Quando uno studente rappresenta un rischio per sé stesso o per gli altri, il tempo è prezioso. Le scuole hanno investito in processi di Valutazione delle Minacce Comportamentali (BTA) e di Gestione delle Minacce Comportamentali (BTAM) per identificare e intervenire tempestivamente. Ma anche il team più preparato è efficace solo nella misura in cui ha una buona visibilità sui rischi.
Ed è qui che entra in gioco un nuovo livello: Valutazione della minaccia comportamentale Intelligence (BTAI).
Che cosa è la valutazione della minaccia comportamentale in telligence?
Il BTAI è l'intelligenza che alimenta le BTA. Sono segnali tempestivi, credibili e spesso nascosti che rivelano quando uno studente potrebbe essere in difficoltà o rappresentare una minaccia. Senza il BTAI, le valutazioni delle minacce si basano su informazioni incomplete. Grazie a esso, le scuole passano da un approccio reattivo a uno proattivo.
Perché la visibilità è l'anello mancante
- Input frammentati: Troppo spesso, le BTA si basano su osservazioni del personale, segnalazioni disciplinari o segnalazioni a posteriori. A quel punto, lo studente potrebbe già essere in crisi.
- Punti ciechi: Gli studenti rivelano il loro disagio online molto prima che sia visibile in classe. Senza visibilità digitale, questi segnali critici vengono persi.
- Voci silenziate: I coetanei sono spesso i primi a notare i cambiamenti nel comportamento, ma la paura di ritorsioni o di imbarazzo impedisce a molti di denunciare. La segnalazione anonima amplia la visibilità su ciò che accade sotto la superficie.
BTAI collega questi segnali (attività digitale, insight dei colleghi e altro ancora) in un'intelligence praticabile.
Da reattivo a proattivo
Una strategia BTA/BTAM efficace dipende dall'alimentazione del team con BTAI:
- Monitoraggio delle attività digitali: Il comportamento online fornisce visibilità sullo stato d'animo di uno studente. Il rilevamento precoce di ricerche, documenti e messaggi che suggeriscono violenza, autolesionismo o abuso di sostanze consente ai team di agire prima che si verifichi un incidente.
- Segnalazione anonima: La segnalazione riservata consente di far emergere preoccupazioni tra pari che altrimenti potrebbero non emergere mai. Uno studente che sente un amico esprimere pensieri suicidi può allertare in tutta sicurezza gli adulti.
Grazie a BTAI, questi input arrivano direttamente alle persone giuste, offrendo alle BTA la visibilità di cui hanno bisogno per agire in modo rapido e deciso.
Il quadro generale: costruire una cultura della sicurezza
Il BTAI non si limita a prevenire gli scenari peggiori. Si tratta di:
- Creare fiducia tra studenti e personale
- Ridurre lo stigma legato alla richiesta di aiuto
- Individuare precocemente modelli di rischio che altrimenti potrebbero passare inosservati
- Dimostrare alla comunità che la sicurezza degli studenti è gestita con rigore e trasparenza
BTAI trasforma i BTA da processi reattivi a sistemi di supporto proattivi e incentrati sullo studente.
Dove si inserisce Lightspeed
- Allerta Lightspeed™: Offre una visibilità senza pari sulle attività digitali degli studenti su Chrome, Windows e Mac. Rileva i primi segnali di autolesionismo, violenza e altri rischi. Gli avvisi vengono esaminati dagli specialisti della sicurezza di Lightspeed e inoltrati in tempo reale al personale designato e ai team di sicurezza.
- Lightspeed StopIt™: Estende la visibilità con un canale di segnalazione anonimo per studenti, personale e membri della comunità. Le segnalazioni vengono inviate immediatamente alle persone giuste, offrendo ai team BTAM un'ulteriore fonte affidabile di informazioni.
Insieme, Alert e StopIt forniscono la valutazione delle minacce comportamentali. Le scuole devono fornire a BTA/BTAM una visibilità praticabile, contribuendo a proteggere e supportare gli studenti prima che una crisi degeneri.
