Dans l’un des 50 plus grands districts scolaires des États-Unis, une évaluation de la sécurité des élèves a récemment conduit à une intervention critique après qu’une activité en ligne pénible a signalé un élève en crise.
Le message d'un élève tard dans la nuit, tapé dans un document en ligne sur l'appareil fourni par le district, a déclenché une alerte immédiate : « Je me sens tellement désespérée que j'aurais peut-être dû dire à mon thérapeute que je voulais mourir. » Quelques instants plus tard, l'étudiant a cherché « Méthodes de suicide sur Wikipédia. » L'IA avancée de Lightspeed a signalé les deux actions et, en quelques minutes, un spécialiste de la sécurité des étudiants formé, examinant les alertes pendant la nuit, a reconnu la menace et l'a transmise à l'équipe de sécurité du district, contactant la police scolaire locale.
La police scolaire locale s'est rendue au domicile de l'élève, qui a confié à l'agent et à ses parents qu'elle projetait de se faire du mal. Les signes ayant été détectés rapidement, elle a bénéficié de soins psychiatriques d'urgence.
C'est le pouvoir de la visibilité en temps réel : lorsque l'IA détecte ce qui compte et que des professionnels formés sont prêts à agir avant qu'il ne soit trop tard.