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Quando o especialista em segurança Lightspeed Rick Salter recebeu um alertas para potencial em-local violência e cyberbullying, ele entrou em ação. Tivemos a oportunidade de aprender mais sobre a história de Rick e seu papel como especialista em segurança. 

Oi, Rick. Obrigado por reservar um tempo para nos encontrar. Apresente-se, conte-nos sobre sua experiência e quais são seus hobbies.

Oi! Eu sou o rick salter e eu atualmente mora em Basildon, que é uma cidade em Essex, localizada no Reino Unido. Antes de entrar no Lightspeed Sistemas Eu trabalhei como gerente do uma empresa de segurança de documentos. Tenho muita experiência em lidar com assuntos sensíveis informação e protegendo os dados pessoais e comerciais de clientes. Meus hobbies incluem escrever, assistindo filmes, Programas de TV e jogar videogame com meu filho. 

Você pode descrever com suas próprias palavras como o Lightspeed Alert ™ funciona para salvar vidas?

Alerta Lightspeed é uma ferramenta 24/7/365 que monitora a atividade de um aluno, independentemente do formato de mídia que eles estão usando. O Alerta Lightspeed tem um algoritmo que coleta diferentes palavras-chave e frases que estão em nosso banco de dados e envia um alerta para a equipe de revisão humana e para o pessoal de segurança da escola. Em seguida, revisamos o alerta para determinar a gravidade do caso, conduzindo uma avaliação de ameaça. 

Em nossa avaliação, investigamos o histórico de pesquisa e procuramos sinais de alerta ou informações ou comportamento relativos. Em seguida, determinaremos o contexto, gravidade e interviremos quando necessário para proteger os alunos. 

Pessoalmente, acredito que todas as escolas do mundo deveriam ter o Alerta [Lightspeed]. É realmente um produto benéfico para a segurança do aluno e diminui a automutilação, suicídios, cyberbullying e comportamento violento. 

Pessoalmente, acredito que todas as escolas do mundo deveriam ter o Alerta [Lightspeed]. É realmente um produto benéfico para a segurança do aluno e diminui a automutilação, os suicídios, o cyberbullying e o comportamento violento.

Rick Salter, especialista em segurança Lightspeed

Se você tivesse que descrever o valor e os benefícios de Lightspeed para a liderança escolar, o que diria?

Os benefícios de uma academia tendo Lightspeed Alerta são incomparáveis. O nível de Cuidado este entra em monitoramento alerta é notável porque cada especialista em segurança passa por treinamento contínuo e tem paixão por manter os alunos seguros. A equipe de especialistas em segurança maximises a cobertura dos alunos que protegemos porque cada um de nossos especialistas em segurança é treinado para lidar com alertas em tempo real e cumprir nossas promessas. We tirar a pressão escola pessoal de segurança quem pode não ser tão experiente ou tenha tempo para monitorar todos os alertas sinalizados.  

Você se lembra de ter ficado chocado ou surpreso por causa de um alerta que recebeu?

Sim, houve dois que realmente me chocaram. Ambos os alertas ocorreram na minha primeira semana como especialista em segurança. O primeiro foi para cyberbullying. Havia uma garota fazendo uma apresentação de slides detalhada explicando para seus colegas por que um aluno em particular não deveria estar em sua classe ou mesmo estar vivo. Ela escreveu coisas como “ele é assustador”, “ele é o bichinho do professor”, “a maneira como ele mexe o lápis só me dá vontade de matá-lo”. Fiquei chocado para dizer o mínimo. Eu estava recebendo esses alertas em tempo real enquanto ela os digitava. Informei a escola imediatamente e felizmente a apresentação nunca foi vista pelos outros alunos. 

O outro alerta chocante foi para um garoto de 11 anos pesquisando no Google como fazer uma bomba. Quando investiguei o alerta, descobri que ele estava conversando em uma sala de bate-papo dizendo coisas como “Eu odeio minha escola” e “Vou explodi-la”. Eu sabia que precisava intervir rapidamente. Informei o pessoal de segurança da escola, que então falou com a equipe de crise e seus pais e, felizmente, ele obteve a ajuda de que precisava. Isso realmente me surpreendeu por causa de sua idade - ele era apenas quatro anos mais velho que meu filho. 

Quais são os tipos de alertas mais comuns que você vê chegando, e há alguma tendência nos alertas que você vê agora?

Infelizmente, os tipos de alerta mais comuns que estamos vendo agora são automutilação e suicídio. A maioria desses alertas vem de alunos de 12 a 16 anos. Recentemente no entanto, nós vimos esses alertas vindo de até jovens estudantes - dentro ano um e doisEutenho sempre knpossuir aquilo autoagressão e suicídio eram um fenômeno global edição, mas Fiquei surpreso com o número real de alertas diários sendo sinalizados. É fundamental que as escolas forneçamsaúde ental recursos e aconselhamento a fim de ajudar esses alunos necessitados. O Alerta Lightspeed ajuda as escolas a identificar os alunos que precisam de ajuda. 

O que você mais gosta em trabalhar na Lightspeed e ser um especialista em segurança?

O que mais gosto em trabalhar na Lightspeed é a dinâmica da minha função. Cada dia é diferente e consigo aplicar o treino que fiz para cada caso único. Eu sei que estou fazendo a diferença ajudando a salvar vidas de alunos. 

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