تشغيل الفيديو

عندما تلقى اختصاصي السلامة Lightspeed ريك سالتر تنبيهًاس للإمكانات على-موقع عنف والتسلط عبر الإنترنت، قفز إلى العمل. أتيحت لنا الفرصة لمعرفة المزيد عن قصة ريك ودوره كأخصائي سلامة. 

مرحبا ريك. شكرا لك على تخصيص الوقت لمقابلتنا. عرفنا بنفسك ، وأخبرنا عن خلفيتك ، وما هي هواياتك.

أهلا! أنا ريك سالتر وأنا يعيشون حاليا في باسيلدون, وهي بلدة في إسكس تقع في المملكة المتحدة. قبل الانضمام إلى Lightspeed الأنظمة عملت كمدير من شركة أمن الوثائق. لدي خبرة كبيرة في التعامل مع القضايا الحساسة المعلومات و حماية البيانات الشخصية والتجارية لـ العملاء. هواياتي تشمل الكتابة ، مشاهدة فيلمسوالبرامج التلفزيونية ولعب ألعاب الفيديو مع ابني. 

هل يمكنك أن تصف بكلماتك الخاصة كيف يعمل Lightspeed Alert ™ لإنقاذ الأرواح؟

Lightspeed تنبيه هي أداة 24/7/365 تراقب نشاط الطالب بغض النظر عن تنسيق الوسائط الذي يستخدمه. يحتوي Lightspeed Alert على خوارزمية تلتقط كلمات رئيسية وعبارات مختلفة موجودة في قاعدة البيانات الخاصة بنا وترسل تنبيهًا إلى فريق المراجعة البشرية وموظفي السلامة بالمدرسة. ثم نراجع التنبيه لتحديد مدى خطورة الحالة من خلال إجراء تقييم للتهديد. 

في تقييمنا ، نتحرى عن سجل البحث ونبحث عن أي علامات حمراء أو معلومات أو سلوك يتعلق. سنحدد بعد ذلك السياق والشدة والتدخل عند الضرورة لحماية الطلاب. 

أنا شخصياً أعتقد أن كل مدرسة في العالم يجب أن يكون لديها تنبيه [Lightspeed]. إنه حقًا منتج مفيد لسلامة الطلاب ويقلل من إيذاء النفس والانتحار والتسلط عبر الإنترنت والسلوك العنيف. 

أنا شخصياً أعتقد أن كل مدرسة في العالم يجب أن يكون لديها تنبيه [Lightspeed]. إنه حقًا منتج مفيد لسلامة الطلاب ويقلل من إيذاء النفس والانتحار والتسلط عبر الإنترنت والسلوك العنيف.

ريك سالتر ، أخصائي سلامة Lightspeed

إذا كان عليك وصف قيمة وفوائد Lightspeed لقيادة المدرسة ، فماذا ستقول؟

فوائد ال أكاديمية نأخذ Lightspeed إنذار لا مثيل لها. مستوى ال رعاية ذلك يدخل المراقبة ا التنبيه رائع لأن كل يخضع أخصائي السلامة إلى تدريب مستمر ولديه شغف للحفاظ على سلامة الطلاب. فريق اخصائي السلامة مكسيميسإس تغطية الطلاب التي نحميها لأن كل واحد من اختصاصيي السلامة لدينا مدرب على التعامل مع التنبيهات في الوقت الفعلي والوفاء بوعودنا. دبليوه قم بإزالة الضغط مدرسة أفراد السلامة الذين قد لا يكونون من ذوي الخبرة أو لديك الوقت لمراقبة كل تنبيه يتم الإبلاغ عنه.  

هل كانت هناك أي حالات تتذكر فيها أنك صُدمت أو فوجئت بسبب تنبيه وصل إليك؟

نعم ، كان هناك اثنان صدمني حقًا. جاء كلا التنبيهين خلال أسبوعي الأول من عملي كمتخصص في السلامة. الأول كان التنمر عبر الإنترنت. كانت هناك فتاة تقدم عرض شرائح مفصل تشرح لزملائها سبب عدم وجود طالبة معينة في فصلها أو حتى على قيد الحياة. لقد كتبت أشياء مثل "إنه مخيف" ، "إنه حيوان أليف معلم" ، "الطريقة التي يهز بها قلمه الرصاص تجعلني أرغب في قتله." لقد صدمت على أقل تقدير. كنت أتلقى هذه التنبيهات في الوقت الفعلي أثناء كتابتها. لقد أبلغت المدرسة على الفور ولحسن الحظ لم يشاهد الطلاب الآخرون العرض التقديمي. 

التحذير المروع الآخر كان بالنسبة لطفل يبلغ من العمر 11 عامًا على غوغل حول كيفية صنع قنبلة. عندما قمت بالتحقيق في التنبيه ، وجدت أنه كان يتحدث في غرفة دردشة يقول أشياء مثل "أنا أكره مدرستي" ، و "سأفجرها". كنت أعلم أنني يجب أن أتدخل بسرعة. أبلغت موظفي السلامة بالمدرسة ، الذين تحدثوا بعد ذلك إلى فريق الأزمات ووالديه ، ولحسن الحظ حصل على المساعدة التي يحتاجها. لقد فاجأني هذا حقًا بسبب عمره - فقد كان أكبر من ابني بأربع سنوات فقط. 

ما هي أكثر أنواع التنبيهات شيوعًا التي تراها واردة ، وهل هناك أي مؤشرات في التنبيهات تراها الآن؟

للأسف ، أكثر أنواع التنبيهات شيوعًا التي نراها الآن هي إيذاء النفس والانتحار. تأتي معظم هذه التنبيهات من الطلاب الذين تتراوح أعمارهم بين 12 و 16 عامًا. حديثا على أية حال، رأينا هذه التنبيهات قادم من حتى في الطلاب الصغار - في السنة الأولى والثانيةأناهاء كن دائماتملك ذلك كان إيذاء النفس والانتحار عالميًا مشكلة، لكن لقد فوجئت بالرقم الفعلي من التنبيهات اليومية التي يتم الإبلاغ عنها. من الأهمية بمكان أن توفر المدارس مصحة الأمعاء الموارد والاستشارات من أجل مساعدة هؤلاء الطلاب المحتاجين. يساعد تنبيه Lightspeed المدارس على تحديد الطلاب الذين يحتاجون إلى المساعدة. 

ما أكثر شيء تستمتع به في العمل في Lightspeed وكونك متخصصًا في السلامة؟

أكثر ما أستمتع به في العمل في Lightspeed هو ديناميكيات دوري. كل يوم مختلف وأنا قادر على تطبيق التدريب الذي تلقيته لكل حالة فريدة. أعلم أنني أحدث فرقًا من خلال المساعدة في إنقاذ حياة الطلاب. 

قراءة متعمقة