SmartAgents™ に関するよくある質問への回答



Windows および Mac 向け SmartAgents に関するよくある質問


WindowsとMac向けの新しいSmartAgentsを発表しました。これにより、クラウドフィルターが ライトスピードフィルター (旧称Relay)は、Chromebookの枠をはるかに超えるスマートなソリューションです。ChromebookはG Suiteと連携しているため、フィルタリングは非常に簡単です。デバイスのフィルタリングは、主にブラウザのフィルタリングに集約されます。 ウィンドウズ そして マック マシンの管理はより複雑です。MacとWindows向けの新しいSmartAgentsに関するよくある質問への回答をご紹介します。



Windows および Mac 向け SmartAgents に関する FAQ: SmartAgents はブラウザーだけをフィルタリングしますか?


いいえ。他のフィルタリングプロバイダーの中には、Windowsブラウザ拡張機能をフィルタと呼ぶところもありますが、MacとWindowsデバイスでは、ブラウザトラフィック以上のものを監視するルートレベルのフィルタが必要です。当社のエージェントは、デバイス上のすべてのアクティビティを監視し、あらゆるアプリとブラウザをフィルタリングします。(ソリューションを比較する場合は、他のフィルタエージェントの仕組みと、フィルタリング可能なトラフィックをご確認ください。)



学生は SmartAgents を削除できますか?


いいえ。私たちは長年にわたり学校向けのフィルタリングに携わっており、フィルタリング制御を解除しようとする学生から皆様を守るためのノウハウを蓄積してきました。当社のエージェントは堅牢で安全であり、学生自身による削除は不可能です。



エージェントはユーザー識別をどのように処理しますか?


SIS、G Suite、Google Classroom、Active Directory、Azure/Office 365、その他のディレクトリシステムとの連携が可能です。これにより、ユーザー識別情報を取得し、適切なユーザーポリシーを適用し、ユーザーベースのアクティビティレポートを取得できます。



エージェントは SSL をどのように処理しますか?


長い間、 SSLトラフィックを復号化する (Google検索キーワードのように)学校は、信頼できる中間者プロキシの設定、PACファイルの作成、信頼証明書の管理といった複雑なプロセスを経なければなりませんでした。SmartAgentsがあれば、こうした面倒な作業はすべて不要になります。FilterのSmartAgentsには復号機能が組み込まれているため、何もする必要はありません。



復号化したくないトラフィックはどうなりますか?


SmartAgentsは、デフォルトで教育サイト、Google、YouTube、その他必要なトラフィックを復号します。ただし、機密性の高い銀行情報や金融情報は復号しません。この設定はカスタマイズ可能です。



エージェントはどのようにインストールされますか?


学校のカスタムエージェントはFilterからダウンロードできます。その後、他のソフトウェアのプッシュ配信に使用するツール(通常はG Suite、GPO、MDMなど)を使用して展開します。



どの OS がサポートされていますか?


すべての複雑なフィルタリング作業を効率的に実行するには、SmartAgents に最新のオペレーティング システム (Windows 10 以降、または Mac High Sierra 以降) が必要です。



SmartAgents はどのように更新されますか?


新しい機能や修正が追加されると、エージェントは自動的に更新します(夜間に行われるため、学業に影響はありません)。



エージェントをインストールできない BYO デバイスの場合はどうなりますか?


そういった方々にも解決策があります。BYODフィルターです。ネットワーク上のゲスト、学生所有、そしてSmartAgentsがインストールされていない古いデバイスをフィルタリングし、 CIPA準拠.