Kun Lightspeed:n turvallisuusasiantuntija Rick Salter sai hälytyksens mahdollisillesivusto väkivaltaa ja nettikiusaaminen, hän ryhtyi toimiin. Meillä oli mahdollisuus oppia lisää Rickin tarinasta ja hänen roolistaan turvallisuusasiantuntijana.
Hei, Rick. Kiitos, että varaat aikaa tapaamiseen kanssamme. Esittele itsesi, kerro taustastasi ja harrastuksistasi.
Hei! Olen Rick Salter ja minä asuu tällä hetkellä Basildon, joka on kaupunki Essexissä Isossa-Britanniassa. Ennen kuin liität Lightspeed:hen Järjestelmät Työskentelin johtajana / asiakirjaturvayritys. Minulla on paljon kokemusta herkkien ihmisten tekemisestä tiedot ja henkilö- ja yritystietojen suojaaminen asiakkaita. Harrastuksiini kuuluu kirjoittaminen, katsomassa elokuvas, TV-ohjelmia ja videopelien pelaamista poikani kanssa.
Voitko kuvailla omin sanoin, kuinka Lightspeed Alert™ pelastaa ihmishenkiä?
Lightspeed -hälytys on 24/7/365-työkalu, joka valvoo opiskelijan toimintaa riippumatta siitä, mitä mediamuotoa he käyttävät. Lightspeed Alertissa on algoritmi, joka poimii erilaisia avainsanoja ja lauseita, jotka ovat tietokannassamme ja lähettää hälytyksen tarkastelutiimille ja koulun turvallisuushenkilöstölle. Tarkistamme sitten hälytyksen selvittääksemme tapauksen vakavuuden suorittamalla uhka-arvioinnin.
Arvioinnissamme tutkimme hakuhistoriaa ja etsimme mahdollisia punaisia lippuja tai tietoja tai käyttäytymistä koskevia tietoja. Määritämme sitten kontekstin, vakavuuden ja puutumme tarvittaessa asiaan suojellaksemme opiskelijoita.
Henkilökohtaisesti uskon, että jokaisessa maailman koulussa pitäisi olla [Lightspeed]-hälytys. Se on todella hyödyllinen tuote opiskelijoiden turvallisuudelle ja vähentää itsensä vahingoittamista, itsemurhia, verkkokiusaamista ja väkivaltaista käyttäytymistä.
Henkilökohtaisesti uskon, että jokaisessa maailman koulussa pitäisi olla [Lightspeed]-hälytys. Se on todella hyödyllinen tuote opiskelijoiden turvallisuuden kannalta ja vähentää itsensä vahingoittamista, itsemurhia, verkkokiusaamista ja väkivaltaista käyttäytymistä.
Rick Salter, Lightspeed turvallisuusasiantuntija
Jos sinun pitäisi kuvailla Lightspeed:n arvoa ja etuja koulun johtajille, mitä sanoisit?
Edut akatemia joilla on Lightspeed Varoitus ovat vertaansa vailla. Taso hoito että menee seuranta an hälytys on merkittävä, koska joka turvallisuusasiantuntija käy jatkuvassa koulutuksessa ja on intohimoinen oppilaiden turvallisuuden pitämiseen. Turvallisuusasiantuntijatiimi maksimises suojelemiemme opiskelijoiden kattavuus koska jokainen turvallisuusasiantuntijamme on koulutettu käsittelemään reaaliaikaisia hälytyksiä ja pitämään lupauksemme. We ota paine pois koulu turvallisuushenkilöstö jotka eivät ehkä ole yhtä kokeneita tai sinulla on aikaa seurata jokaista varoitusta, joka saa lipun.
Onko ollut tapauksia, joissa voit muistaa, että olet järkyttynyt tai yllättynyt saapuneen hälytyksen johdosta?
Kyllä, kaksi on todella järkyttänyt minua. Molemmat hälytykset tulivat ensimmäisen työviikon aikana, kun olin turvallisuusasiantuntija. Ensimmäinen oli nettikiusaamista varten. Siellä oli tyttö, joka teki yksityiskohtaisen diaesityksen ja selitti luokkatovereilleen, miksi tietyn oppilaan ei pitäisi olla hänen luokassaan tai edes elossa. Hän kirjoitti asioita, kuten "hän on kammottava", "hän on sellainen opettajan lemmikki", "tapa, jolla hän heiluttaa kynää, saa minut vain tappamaan hänet." Olin vähintäänkin järkyttynyt. Sain nämä hälytykset reaaliajassa, kun hän kirjoitti niitä. Ilmoitin siitä koululle heti, ja onneksi muut oppilaat eivät koskaan nähneet esitystä.
Toinen järkyttävä hälytys oli 11-vuotiaalle pojalle, joka googlasi kuinka tehdä pommi. Kun tutkin hälytystä, huomasin, että hän puhui chat-huoneessa sanoen esimerkiksi "Vihaan kouluani" ja "Aion räjäyttää sen". Tiesin, että minun oli puututtava nopeasti. Ilmoitin asiasta koulun turvallisuushenkilöstölle, joka sitten puhui kriisitiimille ja hänen vanhemmilleen, ja onneksi hän sai tarvitsemaansa apua. Tämä yllätti minut todella hänen ikänsä takia – hän oli vain neljä vuotta vanhempi kuin poikani.
Mitkä ovat yleisimmät hälytystyypit, jotka näet tulevan läpi, ja onko ilmoituksissa trendejä, joita näet tällä hetkellä?
Valitettavasti tällä hetkellä näkemämme hälytystyypit ovat itsensä vahingoittaminen ja itsemurha. Suurin osa näistä hälytyksistä tulee 12–16-vuotiailta opiskelijoilta. Äskettäin vaikka, olemme nähneet nämä hälytykset lähtöisin jopa nuoret opiskelijat - sisään vuosi yksi ja kaksi. Minäolen aina knomistaa sen itsensä vahingoittaminen ja itsemurha olivat maailmanlaajuisia ongelma, mutta Yllätyin todellisesta määrästä päivittäisistä hälytyksistä. On tärkeää, että koulut tarjoavat msisäterveys resursseja ja neuvontaa auttaakseen näitä apua tarvitsevia opiskelijoita. Lightspeed Alert auttaa kouluja tunnistamaan apua tarvitsevat oppilaat.
Mistä pidät eniten työskennellessäsi Lightspeed: ssä ja työskennellessäsi turvallisuusasiantuntijana?
Lightspeed:llä työskentelyssä nautin eniten roolini dynamiikasta. Jokainen päivä on erilainen ja voin soveltaa saamaani koulutusta jokaiselle ainutlaatuiselle tapaukselle. Tiedän, että olen vaikuttamassa auttamalla pelastamaan opiskelijoiden henkiä.