介绍 Lightspeed Alert 的新电子邮件隔离功能

确保学生在数字环境中的安全是教育机构的首要任务。为了解决人们对不当电子邮件通信日益增长的担忧，Lightspeed Systems 推出了电子邮件隔离功能作为 Lightspeed Alert 平台的一部分。这项新功能现已推出抢先体验版，为监控和管理学校和学区内的电子邮件通信提供了全面的解决方案。

电子邮件隔离的好处

根据社会研究所 2024 年社会学生报告，学生早在三年级就开始使用电子邮件，并在高中阶段逐渐增加。虽然 31% 的 3-5 年级学生报告每周使用电子邮件，但对于初中生来说，这一数字跃升至 59%，对于高中生来说，这一数字跃升至 78%——这使得电子邮件成为 9-12 年级学生使用的头号应用程序。

由于学生每周发送的电子邮件数量巨大，因此电子邮件隔离是一项必要的主动措施，通过阻止有害电子邮件到达学生手中，可以增强学校社区数字通信的安全性。通过在电子邮件中拦截有害信息，学区领导可以防止学生不必要地接触到令人担忧的内容，例如露骨图片和网络欺凌。

此功能对于以下方面至关重要：

• 学生安全和心理健康：自动隔离电子邮件可防止相关内容的传播，从而促进更安全的学校环境。
• 地区声誉：电子邮件欺骗和电子邮件驱动的深度伪造内容使学区信誉面临风险。电子邮件隔离可在此类通信传播之前阻止其传播。

功能概述

电子邮件隔离功能会扫描所有与学生相关的电子邮件，分析和评估内容风险，并隔离包含露骨文字或图片等令人担忧的内容的电子邮件。此功能利用先进的人工智能技术和人工审核来确保准确性和上下文。

电子邮件隔离的关键方面包括：

• 人工智能扫描和人工审核：自动评估电子邮件内容中是否存在不适当、令人担忧或有害的内容。
• 集成电子邮件活动日志：提供对隔离电子邮件的详细可视性，但不暴露其内容，帮助 IT 管理员进行故障排除。
• 灵活管理：地区工作人员有权审查、发布或继续隔离电子邮件，确保采取量身定制的数字安全方法。

它是如何工作的？ Lightspeed Alert AI 模型会扫描涉及学生的所有电子邮件（收件人、发件人、抄送人或密送人）。如果检测到与欺凌、露骨内容、暴力、毒品或武器相关的内容，则会隔离该电子邮件（在发送之前），并生成警报。电子邮件隔离使用与警报相同的监控首选项设置，包括类别、关注级别、时间表和语言，确保该功能符合学区偏好。

学生安全是我们最关心的问题，我们知道，对于有自残风险的学生来说，每一秒都至关重要！为了确保学生能够及时获得有关心理健康的帮助，与自残相关的电子邮件不会被隔离，但仍会触发警报。

隔离的电子邮件将发送给 Lightspeed 的专家人工审核团队进行审核。我们的人工审核团队将遵循处理其他警报的相同流程，如果发现紧急问题，将立即联系学区。学区工作人员还可以审查所有隔离的电子邮件，并决定是否释放它们或将它们隔离。审查期间，出于安全考虑，会屏蔽露骨图像。但是，如果电子邮件确实包含可疑露骨图像，工作人员可以选择将这些图像报告给国家失踪与受虐儿童中心 (NCMEC)。

我们知道学校的时间和资源都很紧张，而我们的人工审核团队是学区的延伸。为了进一步简化流程，学区可以启用人工审核功能来结案，以解决无风险案件。通过定期警报，这可以结案并减轻管理员的负担。通过电子邮件隔离，这可以结案并释放电子邮件。

在查看警报详细信息并评估内容后，工作人员可以根据审查结果轻松决定是否解除电子邮件隔离或保留该电子邮件。这种灵活的方法可确保不适当或有害的内容不会传到学生手中，同时为学区工作人员保持精简的流程。

升级学生安全措施

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