4 tips til at bekæmpe sikkerhedsrisici for studerende

Ekspertstrategier fra et panel af sikkerhedseksperter fra grundskolen til gymnasiet — adressering af cybermobning, mental sundhed, forældreinddragelse og teknologidrevet forebyggelse.

Download PDF'en
Se flere e-bøger
Indledning

Fra cybermobning til børnemisbrugere og vold i skolen står elever over for en lang række farer, der sætter deres sikkerhed i fare. Men med begrænset tid og få ressourcer til rådighed har skoledistrikter fundet det udfordrende at håndtere alle potentielle risici for deres elever. For at overvinde dette har skolerne været nødt til at fokusere deres opmærksomhed på kun at bekæmpe de risici, der er mest skadelige for deres elevers sikkerhed.

Med disse udfordringer i tankerne afholdt Lightspeed Systems en paneldiskussion med velrenommerede sikkerhedseksperter. Panelet bestod af en repræsentant fra American Foundation for Selvmordsforebyggelse, a Detektiv for cyberkriminalitet hos børn, og en uddannelsesteknologistrateg fra Amazon Web Services (AWS) at drøfte de online sikkerhedsrisici, som eleverne står over for i dag, og hvad skoledistrikterne kan gøre for at håndtere dem. I denne vejledning lærer du om nogle af disse farer, og hvilke skridt dit distrikt og din skoleleder kan tage for at beskytte eleverne.

Hvad er de vigtigste skridt, skoler kan tage for at holde eleverne trygge?

Før vi dykker mere grundigt ned i, hvordan du kan bekæmpe risiko, er her et kig på de fire vigtigste strategier, vi vil dække. Følgende vil informere dine skoledistrikter om områder, der kan forbedres, for at sikre den mest effektive elevbeskyttelse både online og offline:

  • Tip 1: Tag del i diskussionen om elevers mentale sundhed og trivsel
  • Tip 2: Definer og uddan i bedste praksis for at øge online sikkerhed
  • Tip 3: Giv forældrene de ressourcer, de har brug for, for at blive informeret og involveret
  • Tip 4: Udnyt teknologi og dine ledere som en del af dine forebyggelsesprogrammer

Disse forebyggelsesstrategier gælder for alle skoler og elever, uanset distriktets placering, størrelse eller sammensætning af elevgruppen.

Hvad er de vigtigste skridt, skoler kan tage for at holde eleverne trygge?

Problemer med elevers mentale sundhed kom i forgrunden under COVID-19-pandemien. Da skoler over hele verden lukkede ned, havde eleverne ikke længere adgang til de mentale sundhedsressourcer – studievejledning og andre adfærdsmæssige tjenester – som de var afhængige af dagligt; nogle elever manglede også følelsesmæssig støtte fra værger. Længere perioder med fjernundervisning kombineret med den følelsesmæssige og mentale stress, som eleverne oplevede, når de vendte tilbage til fysisk undervisning, vakte bekymring om elevernes isolation og depression – hvilket bidrog til de langvarige problemer med social angst og cybermobning, som eleverne allerede står over for.

Pandemien har givet forældre, undervisere og distriktsledere en mulighed for at fjerne noget af stigmatiseringen omkring elevers mentale sundhed. Mental sundhed har været en bekymring for elever længe før pandemien.

#2

Selvmord har været den næsthyppigste dødsårsag for børn under 18 år i det seneste årti.

Problemet er ikke nyt, men nu har distrikterne ressourcerne og finansieringen til at støtte forebyggelses- og interventionsstrategier. Vi skal sikre, at eleverne føler sig trygge, og at vi iværksætter foranstaltninger, der kan hjælpe familier med at forstå og håndtere psykiske problemer – åbent og ærligt – hvilket er en afgørende del af udviklingen af en forebyggende interventionsstrategi.

Opbygning af tværfunktionelle sikkerhedsteams

For at udvikle stærke interventions- og forebyggelsesprogrammer skal distrikterne forstå, at det ikke er en universel løsning. Ansvaret for at håndtere problemerne kan ikke påhvile én person. Flere distrikter danner nu teams, der fokuserer på elevernes sikkerhed og mentale trivsel. Disse tværfaglige teams omfatter typisk elevtjenester, sikkerhedsrådgivere eller sikkerhedsdirektører samt skoleinspektører eller assisterende skoleinspektører. Derudover har flere distrikter evalueret at indføre nye roller eller afdelinger for at støtte mental sundhed, trivsel og fysisk sikkerhed for bedre at beskytte eleverne.

""I takt med at vi arbejder på at beskytte vores elever mod nye og fremvoksende trusler, er det afgørende, at vi starter med at lytte til dem. En dedikeret afdeling for adfærdssundhedstjenester kan være et godt sted at starte ved at allokere specifikke ressourcer og medarbejdere til opgaven med at række ud og gribe ind. En anden måde at imødekomme elevernes behov på er at bruge den teknologi, de allerede bruger."'
Amy Grosso, ph.d.
Bestyrelsesformand, Central Texas American Foundation for Suicide Prevention & direktør for Behavioral Health, Round Rock ISD

Det kan være svært at tale personligt om mental sundhed – enten om personlige følelser eller bekymringer om en ven eller klassekammerat. Derfor er det så vigtigt at opbygge tilgængelige, stigmafri kanaler i distrikterne for effektiv forebyggelse.

Definer og uddan i bedste praksis for at øge online sikkerhed

Med en stigning i antallet af skoledistrikter, der hurtigt gik over til et 1:1-læringsmiljø som reaktion på pandemien, havde få skoledistrikter en plan på plads for at sikre, at eleverne forstod, hvordan de brugte deres enheder sikkert. Selvom medier og teknologi har et stort potentiale for læring, har eleverne brug for støtte og uddannelse for at lære at træffe passende beslutninger, når de navigerer i den digitale verden. Både forældre og undervisere skal forstå bedste praksis for, hvordan man lærer børn gode onlinevaner og -færdigheder, uanset om det er i skolen eller derhjemme. Endnu vigtigere er det, at eleverne har brug for uddannelse og information om de online risici, de måske ikke engang er klar over – sexudnyttelse og cybermobning.

Ekspertperspektivet: At lære eleverne at sige fra

Rich Wistocki, tidligere detektiv, ekspert i cyberkriminalitet blandt børn og nuværende sikkerhedskonsulent for børn i grundskolen og gymnasiet, understreger vigtigheden af at lære eleverne, hvordan de beskytter sig selv online, og at uddanne forældre i deres ansvar for internetsikkerhedslove og brug af teknologi til børn.

Sidste år talte Rich Wistocki med elevgrupper fra 25 skoler over hele landet. Han delte: "Jeg er en tell-elev, jeg er cyberkriminalitetsdetektiv. Sid ikke stille, jeg kan hjælpe. Hvis du bliver chikaneret eller bekymret over noget, der sker med dig online, kan vi finde ud af, hvem de er, og hvor de er."“

""Mit mål er at uddanne forældre om risiciene, så de kan være mentorer for deres børn. For det andet, for at uddanne eleverne, skal de forstå røde flag, hvis de bliver ofre, og give dem mulighed for at stå frem og få den hjælp og støtte, de har brug for.""
Rich Wistocki
Detektiv og ekspert i cyberkriminalitet mod børn, BeSure Consulting

Ud af 25 skoler meldte 17 elever sig telling Rich Wistocki og fortalte, at de blev afpresset – lige efter hans præsentation.

Uddannelse og åben dialog redder liv.

Forståelse af risiciene

Studerende deltager ofte i onlinechats for at komme i kontakt med folk med fælles interesser og for at få nye venner. Det kan være af så simple årsager som at føle sig ensomme eller isolerede. Men manglende kendskab til eller forståelse af de iboende risici kan forhindre dem i at træffe velovervejede beslutninger og sætte sig selv i fare. Det er afgørende at uddanne studerende om online misbrugere og afpresere med den viden, at selv anonyme online misbrugere kan identificeres og retsforfølges.

Opbygning af en kultur præget af digitalt medborgerskab

I takt med at vores digitale verden udvikler sig, er det vigtigere end nogensinde at fokusere på at fremme og uddanne elever og forældre i digitalt medborgerskab. Disse færdigheder fra det 21. århundrede er afgørende for, at børn kan kommunikere, samarbejde, tænke kritisk og skabe effektivt med teknologi. Efterhånden som skoler integrerer teknologi, er det afgørende for elevernes læring og sikkerhed at skabe en kultur af digitalt medborgerskab blandt elever, fakultet og forældre.

Giv forældre de ressourcer, de har brug for, for at blive informeret og involveret

Forældre står over for en række forhindringer, når de forsøger at holde deres børn sikre online. Nogle af forhindringerne omfatter: hurtigt skiftende teknologi (herunder nye sociale netværk og spilnetværk), børn, der bruger computere og telefoner på deres værelser med lukkede døre eller sent om aftenen, og/eller at bringe emner om mental sundhed, online sikkerhed og adfærd op med deres børn, da mange voksne måske ikke er vokset op med at have den slags samtaler. Derfor er uddannelse nøglen.

""Jeg tror, at det er vigtigt, at vi er i stand til at tilbyde forældrene uddannelse, så de ikke selv skal finde den. Jeg leder et team af socialrådgivere, og de arbejder med eleverne, men de arbejder også med hele familien eller værgerne. I samfundet lige nu gør vi vores elever til syndebukke – at de er problemet. Men hvis vi skal være ærlige, er der også mange problemer med voksne lige nu. Og normalt, hvis en elev har det svært, kan en anden i familien også have det svært. Det er i virkeligheden et problem for hele familien eller værgerne. Så hvordan støtter vi hele familien? Jo mere vi er åbne og kan tilbyde uddannelsesmuligheder – på en meget ikke-dømmende måde, især over for forældrene – og jo mere vi griber det an med forståelse og en vilje til at hjælpe, er det vigtigt.""
Amy Grosso, ph.d.
Bestyrelsesformand, Central Texas American Foundation for Suicide Prevention & direktør for Behavioral Health, Round Rock ISD

Hvordan Lightspeed Systems® udruster forældre med information

Hvordan kan forældre aktivt engagere sig og holde sig informeret, hvad enten det er gennem lokalsamfundet, uddannelsesmæssige ressourcer eller teknologi? Amy Bennett fra Lightspeed Systems® delte:

""Hvis Lightspeed Systems® identificerer bekymrende onlineadfærd, eskaleres aktiviteterne til distriktets kontaktpersoner, som kontakter en forælder for at sikre, at deres barn er i sikkerhed. Vores mission er at give distrikter og forældre information, der potentielt kan redde et barns liv. Alle har hørt, 'det kræver en landsby'. Alle skal være involveret i at gøre deres del, og det er det vigtigste, vi alle kan gøre. Vi har en forældreportal, hvor skoler kan give forældre adgang til disse oplysninger om, hvad deres børn laver, og hvornår de gør det, og give forældre mulighed for at deaktivere adgangen til skolens enheder natten over."'
Amy Bennett
Stabschef, Lightspeed Systems

Vigtig indsigt: Forældre er ofte ikke klar over de tjenester eller den beskyttelse, som distrikterne tilbyder. Det er vigtigt at finde frem til trænings- og uddannelsesressourcer til forældre. Hvis forældre ikke ved, hvor de skal lede, eller hvordan de skal hjælpe, går de måske glip af en mulighed for at være en del af den informationsstruktur, der kan opbygge bedre og stærkere fællesskaber.

Udnyt teknologi og dine ledere som en del af dine forebyggelsesprogrammer

Det kræver konstant justering og opmærksomhed at beskytte eleverne, både online og offline. Nu hvor de fleste elever har adgang til en enhed udstedt af skolen, er brugen af teknologi – uanset om det er i skolen eller derhjemme – sandsynligvis steget for de fleste elever. Så hvordan holder man dem sikre online? Man møder dem, hvor de er. Hvis det er online, hvad betyder det så for distriktsledere fra et teknologisk perspektiv? Det er simpelt. Det betyder at kræve bedre realtidsdata, interoperabilitet, sikkerhed og privatliv.

Distriktets teknologi skal udvikle sig, ligesom undervisningen af elever har udviklet sig. Teknologi er et værktøj, som distrikterne bruger dagligt. Pålidelig teknologi er vigtig både i forbindelse med katastrofeforebyggelse og genopretning. Meddelelser skal modtages, så snart de er sendt, så sikkerhedspersonalet kan træffe beslutninger hurtigere.

""Før pandemien fandtes der kun læringsstyringssystemer i omkring 201 til 221 af skolerne. Nu findes der et læringsstyringssystem i 851 af skolerne – hvilket viser den nødvendige forbindelse til fjernundervisning – og det er blot én af de ting, der er blevet til virkelighed. Men hvis der er noget, distriktsledere kan gøre, så er det at kræve bedre teknologi fra sine leverandører. Og Lightspeed er et eksempel på en edtech-leverandør, der leverer disse realtidsforebyggelses- og interventionsværktøjer så hurtigt som muligt på en sikker cloud som Amazon Web Services.""
Mike Baur
Vækstrådgiver inden for EdTech, Amazon Web Services (AWS)

Lightspeed Systems®: Holistisk online sikkerhed for studerende

I løbet af de sidste 20 år har Lightspeed Systems® beskyttet studerende online. Men ligesom enhver anden edtech-virksomhed har Lightspeed Systems® udviklet sig over tid, og vores mission er holistisk online sikkerhed for studerende. Tidlige varslingsprogrammer til trusselsdetektion som Lightspeed Alert™ kombinerer AI med menneskelig overvågning i realtid for at scanne onlinedokumenter, e-mails og browsere for tegn på vold, selvmordstanker, selvskade og cybermobning.

Genkendelses- og indholdsovervågningsprogrammer kan give administratorer besked, når der diskuteres mistænkelig eller bekymrende aktivitet. I det øjeblik en trussel opdages, advares udpeget distriktspersonale og en sikkerhedsspecialist samtidig af systemet, hvilket muliggør hurtig og effektiv forebyggelse og intervention, der kan redde elevernes liv.

Næste skridt til at beskytte studerende online og offline

Vi håber, at denne vejledning giver et godt udgangspunkt for at vurdere sikkerhedsrisici for studerende og håndteringsprotokoller. De vigtigste konklusioner fra denne paneldiskussion var:

  1. Tag del i diskussionen om elevers mentale sundhed og trivsel
  2. Definer og uddan i bedste praksis for at øge online sikkerhed
  3. Giv forældrene de ressourcer, de har brug for, for at blive informeret og involveret
  4. Udnyt teknologi og dine ledere som en del af dine forebyggelsesprogrammer

For at lære mere om, hvordan man sikrer elevernes sikkerhed i et digitalt landskab i udvikling, Se webinaret on-demand hvor dette panel dykkede dybere ned i hvert af disse emner – inklusive yderligere tips og ressourcer sammen med den komplette, dybdegående samtale med vores panel af eksperter i elevsikkerhed.

Identificer elever i krise, før en tragedie indtræffer

Lightspeed Alert™ er en proaktiv sikkerhedsløsning til skoler, der overvåger onlineaktivitet, markerer problematisk adfærd og muliggør intervention, før det er for sent.

Omfattende dækning

Scanning på enhedsniveau og integration giver distrikter indsigt i advarselstegn på tværs af browsere, apps, Microsoft 365 og Google — inklusive signaler, som kun agenter på enheden kan se.

Menneskelig gennemgang døgnet rundt, året rundt

Lightspeed Safety Specialists (med baggrund inden for uddannelse, retshåndhævelse og trusselsvurdering) overvåger alarmer døgnet rundt, 365 dage om året, så ingen presserende alarmer bliver ikke gennemgået.

Fuld kontekst. Hurtige beslutninger.

Hændelsesstyring leverer skærmbilleder, browserhistorik og sagsnotater lige ved siden af hver alarm — så personalet kan få et fuldt overblik og handle hurtigt.

Anmod om en demo