del curso académico, tuvimos un problema con un profesor que necesitaba instalar la app Kami. Esa función fue un gran atractivo para nosotros.
SEGUIMIENTO DE DISPOSITIVOS Y GESTIÓN DE POLÍTICAS
En el caso de los dispositivos perdidos o robados, Ian y su equipo utilizan las capacidades de seguimiento geográfico en tiempo real de Lightspeed MDM para localizarlos y recuperarlos. “Actualmente estamos rastreando un dispositivo perdido y podemos ver cuándo se registró por última vez y su última ubicación conocida”. Ian comparte: Esta función es increíblemente útil. Dado que los estudiantes se llevan muchos dispositivos a casa, era crucial para la escuela Ryde implementar normas flexibles según la ubicación.
“La función de reglas en el campus en Lightspeed MDM fue un factor clave en nuestra decisión”, Ian explica. “Nos permite aplicar diferentes políticas cuando los dispositivos están en el sitio y fuera del sitio”.
CONCLUSIÓN
Con Lightspeed MDM, Ryde School ahora puede implementar y gestionar todos sus dispositivos a través de la nube, eliminando así las tediosas configuraciones manuales que antes eran necesarias. Esto garantiza que tanto estudiantes como profesores tengan las personalizaciones necesarias para sus dispositivos y aplicaciones, a la vez que permite a Ian y a su equipo centrarse en otras tareas importantes.
“Recomendaría Lightspeed MDM a otras escuelas”, concluye Ian. “Es funcional, fácil de usar, rentable y está diseñado específicamente para la educación. Para nosotros, fue la elección obvia”.