4 conseils pour lutter contre les risques liés à la sécurité des élèves
Stratégies d'experts élaborées par un panel de professionnels de la sécurité dans l'enseignement primaire et secondaire — abordant la cyberintimidation, la santé mentale, l'implication parentale et la prévention axée sur la technologie.
Introduction
Du cyberharcèlement aux prédateurs d'enfants en passant par la violence scolaire, les élèves sont confrontés à une multitude de dangers qui mettent leur sécurité en péril. Faute de temps et de ressources suffisants, les districts scolaires peinent à gérer tous les risques potentiels. Pour y remédier, les écoles ont dû concentrer leurs efforts sur la lutte contre les risques les plus graves pour la sécurité des élèves.
Face à ces défis, Lightspeed Systems a organisé une table ronde avec des experts en sécurité reconnus. Parmi les participants figurait un représentant de Fondation américaine pour la prévention du suicide, un détective spécialisé dans la cybercriminalité infantile, et un stratège en technologies éducatives de Amazon Web Services (AWS) Ce guide vise à examiner les risques liés à la sécurité en ligne auxquels les élèves sont confrontés aujourd'hui et les mesures que les districts scolaires peuvent prendre pour y remédier. Vous y découvrirez certains de ces dangers et les actions que votre district et les responsables de votre établissement peuvent entreprendre pour protéger les élèves.
Quelles sont les principales mesures que les écoles peuvent prendre pour assurer la sécurité des élèves ?
Avant d'aborder plus en détail la gestion des risques, voici un aperçu des quatre principales stratégies que nous allons examiner. Les informations suivantes permettront à vos districts d'identifier les axes d'amélioration pour garantir une protection optimale des élèves, en ligne comme hors ligne :
- Conseil n° 1 : Engagez-vous dans la discussion autour de la santé mentale et du bien-être des étudiants.
- Conseil n° 2 : Définir et promouvoir les meilleures pratiques pour améliorer la sécurité en ligne
- Conseil n° 3 : Fournir aux parents les ressources nécessaires pour être informés et impliqués
- Conseil n°4 : Tirez parti de la technologie et de vos dirigeants dans le cadre de vos programmes de prévention.
Ces stratégies de prévention s'appliquent à chaque école et à chaque élève, quels que soient la situation géographique, la taille ou la composition de votre population étudiante.
01 | Engagez-vous dans le débat sur la santé mentale et le bien-être des étudiants
Quelles sont les principales mesures que les écoles peuvent prendre pour assurer la sécurité des élèves ?
Les problèmes de santé mentale des élèves ont été mis en lumière pendant la pandémie de COVID-19. Avec la fermeture des écoles à travers le monde, les élèves n'ont plus eu accès aux ressources en santé mentale – services d'orientation et autres services comportementaux – sur lesquelles ils s'appuyaient quotidiennement ; certains élèves ont également manqué de soutien affectif de la part de leurs tuteurs. Les périodes prolongées d'enseignement à distance, conjuguées au stress émotionnel et psychologique rencontré par les élèves lors du retour en classe, ont suscité des inquiétudes quant à l'isolement et à la dépression, venant s'ajouter aux problèmes persistants d'anxiété sociale et de cyberharcèlement auxquels ils sont déjà confrontés.
La pandémie a offert aux parents, aux enseignants et aux responsables scolaires l'occasion de lever certains tabous liés à la santé mentale des élèves. La santé mentale était déjà une préoccupation pour les élèves bien avant la pandémie.
#2
Le suicide a été la deuxième cause de mortalité chez les enfants de moins de 18 ans au cours de la dernière décennie.
Le problème n'est pas nouveau, mais les districts scolaires disposent désormais des ressources et des financements nécessaires pour soutenir les stratégies de prévention et d'intervention. Il est essentiel de garantir la sécurité des élèves et de mettre en place des mesures pour aider les familles à comprendre et à aborder les problèmes de santé mentale – en toute transparence et honnêteté –, un élément crucial de l'élaboration d'une stratégie de prévention et d'intervention.
Création d'équipes de sécurité interfonctionnelles
Pour élaborer des programmes d'intervention et de prévention efficaces, les districts scolaires doivent comprendre qu'il n'existe pas de solution unique. La responsabilité de traiter ces problèmes ne peut reposer sur une seule personne. Plusieurs districts mettent actuellement en place des équipes axées sur la sécurité et le bien-être mental des élèves. Ces équipes pluridisciplinaires comprennent généralement des représentants des services aux élèves, des agents de liaison scolaire ou des directeurs de la sécurité, ainsi que des directeurs ou directeurs adjoints d'académie. Par ailleurs, plusieurs districts ont envisagé la création de nouveaux postes ou services afin de renforcer la santé mentale, le bien-être et la sécurité physique des élèves et ainsi mieux les protéger.
Il peut être difficile de parler ouvertement de santé mentale, que ce soit de ses propres sentiments ou de ses inquiétudes concernant un ami ou un camarade de classe. C'est pourquoi la mise en place de canaux de communication accessibles et non stigmatisants au sein des établissements scolaires est essentielle à une prévention efficace.
02 | Définir et promouvoir les meilleures pratiques pour améliorer la sécurité en ligne
Définir et promouvoir les meilleures pratiques pour améliorer la sécurité en ligne
Face à la multiplication des établissements scolaires adoptant rapidement un modèle d'apprentissage individualisé en réponse à la pandémie, rares sont ceux qui avaient mis en place un plan pour garantir que les élèves maîtrisent l'utilisation sécurisée de leurs appareils. Si les médias et les technologies offrent un potentiel considérable pour l'apprentissage, les élèves ont besoin d'accompagnement et de formation pour apprendre à adopter un comportement responsable dans le monde numérique. Parents et enseignants doivent impérativement connaître les bonnes pratiques pour inculquer aux enfants de bonnes habitudes et compétences numériques, que ce soit à l'école ou à la maison. Plus important encore, les élèves ont besoin d'éducation et d'information sur les risques en ligne dont ils n'ont peut-être même pas conscience, comme l'exploitation sexuelle et la cyberintimidation.
Le point de vue de l'expert : Apprendre aux élèves à prendre la parole
Rich Wistocki, ancien détective, expert en cybercriminalité infantile et actuel consultant en sécurité des élèves du primaire et du secondaire, souligne l'importance d'apprendre aux élèves à se protéger en ligne et de sensibiliser les parents à leurs responsabilités en matière de lois sur la sécurité sur Internet et d'utilisation des technologies par les enfants.
L'an dernier, Rich Wistocki s'est adressé aux élèves de 25 écoles à travers le pays. Il leur a dit : “ Chers élèves, je suis enquêteur spécialisé dans la cybercriminalité. N'hésitez pas à parler, je peux vous aider. Si vous êtes victimes de harcèlement ou si vous êtes inquiets pour vous en ligne, nous pouvons identifier les auteurs et les localiser. ”
Sur 25 écoles, 17 élèves se sont manifestés auprès de Rich Wistocki, affirmant qu'ils étaient victimes d'extorsion, juste après sa présentation.
L'éducation et le dialogue ouvert sauvent des vies.
Comprendre les risques
Les étudiants participent souvent à des discussions en ligne pour échanger avec des personnes partageant les mêmes centres d'intérêt et se faire de nouveaux amis. Cela peut être motivé par un simple sentiment de solitude ou d'isolement. Cependant, la méconnaissance des risques inhérents peut les empêcher de prendre des décisions réfléchies et les exposer à des dangers. Il est essentiel de sensibiliser les étudiants aux dangers des cyberharceleurs et des extorqueurs, en leur faisant savoir que même les auteurs de ces agressions anonymes peuvent être identifiés et poursuivis en justice.
Créer une culture de la citoyenneté numérique
À mesure que notre monde numérique évolue, il est plus important que jamais de promouvoir et d'éduquer les élèves et les parents à la citoyenneté numérique. Ces compétences du XXIe siècle sont essentielles pour permettre aux enfants de communiquer, de collaborer, de développer leur esprit critique et de créer efficacement avec les technologies. Alors que les écoles intègrent les technologies, il est primordial de développer une culture de la citoyenneté numérique parmi les élèves, les enseignants et les parents, pour le bien-être et la sécurité des élèves.
03 | Fournir aux parents les ressources dont ils ont besoin pour être informés et impliqués
Fournir aux parents les ressources dont ils ont besoin pour être informés et impliqués.
Les parents sont confrontés à de nombreux obstacles lorsqu'ils tentent de protéger leurs enfants en ligne. Parmi ces obstacles : l'évolution rapide des technologies (notamment les nouveaux réseaux sociaux et les plateformes de jeux en ligne), l'utilisation par les enfants d'ordinateurs et de téléphones dans leur chambre, porte fermée ou tard le soir, et la difficulté d'aborder avec eux des sujets tels que la santé mentale, la sécurité en ligne et les comportements à risque, car de nombreux adultes n'ont pas été sensibilisés à ces questions dès leur plus jeune âge. C'est pourquoi l'éducation est essentielle.
Comment Lightspeed Systems® fournit aux parents les informations nécessaires
Comment les parents peuvent-ils s'impliquer activement et rester informés, que ce soit par le biais de la communauté, des ressources éducatives ou des technologies ? Amy Bennett de Lightspeed Systems® nous éclaire :
Point clé : Souvent, les parents ignorent les services et les protections offerts par les districts scolaires. Il est donc important de mettre en place des formations et des ressources pédagogiques à leur intention. Faute de savoir où trouver de l'aide ou comment s'impliquer, ils risquent de passer à côté d'une occasion précieuse de contribuer à l'édification de communautés plus fortes et plus solidaires.
04 | Tirez parti de la technologie et de vos dirigeants dans le cadre de vos programmes de prévention
Tirez parti de la technologie et de vos dirigeants dans le cadre de vos programmes de prévention.
Protéger les élèves, en ligne comme hors ligne, exige une vigilance et une adaptation constantes. La plupart des élèves ayant désormais accès à un appareil fourni par l'école, leur utilisation des technologies, à l'école comme à la maison, a probablement augmenté. Comment garantir leur sécurité en ligne ? En s'adaptant à leurs besoins. Si ces besoins se situent en ligne, qu'est-ce que cela implique pour les responsables d'établissement, du point de vue technologique ? C'est simple : exiger de meilleures données en temps réel, une interopérabilité renforcée, une sécurité accrue et une protection optimale de la vie privée.
Les technologies utilisées par les districts scolaires doivent évoluer, tout comme l'enseignement dispensé aux élèves. La technologie est un outil essentiel au quotidien pour les districts. Une technologie fiable est cruciale tant pour la prévention des catastrophes que pour la gestion des situations d'urgence. Les notifications doivent être reçues instantanément afin que les équipes de sécurité puissent prendre des décisions plus rapidement.
Lightspeed Systems® : Sécurité globale des étudiants en ligne
Depuis 20 ans, Lightspeed Systems® protège les élèves et étudiants en ligne. Comme toute entreprise de technologies éducatives, Lightspeed Systems® a évolué au fil du temps, et notre mission est d'assurer une sécurité globale en ligne pour tous les élèves et étudiants. Nos programmes de détection précoce des menaces, tels que Lightspeed Alert™, combinent l'intelligence artificielle et la surveillance humaine en temps réel pour analyser les documents, les courriels et les navigateurs en ligne et y déceler les signes de violence, d'idées suicidaires, d'automutilation et de cyberharcèlement.
Les programmes de reconnaissance et de surveillance des contenus permettent aux administrateurs d'être alertés en cas d'activités suspectes ou inquiétantes. Dès qu'une menace est détectée, le système alerte simultanément le personnel désigné du district et un spécialiste de la sécurité, ce qui permet une prévention et une intervention rapides et efficaces, susceptibles de sauver des vies d'élèves.
Prochaines étapes
Prochaines étapes pour la protection des élèves en ligne et hors ligne
Nous espérons que ce guide constituera un bon point de départ pour l'évaluation des risques liés à la sécurité des étudiants et l'élaboration de protocoles de gestion. Les principaux points à retenir de cette table ronde sont les suivants :
- Engagez-vous dans la discussion autour de la santé mentale et du bien-être des étudiants.
- Définir et promouvoir les meilleures pratiques pour améliorer la sécurité en ligne
- Fournir aux parents les ressources nécessaires pour être informés et impliqués
- Tirez parti de la technologie et de vos dirigeants dans le cadre de vos programmes de prévention.
Pour en savoir plus sur la manière d'assurer la sécurité des élèves dans un paysage numérique en constante évolution, visionnez le webinaire à la demande où ce panel a approfondi chacun de ces sujets, en proposant des conseils et des ressources supplémentaires, ainsi qu'une discussion complète et approfondie avec notre panel d'experts en sécurité étudiante.
Identifier les élèves en situation de crise avant qu'une tragédie ne survienne
Lightspeed Alert™ est une solution proactive de sécurité scolaire qui surveille l'activité en ligne, signale les comportements préoccupants et permet d'intervenir avant qu'il ne soit trop tard.
Couverture complète
L'analyse au niveau des appareils et de l'intégration permet aux districts scolaires de détecter les signaux d'alerte sur les navigateurs, les applications, Microsoft 365 et Google. y compris les signaux que seuls les agents présents sur l'appareil peuvent voir.
Évaluation humaine 24h/24, 7j/7, 365j/an
Les spécialistes de Lightspeed Safety (possédant une expérience dans l'éducation, les forces de l'ordre et l'évaluation des menaces) surveillent les alertes 24 heures sur 24, 365 jours par an., Ainsi, aucune alerte urgente ne reste sans être examinée.
Contexte complet. Décisions rapides.
La gestion des incidents fournit des captures d'écran, l'historique du navigateur et les notes de cas directement avec chaque alerte. afin que le personnel puisse comprendre la situation dans son ensemble et agir rapidement.
