4 vinkkiä opiskelijoiden turvallisuusriskien torjumiseksi
Asiantuntijastrategiat peruskoulujen ja 12. luokan turvallisuusalan ammattilaisten paneelilta – käsittelevät kyberkiusaamista, mielenterveyttä, vanhempien osallistumista ja teknologiavetoista ehkäisyä.
Johdanto
Kyberkiusaamisesta lasten hyväksikäyttäjiin ja kouluväkivaltaan oppilaat kohtaavat monia vaaroja, jotka vaarantavat heidän turvallisuutensa. Rajoitetun ajan ja vähäisten resurssien vuoksi koulupiirien on kuitenkin ollut haastavaa puuttua kaikkiin mahdollisiin oppilaisiin kohdistuviin riskeihin. Tämän voittamiseksi koulujen on täytynyt keskittää huomionsa vain oppilaiden turvallisuudelle haitallisimpien riskien torjumiseen.
Nämä haasteet mielessä pitäen Lightspeed Systems järjesti paneelikeskustelun arvostettujen turvallisuusasiantuntijoiden kanssa. Paneeliin osallistui edustaja seuraavista tahoista: American Foundation for Suicide Prevention, a lasten kyberrikostutkija, ja koulutusteknologiastrategi yrityksestä Amazon Web Services (AWS) pohtia oppilaiden nykyään kohtaamia verkkoturvallisuusriskejä ja sitä, mitä koulupiirit voivat tehdä niiden ratkaisemiseksi. Tässä oppaassa opit joistakin näistä vaaroista ja siitä, mitä toimia koulupiirisi ja koulusi johtajat voivat tehdä oppilaiden suojelemiseksi.
Mitä keskeisiä toimenpiteitä koulut voivat tehdä oppilaiden turvallisuuden varmistamiseksi?
Ennen kuin syvennymme tarkemmin siihen, miten voit torjua riskejä, tässä on neljä tärkeintä strategiaa, joita käsittelemme. Seuraavat tiedottavat koulupiireillesi parannusalueista, joilla varmistetaan tehokkain opiskelijoiden suojelu sekä verkossa että sen ulkopuolella:
- Vinkki 1: Osallistu keskusteluun opiskelijoiden mielenterveydestä ja hyvinvoinnista
- Vinkki 2: Määrittele ja kouluta parhaita käytäntöjä verkkoturvallisuuden parantamiseksi
- Vinkki 3: Anna vanhemmille resursseja, joita he tarvitsevat tiedon ja osallistumisen edistämiseksi
- Vinkki 4: Hyödynnä teknologiaa ja johtajiasi osana ennaltaehkäiseviä ohjelmiasi
Nämä ennaltaehkäisevät strategiat koskevat jokaista koulua ja oppilasta riippumatta koulupiirisi sijainnista, koosta tai oppilaskunnan kokoonpanosta.
01 | Osallistu keskusteluun opiskelijoiden mielenterveydestä ja hyvinvoinnista
Mitä keskeisiä toimenpiteitä koulut voivat tehdä oppilaiden turvallisuuden varmistamiseksi?
Oppilaiden mielenterveysongelmat nousivat esiin COVID-19-pandemian aikana. Kun koulut suljettiin ympäri maailmaa, oppilailla ei enää ollut pääsyä mielenterveysresursseihin – opinto-ohjaukseen ja muihin käyttäytymispalveluihin – joihin he olivat päivittäin riippuvaisia. Joillakin oppilailla ei ollut myöskään huoltajien emotionaalista tukea. Pitkät etäopetusjaksot yhdistettynä opiskelijoiden kohtaamaan emotionaaliseen ja henkiseen stressiin palatessaan lähiopetukseen herättivät huolta opiskelijoiden eristäytymisestä ja masennuksesta – mikä lisäsi opiskelijoiden jo ennestään kohtaamia pitkäaikaisia sosiaalisten tilanteiden pelon ja kyberkiusaamisen ongelmia.
Pandemia on antanut vanhemmille, opettajille ja piirien johtajille mahdollisuuden poistaa stigmaa keskustelemalla oppilaiden mielenterveydestä. Mielenterveys on ollut oppilaiden huolenaihe jo kauan ennen pandemiaa.
#2
Itsemurha on ollut toiseksi yleisin alle 18-vuotiaiden lasten kuolinsyy viimeisen vuosikymmenen ajan.
Ongelma ei ole uusi, mutta nyt piirikunnilla on resurssit ja rahoitus ennaltaehkäisy- ja interventiostrategioiden tukemiseen. Meidän on varmistettava, että oppilaat tuntevat olonsa turvalliseksi, ja otettava käyttöön toimenpiteitä, jotka auttavat perheitä ymmärtämään ja käsittelemään mielenterveysongelmia – avoimesti ja rehellisesti – tämä on kriittinen osa ennaltaehkäisevän interventiostrategian kehittämistä.
Monialaisten turvallisuustiimien rakentaminen
Vahvojen interventio- ja ehkäisyohjelmien kehittämiseksi piirien on ymmärrettävä, ettei kyseessä ole yhden koon ratkaisu. Ongelmien ratkaisemisen vastuu ei voi olla yhden henkilön harteilla. Useat piirit muodostavat nyt tiimejä, jotka keskittyvät oppilaiden turvallisuuteen ja mielenterveyteen. Näihin monialaisiin tiimeihin kuuluu tyypillisesti oppilaspalveluita, SRO:ita tai turvallisuusjohtajia sekä ylitarkastajia tai apulaisylitarkastajia. Useat piirit ovat myös arvioineet uusien roolien tai osastojen perustamista mielenterveyden, hyvinvoinnin ja fyysisen turvallisuuden tukemiseksi oppilaiden suojelemiseksi paremmin.
Mielenterveydestä puhuminen kasvotusten – olipa kyse sitten henkilökohtaisista tunteista tai huolesta ystävästä tai luokkatoveriin liittyen – voi olla vaikeaa. Siksi tehokkaiden ennaltaehkäisytoimien kannalta on erittäin tärkeää rakentaa helposti saavutettavia ja stigmasta vapaita kanavia piirien sisällä.
02 | Määrittele ja kouluta parhaita käytäntöjä verkkoturvallisuuden parantamiseksi
Määrittele ja kouluta parhaita käytäntöjä verkkoturvallisuuden parantamiseksi
Kun pandemian vuoksi monet piirikunnat siirtyivät nopeasti yksilölliseen oppimisympäristöön, harvoilla piirikunnilla oli suunnitelma sen varmistamiseksi, että oppilaat ymmärtäisivät, miten laitteitaan käytetään turvallisesti. Vaikka medialla ja teknologialla on suuria mahdollisuuksia oppimisen kannalta, oppilaat tarvitsevat tukea ja koulutusta oppiakseen tekemään asianmukaisia päätöksiä digitaalisessa maailmassa navigoidessaan. Sekä vanhempien että opettajien on ymmärrettävä parhaat käytännöt siitä, miten lapsille opetetaan hyviä verkkotapoja ja -taitoja niin koulussa kuin kotonakin. Vielä tärkeämpää on, että opiskelijat tarvitsevat koulutusta ja tietoa verkon riskeistä, joista he eivät ehkä ole edes tietoisia – seksuaalihyödyntämisestä ja kyberkiusaamisesta.
Asiantuntijan näkökulma: Opetatko oppilaita puhumaan?
Rich Wistocki, entinen etsivä, lasten kyberrikosten asiantuntija ja nykyinen K-12-oppilaiden turvallisuuskonsultti, korostaa, että on tärkeää opettaa oppilaille, miten suojautua itseltään verkossa, ja kouluttaa vanhempia heidän vastuustaan internetin turvallisuuslakien ja lasten teknologian käytön suhteen.
Viime vuonna Rich Wistocki puhui 25 koulun oppilaskunnan kanssa eri puolilla maata. Hän kertoi: “Olen tell-oppilas, kyberrikostutkija. Älä jää hiljaa istumaan, voin auttaa. Jos sinua häiritään tai olet huolissasi jostakin, mitä sinulle tapahtuu verkossa, voimme selvittää, keitä he ovat ja missä he ovat.”
25 koulusta 17 oppilasta ilmoitti joutuneensa kiristyksen kohteeksi – heti hänen esityksensä jälkeen.
Koulutus ja avoin keskustelu pelastavat ihmishenkiä.
Riskien ymmärtäminen
Opiskelijat liittyvät usein verkkokeskusteluihin ollakseen yhteydessä yhteisten kiinnostuksen kohteiden omaaviin ihmisiin ja saadakseen uusia ystäviä. Syyt voivat olla niin yksinkertaiset kuin yksinäisyys tai eristäytyminen. Kuitenkin siihen liittyvien riskien tietämättömyys tai ymmärtämättömyys voi estää heitä tekemästä harkittuja päätöksiä ja asettamasta itseään vaaraan. On erittäin tärkeää kouluttaa oppilaita verkkokiusaajista ja kiristäjistä tiedostamalla, että jopa anonyymit verkkokiusaajat voidaan tunnistaa ja asettaa syytteeseen.
Digitaalisen kansalaisuuden kulttuurin rakentaminen
Digitaalisen maailmamme kehittyessä oppilaiden ja vanhempien digitaalisen kansalaisuuden edistäminen ja kouluttaminen on tärkeämpää kuin koskaan. Nämä 2000-luvun taidot ovat välttämättömiä, jotta lapset voivat kommunikoida, tehdä yhteistyötä, ajatella kriittisesti ja luoda tehokkaasti teknologian avulla. Koulujen integroidessa teknologiaa digitaalisen kansalaisuuden kulttuurin luominen oppilaiden, opettajien ja vanhempien keskuudessa on olennaista oppilaiden oppimisen ja turvallisuuden kannalta.
03 | Anna vanhemmille resurssit, joita he tarvitsevat tiedon ja osallistumisen tukemiseksi
Anna vanhemmille resursseja, joita he tarvitsevat tiedon ja osallistumisen tukemiseksi
Vanhemmat kohtaavat monia esteitä yrittäessään pitää lapsensa turvassa verkossa. Joitakin esteitä ovat: nopeasti muuttuva teknologia (mukaan lukien uudet sosiaaliset ja peliverkostot), lasten tietokoneiden ja puhelimien käyttö huoneissaan ovet suljettuina tai myöhään illalla ja/tai mielenterveyteen, verkkoturvallisuuteen ja käyttäytymiseen liittyvien aiheiden käsittely lastensa kanssa, sillä monet aikuiset eivät välttämättä ole kasvaneet tällaisia keskusteluja käyden. Siksi koulutus on avainasemassa.
Miten Lightspeed Systems® varustaa vanhemmat tiedolla
Miten vanhemmat voivat aktiivisesti osallistua ja pysyä ajan tasalla, olipa kyse sitten yhteisön, koulutusresurssien tai teknologian avulla? Amy Bennett Lightspeed Systems® -yrityksestä jakoi ajatuksensa:
Keskeinen näkemys: Usein vanhemmat eivät ole tietoisia piirien tarjoamista palveluista tai suojelusta. On tärkeää tarjota vanhemmille koulutus- ja opetusresursseja. Jos vanhemmat eivät tiedä, mistä etsiä apua tai miten auttaa, he saattavat menettää tilaisuuden olla osa tietorakennetta, joka voi rakentaa parempia ja vahvempia yhteisöjä.
04 | Hyödynnä teknologiaa ja johtajiasi osana ennaltaehkäiseviä ohjelmiasi
Hyödynnä teknologiaa ja johtajiasi osana ennaltaehkäiseviä ohjelmiasi
Oppilaiden suojaaminen sekä verkossa että sen ulkopuolella vaatii jatkuvaa uudelleenkalibrointia ja tietoisuutta. Nyt kun useimmilla oppilailla on käytössään koulun myöntämä laite, teknologian käyttö – niin koulussa kuin kotonakin – on todennäköisesti lisääntynyt useimpien oppilaiden kohdalla. Joten miten pidät heidät turvassa verkossa? Heihin suhtaudutaan siellä missä he ovat. Jos se tapahtuu verkossa, mitä se tarkoittaa piirin johtajille teknologian näkökulmasta? Se on yksinkertaista. Se tarkoittaa paremman reaaliaikaisen datan, yhteentoimivuuden, turvallisuuden ja yksityisyyden vaatimista.
Alueiden teknologian on kehityttävä, aivan kuten opetusopiskelijat ovat kehittyneet. Teknologia on työkalu, jota piirikunnat hyödyntävät päivittäin. Luotettava teknologia on tärkeää sekä katastrofien ehkäisyn että jälkeisen toipumisen kannalta. Ilmoitukset on vastaanotettava heti niiden lähettämisen jälkeen, jotta turvallisuushenkilöstö voi tehdä päätöksiä nopeammin.
Lightspeed Systems®: Kokonaisvaltainen opiskelijoiden verkkoturvallisuus
Viimeisten 20 vuoden aikana Lightspeed Systems® on suojellut opiskelijoita verkossa. Mutta kuten kaikki koulutusteknologiayritykset, Lightspeed Systems® on kehittynyt ajan myötä, ja missiomme on kokonaisvaltainen opiskelijoiden turvallisuus verkossa. Varhaisvaroitusuhkien havaitsemisohjelmat, kuten Lightspeed Alert™, yhdistävät tekoälyn reaaliaikaiseen ihmisen valvontaan skannatakseen verkkoasiakirjoja, sähköposteja ja selaimia väkivallan, itsemurha-ajatusten, itsensä vahingoittamisen ja kyberkiusaamisen merkkien varalta.
Tunnistus- ja sisällönvalvontaohjelmat voivat kertoa hallinnolle, kun keskustellaan epäilyttävästä tai huolestuttavasta toiminnasta. Heti kun uhka havaitaan, järjestelmä hälyttää samanaikaisesti nimetyn piirikunnan henkilöstön ja turvallisuusasiantuntijan, mikä mahdollistaa nopean ja tehokkaan ennaltaehkäisyn ja puuttumisen tilanteeseen, joka voi pelastaa oppilaiden henkiä.
Seuraavat vaiheet
Seuraavat vaiheet opiskelijoiden suojaamiseksi verkossa ja offline-tilassa
Toivomme, että tämä opas tarjoaa hyvän lähtökohdan opiskelijoiden turvallisuusriskien ja hallintaprotokollien arvioinnille. Paneelikeskustelun tärkeimmät pointit olivat:
- Osallistu keskusteluun opiskelijoiden mielenterveydestä ja hyvinvoinnista
- Määrittele ja kouluta parhaita käytäntöjä verkkoturvallisuuden parantamiseksi
- Anna vanhemmille resursseja, joita he tarvitsevat tiedon ja osallistumisen edistämiseksi
- Hyödynnä teknologiaa ja johtajiasi osana ennaltaehkäiseviä ohjelmiasi
Jos haluat lisätietoja siitä, miten opiskelijoiden turvallisuus varmistetaan kehittyvässä digitaalisessa ympäristössä, katso webinaari tilauksesta jossa tämä paneeli syventyi näihin aiheisiin syvällisemmin – mukaan lukien lisävinkkejä ja -resursseja sekä kattava ja perusteellinen keskustelu opiskelijoiden turvallisuusasiantuntijoiden paneelin kanssa.
Tunnista kriisissä olevat opiskelijat ennen kuin tragedia tapahtuu
Lightspeed Alert™ on ennakoiva kouluturvallisuusratkaisu, joka seuraa verkkotoimintaa, merkitsee haitallisia käyttäytymismalleja ja mahdollistaa puuttumisen ennen kuin on liian myöhäistä.
Kattava kattavuus
Laitetason ja integraatiotason skannaus antaa piirikunnille näkyvyyden varoitusmerkkeihin selaimissa, sovelluksissa, Microsoft 365:ssä ja Googlessa — mukaan lukien signaalit, jotka vain laitteen omat agentit voivat nähdä.
24/7/365 ihmisen suorittama tarkistus
Lightspeedin turvallisuusasiantuntijat (joilla on tausta koulutuksessa, lainvalvonnassa ja uhkien arvioinnissa) seuraavat hälytyksiä kellon ympäri, 365 päivää vuodessa., joten mikään kiireellinen hälytys ei jää tarkistamatta.
Täydellinen konteksti. Nopeita päätöksiä.
Tapahtumien hallinta tarjoaa kuvakaappauksia, selaushistoriaa ja tapausmuistiinpanoja jokaisen hälytyksen rinnalla — jotta henkilökunta ymmärtää kokonaiskuvan ja voi toimia nopeasti.
